Программа тренинга:
1. Цели и задачи адаптации персонала
2. Содержание адаптации
3. Участники адаптационной системы – их роль и зоны ответственности
4. Управление системой адаптацией - особенности каждого этапа
5. Инструменты адаптации
6. Оценка эффективности системы адаптации
Войнова Оксана.
Образование: СГУ, факультет истории и социально - политических дисциплин. Московский Институт Повышения Квалификации РЭА им. Плеханова, специальность – управление персоналом. Институт бизнеса и кадровых технологий «Тренинг для тренеров». Семинары и тренинги по управлению персоналом, личной эффективности, проведений презентаций, оперативному менеджменту, продажам, лидерству, постановке системы оценки и обучения и т.д. Профессиональный опыт: Директор по персоналу направления сети сервисных компаний (Wellnes, Фитнес, Аквапарк, салоны красоты), Глава подразделения по набору и обучению (unit ITM, холдинг IMS group), Опыт работы в HR направлении с 2000г. Опыт руководящей работы более 5 лет. Опыт проведения тренингов с 1997г.
Авторские программы: «Активные продажи и качественное обслуживание», «VIP клиент – выстраивание эффективных коммуникаций» «Клиентоориентированное поведение и управление конфликтами», «Сервис, ориентированный на клиента. Новое конкурентное преимущество компании», «Навыки эффективного оперативного управления», «Базовые управленческие навыки», «Коучинг и наставничество», «Планирование и таймменеджмент», «Эффективное совещание - приемы и правила», «Управление временем», «Управление конфликтами», «Построение отдела персонала «с нуля», «Подбор и адаптация персонала», «Подбор персонала. Проведение интервью», «Модели профессиональных компетенций: разработка и применение», «Модель компетенций как метод подбора персонала или как провести оценку кандидата за час», «Тренинг тренеров (внутренние тренера)», «Построение успешной карьеры. Секреты поиска работы». Среди клиентов - сотрудники компаний: «Московский Ювелирный Завод», «ВТБ 24»(совместный проект с McKinsey & Company), Северокавказский и Юго-Западный Сбербанк, Консалтинговое IT агентство «Вербена», КЦ «Персонал Сити», «Elseclub» и другие
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.