Целевая аудитория: руководители и специалисты, которым необходимы навыки эффективного отбора кандидатов на вакантные позиции.
Длительность: 2 дня.
Цели: обучить участников технологии проведения интервью на основе поведенческих компетенций. Competency Based Interview зарекомендовал себя как наиболее эффективная и доступная современная технология подбора персонала.
Участники смогут научиться формулировать пробирующие вопросы, проводить интервью с внешними кандидатами, анализировать и оценивать полученную информацию и принимать решения на основе ее сравнения с требованиями к позиции.
Особенность программы: участники отрабатывают навыки проведения интервью и имеют возможность проверить технологию оценки на реальных кандидатах, специально приглашаемых нами.
Программа:
Тема 1. Разработка профиля позиции
- Должностная инструкция, компетенции, профиль позиции.
- Требования к профессиональному опыту, образованию, функциональным знаниям и навыкам.
- Требования к поведенческим компетенциям кандидата. Определение индикаторов поведения.
- Шкала оценки компетенций.
- Разработка модели профессиональных компетенций и профиля позиции
Тема 2. Первичный отбор и оценка кандидата
- Первичный отбор-последовательность шагов. Трехуровневая модель оценки кандидата.
- Телефонные переговоры. Как правильно построить разговор с кандидатом.
- Экспресс-методы оценки резюме. Сетка просмотра резюме. Сужение поля. Маркирование.
- Простые способы проверки данных резюме и рекомендаций.
- Тесты и другие методы оценки деловых и личностных качеств кандидата. Возможности и ограничения каждого метода.
Тема 3. Интервью на основе компетенций
- Структура и принципы интервью.
- Подготовка и формулировка пробирующих вопросов.
- Пробирование кандидатов на соответствие компетенциям.
- Получение достоверных фактов при помощи воронки вопросов.
- Анализ приведенных примеров. STAR принцип.
- Индивидуальное и панельное интервью. Выбор метода.
Тема 4. Фиксирование и анализ полученных данных
- Бланк оценки кандидата по результатам интервью.
- Сравнение полученных данных с профилем должности.
- Принятие решения по кандидату.
По окончании данного курса участники:
- Освоят алгоритм проведения интервью на основе компетенций для конкретных позиций;
- • Овладеют техниками задавания вопросов и оценки искренности кандидата;
- Получат рабочие документальные формы: сетку просмотра резюме, бланк оценки кандидата по результатам интервью на основе компетенций.
Используемые средства:
- Групповые обсуждения
- Выполнение специальных упражнений и заданий
- Ролевая игра
- Мозговой штурм
- Самоанализ и анализ с помощью участников тренинга
- Обсуждение конкретных проблем участников тренинга
- Проведение интервью с реальным кандидатом (сотрудником компании)
