Онлайн-курс, вебинар Организация работы отдела продаж «на удаленке»

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (8 часов)

Стоимость обучения:

8 710 р.
Добавить к сравнению

Время проведения: с 10:00 до 17:30

Мир изменился. Изменился и подход к работе отдела продаж «на удаленке» в новой реальности. На семинаре участники узнают, как организовать работу отдела продаж в удаленном режиме, чтобы сохранить результативности и производительность менеджеров.

Семинар предназначен для:

Руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, директоров по продажам и маркетингу, собственников бизнеса.

Цели семинара:

Удержать и развить продажи за счет работы перевода отдела продаж «на удаленку», повысить эффективность менеджеров по продажам, работающих в удаленном режиме.

Программа курса

Переход отдела продаж на «удаленку».

  • Формы работы удаленных отделов продаж.
  • Каким образом решить технические вопросы работы удаленных сотрудников: телефония, запись разговоров, удаленная работа в CRM-системе, электронная почта.
  • Как регламентировать процесс продаж и подготовить сценарии звонков (скрипты).
  • Что еще необходимо учитывать при организации удаленного отдела продаж.

Оперативное руководство удаленным отделом продаж.

  • Планирование и контроль работы удаленных менеджеров.
  • Какие показатели активности и результативности использовать для оценки удаленных менеджеров.
  • Какая отчетность от удаленных сотрудников нужна, и с какой периодичностью.
  • Как использовать CRM-системы для организации работы удаленных менеджеров.
  • Каким образом синхронизировать работу удаленных сотрудников с другими подразделениями.
  • Как проводить собрания с удаленными менеджерами.

Найм удаленных менеджеров по продажам.

  • Какие менеджеры по продажам нужны компании.
  • Где искать удаленных менеджеров по продажам.
  • Технология дистанционного отбора: как нанять продавцов на расстоянии.

Обучение в удаленном отделе продаж.

  • Как быстро ввести нового сотрудника в должность: методика «Бойца в строй за 3 дня».
  • Каким образом определить неэффективных менеджеров по продажам в течение 1-2 недель, а не 3-х месяцев.
  • Способы обучения удаленных менеджеров: учебные материалы, книга продаж, вебинары, скайп-коучинг, обмен опытом и т.д.
  • Как оценить эффективность обучения удаленных сотрудников.

Система оплаты труда и мотивации удаленных менеджеров по продажам.

  • Система оплаты труда удаленных менеджеров: с какой стороны подойти.
  • Какие схемы оплаты труда можно использовать для удаленных продавцов.
  • Как использовать методы нематериальной мотивации при работе с удаленными менеджерами.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

В стоимость обучения входит: методический материал, Сертификат об участии в семинаре.

Преподаватели

ГОРБАЧЕВ Максим Николаевич
Кандидат психологических наук, тренер-консультант в сфере управления продажами и дистрибуции, член клуба бизнес-тренеров в Москве.

Входит в десятку лучших тренеров сферы продаж по рейтингу журнала «SALES BUSINESS/Продажи».

Сфера профессиональных интересов:

Реализовал целый ряд проектов создания «с нуля» отделов продаж и развития дистрибуции, подбора, оценки и обучения торгового персонала, автоматизации сбытовых подразделений.

Публикации:

Соавтор бестселлеров «О.Т.К.АТ. – Особая Техника Клиентской АТтракции», «Переговоры об откате» и книг «Разведтехнологии в продажах», «Эксплуатация торгового персонала», «Как провести тренинг продаж». А также автор многочисленных публикаций в профессиональных изданиях «Sales Business/Продажи», «КоммерсантЪ-Деньги», «Маркетинг менеджмент», «Управление продажами», «Управление сбытом», «Бизнес-журнал», «Деловой квартал» и т.д.

Корпоративные клиенты:

Среди корпоративных клиентов (число компаний-клиентов превысило 200): Компания «Siemens», Компания «SONY», Компания «Grunfos», Компания «Камаз», компания «Мегафон», компания «Ростелеком», компания «Caparol», «Верофарм», Компания Пивоваренная компания "Балтика", компания "RSI" (холдинг "R-Style"), ЗАО "Висма" (ТМ "Архыз"), компания "НОРБИТ" (Холдинг "ЛАНИТ"), компания "Русский Проект" , компания «Торговый дизайн», НПП «Гарант», «МДМ-Лайт» (ГК «МДМ»), 1С-Форус, компания «Rotork», компания «Мосдизайнмаш», Комбановый завод «Ростсельмаш», «Донской табак», компания «Апполо», компания «АКЕ-РУС», компания «Бунге», компания «Энфорта», компания «Бизон», «ЗапСибКомБанк».

Примеры выполненных проектов:

  • Производитель вентиляционного оборудования. Сформирована политика регионального развития. Проведена оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж. Автоматизирован документооборот внутри компании. Обучены менеджеры по продажам. В течении 1 года произошло увеличение продаж на 67%
  • Розничная сеть продаж металлопластиковых окон на юге России. Стояла задача перехода от продукции в низкоценовой сегменте в среднеценовой сегмент. Внесены изменения в модель продаж. Проведено обучение руководителей, менеджеров по продажам, замерщиков. Создан учебный видеофильм для обучения новых сотрудников и система оценки знаний. Удалость добиться увеличения среднего чека на 34%
  • Торговая компания (продажи канцтоваров), региональный лидер на своем рынке. Проведена стратегическая сессия. Выполнена оптимизации бизнес-процессов продаж. Автоматизированы ряд функций. Определены KPI. Подобраны руководители корпоративного отдела и торгового отдела. За год рост прибыли на стагнирующем рынке составил 32%
  • Торговая компания (кабель, провод, электротехническая продукция). Проведена стратегическая сессия. Оптимизированы бизнес-процессы в отделе продаж. Внедрена CRM-система. Обучены менеджеры по продажам. Рост бизнеса в 2 раза за полгода
  • Дистрибутор строительных и отделочных материалов. Внесены изменения в модель продаж. Оптимизированы бизнес-процессы в отделе продаж. Обучены менеджеры по продажам. Увеличение продаж на 48% за год
  • Производитель банковский техники. Стояла задача увеличения продаж определенного оборудования. Разработаны стандарты презентации сложной техники. Подготовлены презентационные материалы для работы с клиентами. Проведено «смешанное» обучение, сочетающее дистанционные и аудиторные форматы, оценка знаний и посттренинговое сопровождение. Результат: увеличение продаж оборудования на 19%
Входит в десятку лучших тренеров сферы продаж по рейтингу журнала «SALES BUSINESS/Продажи». Сфера профессиональных интересов: Реализовал целый ря...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

Подборка курсов на e-mail