Курс, семинар, тренинг Контент-маркетинг и управление репутацией в digital-среде

Даты начала обучения

Продолжительность:
2 дня (16 часов)

Стоимость обучения:

25 700 р.

Добавить к сравнению

Как обеспечить бизнесу долгую жизнь и постоянное развитие?

Не секрет, что во многих сферах именно репутация определяет выбор поставщика. Уверенность в вашем профессионализме – то, что клиент хочет чувствовать, отдавая свои деньги в новые руки.

Создавая экспертный имидж компании с помощью контент-маркетинга, вы:

  • занимаете выгодные позиции относительно конкурентов;
  • гарантируете бренду высокие показатели вспоминаемости при возникновении потребности;
  • заранее формируете «теплоту клиента», а значит, скорость выбора именно вашего предложения;
  • минимизируете возражения;
  • инвестируете в будущие продажи.

Контент-маркетинг – современный, замеряемый и эффективный инструмент, который позволяет выстроить долгосрочную доверительную коммуникацию с потенциальными клиентами, сотрудниками, партнерами. А еще правильная контент-стратегия – это высокий статус в профессиональной среде, зеленый сигнал потенциальным инвесторам, рост стоимости бренда.

Начните использовать контент-маркетинг вместе с Ольгой Подгорной на этом семинаре!

Целевая аудитория:

  • Начинающие контент-маркетологи;
  • бренд-менеджеры, специалисты по PR, рекламе, маркетингу;
  • руководители подразделений маркетинговых коммуникаций (бренд, реклама, маркетинг, PR);

Эта программа – возможность разобраться в том, как:

  • с помощью контент-маркетинга создавать целевую репутацию и управлять ей;
  • генерировать и распространять востребованный контент;
  • замерять эффективность контент-маркетинга и градус репутации компании;
  • обеспечить постоянную обратную связь с целевой аудиторией, своевременную реакцию на внешние угрозы и возможности;
  • с помощью инструментов контент-маркетинга добиться поступательного и неуклонного роста продаж в долгосрочном периоде.

Какие задачи/проблемы поможет решить семинар?

  • Слабая реакция клиентов на прямую рекламу. Решение: нативные методы коммуникации, непрямая вовлекающая реклама.
  • Постоянный рост бюджета на прямую рекламу и падение эффективности. Решение: постепенный переход от прямой рекламы к формированию входящего спроса, приходу клиентов «по рекомендациям».
  • Постоянная работа с возражениями. Решение: отработка возражений на уровне информационного запроса, обучение и подготовка потенциального клиента.
  • Низкая степень доверия потенциальных клиентов при высоких ценовых рисках. Решение: формирование незыблемой репутации, которая гарантирует спокойствие клиента.
  • Неуверенные позиции в конкурентной среде. Решение: отстройка от конкурентов, формирование имиджа компании-эксперта в определенной области.
  • Неуправляемая репутация. Решение: использование digital-инструментов измерения репутационного фона, управления негативом и позитивом.
  • Отсутствие внятной обратной связи от потребителей. Решение: внедрение современных инструментов управления обратной связью, передача знаний в соответствующие подразделения компании.

В чем особенность этой программы?

  • Многочисленные кейсы из практики российских компаний, в том числе из личного опыта эксперта.
  • Уникальные авторские игры, которые облегчают восприятие информации.
  • Легкая подача, визуализация всего материала.

Бонус каждому участнику!

  • Готовые шаблоны, чек-листы, типовые документы, ссылки на полезные веб-инструменты.
  • Бесплатная получасовая консультация по телефону или скайпу.

Форма проведения:

  • 45% времени − раскрытие теоретических вопросов;
  • 25% − практикумы (индивидуальные и групповые);
  • 15% − деловые игры;
  • 15% − экспресс-консультации, разбор вопросов и рабочих задач.

Программа курса

Сверим часы и разберемся в понятиях

  • Что такое контент-маркетинг? Как контент влияет на репутацию?
  • Что такое целевой репутационный образ компании? Как его создавать в интернет-пространстве?

Практика: формируем целевой репутационный образ.

PR и/или SEO? Контент-маркетинг на собственном сайте

  • За что нас любят роботы?
  • Не каждый сайт заточен под контент.
  • Коммерческая польза контент-маркетинга.

Контент-маркетинг в соцсетях

  • Современные соцсети в цифрах.
  • Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники или Твиттер? Какой сетью «загребать»?
  • Ой, а о чем писать? Майнд-карты в помощь!
  • Как часто нужно публиковать контент?
  • Разница контента для блога на сайте и для соцсетей.
  • 7 важных трендов соцсетей.
  • Конкурсы в соцсетях. Как не нарваться на закон?
  • UGC: user-generated content или пользовательский контент в соцсетях. Как заставить людей оставлять комментарии и писать позитивные отзывы?

Мозговой штурм: 100 идей для соцсетей.

А где еще? Обзор каналов контент-маркетинга

  • Социальная журналистика.
  • Мессенджеры.
  • Email-рассылки.
  • Форумы.
  • Видео.
  • Вебинары.
  • Нативная реклама.

SERM. Как управлять репутацией бренда в интернете?

  • Работа с отзывами. Соцсети, сайт, отзовики… Инструменты и ключевые каналы коммуникации в SERM.
  • Обратная связь: как использовать соцсети и другие инструменты?

Мозговой штурм: как получать комментарии и отзывы?

Работа с блогерами и СМИ

  • Кто такие инфлуенсеры?
  • Как мотивировать блогера написать о вас бесплатно? А сколько стоит «за деньги»?
  • Обратная связь: как использовать соцсети и другие инструменты?

Практика: пишем письмо блогеру.

  • Как digital помогает работать со СМИ? Полезные инструменты.

А есть ли у нас план? Стратегия и тактика контент-маркетинга

  • SMART. Что это и зачем нужно?

Практическое задание: ставим SMART-цели.

  • Как придумать темы для контент-маркетинга?

Практика: разрабатываем экспресс-план контента.

  • Пошаговая инструкция по созданию стратегии и редакционного плана.

Игра «20 потребностей».

  • Как планировать эффективно?

Практическое задание: составляем диаграмму Ганта.

Ресурсы, инструменты и оценка эффективности контент-маркетинга

  • Делаем выводы: что должны уметь контент-маркетологи?
  • Фриланс нам в помощь. Кто нам понадобится и где искать?
  • А роботы на что? Полезные инструменты контент-маркетолога, заменяющие целый штат сотрудников.
  • Почем фунт контент-маркетинга? Бюджеты: джентльменский набор, необходимый минимум и «ни в чем себе не отказывать».
  • Как оценить эффективность контент-маркетинга?

Мозговой штурм: «Чем мерить будем?».

  • «Разбор полетов».

С чем уходим? Выводы. Мысли. Идеи

Преподаватели

Ольга Подгорная
Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии

Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии, консультант и 100%-ный практик, бизнес-тренер. 22 года работает в сфере креатива, медиа, маркетинга (из них 15 лет – руководителем). Создатель и руководитель Мастерской Маркетинга «Креатегия». Член Российской Гильдии Маркетологов. Преподаватель маркетинга в МГУ и РАНХиГС, российских бизнес-школах. В портфолио − успешные проекты по одновременному продвижению большого количества товаров, запуск брендов федерального масштаба и стартапов.

Специализация

  • Креативная стратегия.
  • Стратегия продвижения.
  • Маркетинговые коммуникации.

Консалтинговые проекты

Сеть магазинов для здорового питания «Вкусвилл»
Серия тренингов для категорийных менеджеров по маркетингу и методикам идей новых продуктов под СТМ.

VIP-серия обучающих книг «Детская Школа Бизнеса»
Авторство идеи, разработка и вывод на рынок нового продукта, управление модификацией продукта, управление продвижением, продажами и качеством.

ООО «РусДент» — российский производитель зубной пасты и других продуктов Oral Care под ТМ Silca и SilcaMed, контрактное производство, дистрибьютор из Германии.
Аудит маркетинга, анализ рынка, маркетинговые исследования, поиск свободных ниш на рынке, разработка идей новых продуктов, позиционирование, категорийный анализ ассортимента, изменения в фирменном стиле и упаковке, аналитика сайта, организация участия в выставке, подготовка текстов и дизайна буклетов, создание презентаций и презенторов для продающего персонала, развитие торговой точки, разработка стратегии и плана контент-маркетинга для PL.

Мебельный дистрибьютор ООО «Квейк», сеть мебельных магазинов «Медведь»
Управление командной работой по поиску «голубого океана»: анализ рынка, проведение мозговых штурмов, мониторинг конкурентов, оценка идей по авторской методике.

«Южуралзолото» (добывающая компания)
Создание сценариев для 3-х фильмов о компании, совместная работа с фирмой видеопродакшена.

Первая частная школа Новокузнецка
Участие в рекламной кампании в качестве project-manager. Написание книги продаж, работа с возражениями, сбор команды (копирайтер, дизайнер, корректор, вестальщик, программисты сайта), ведение работ по рекламной кампании, разработка стратегии и плана контент-маркетинга, работа с соцсетями и сайтом.

Проект «Эмоциональный интеллект. Дети»
Стартап, запуск проекта: бюджетирование, стратегия продаж, личное создание продукта (настольной игры), создание сайта и системы аналитики лидов, разработка стратегии, плана контент-маркетинга и реализация, рекламные кампании в интернете, SMM, PR, мероприятия, презентации, подбор кадров.

Рекламное агентство «Результат»
Создание нового направления – btl- и event-услуги (промоакции, флешмобы, спонсорство массовых праздников в парках, распространение рекламно-информационных материалов, издание корпоративной прессы).

Косметика для подростков «Сэлфи»
Стартап: разработка бизнес-плана, маркетинговые исследования, мониторинг рынка, формирование ассортиментной линейки, ценообразование, бюджетирование, разработка маркетинговой стратегии, нейминг.

Агентство маркетингового консалтинга «Ясные решения» («Качалов и коллеги»)
Маркетинговый консалтинг клиентов. PR самого агентства.

MultimediaPROM (производство видео и продвижение в Интернете)
Создание сценариев для видео- и аудиороликов, режиссура, развитие продаж услуг компании.
Клиенты: Пенсионный фонд России, Ламизил (фармацевтика), Бонолит (газобетонные блоки), Алиот (производство банковских карт + софт), Intercity (строительные материалы), BWT (чистка обогревательного оборудования), Comagic.ru (софт для лидогенерации).

BTL-агентство «Daksa BTL»
Работа над проектом для Райффайзенбанка, создание лендинга для event-услуг агентства, контекстная реклама, SMM.

«Интерсити» (строительные материалы для деревянного домостроения)
Контекстная реклама, семантическое ядро сайта, видеомаркетинг.

«Европласт» (отделочные материалы)
Аудит текущего маркетинга и мерчендайзинга.

Жилой комплекс «Малевич» (Екатеринбург)
Разработка позиционирования.

Мебель «Царь-дерево»
Разработка позиционирования, создание буклета и презентации «под ключ».

DigitalWill (интернет-маркетинг для отелей)
Написание PR-статей.

Сеть детских Монтессори-садов «Гураня»
Мониторинг конкурентов, сценарии продаж, аудит продаж и рекламы, разработка рекламной кампании.

Женский клуб «Приятное общество»
Стартап: разработка концепции бизнеса, бизнес-плана, позиционирования, рекламной кампании онлайн и офлайн, ведение клиентов, привлечение экспертов и спикеров, разработка стратегии, плана контент-маркетинга и реализация.

Опыт работы внутри компаний

Май 2014 — август 2014
Медиахолдинг «Комсомольская правда». Директор по продвижению медиахолдинга.
Достижения:

  • разработала стратегию продвижения для всех СМИ холдинга (газеты, сайт, ТВ, радио);
  • разработала структуру отдела, реорганизовала команду.

Май 2014 — август 2014
Медиахолдинг «Актион» (ИД «Генеральный директор»). Коммерческий директор направления (издатель).
Достижения:

  • подняла продажи продукта (в 3 раза выше плана);
  • создала новые успешные продукты с выходом на новые целевые аудитории;
  • запустила новый ecommerce-проект.

Май 2006 — сентябрь 2012
Медиаконцерн Schibsted, российский проект — еженедельник «Мой Район». Директор по маркетингу.
Достижения:

  • построила работу отдела «с нуля» (стартап в Москве);
  • вывела газету на уровень третьего информационного еженедельника Москвы (после «АиФ» и «КП-Толстушки»);
  • выдвинута руководством на соискание премии «Медиаменеджер 2012»;
  • разработала механику распространения газеты с рук у метро (134 точки). Рейтинг газеты вырос на 71% с момента введения «ручного» распространения;
  • обеспечила резкий рост лояльности рекламодателей посредством внедрения проекта «Экспертная гостиная» (серия круглых столов с итоговой статьей в газете);
  • добилась самой высокой лояльности читателей (среди всех газет Москвы);
  • создала в кругу рекламодателей репутацию самого креативного отдела маркетинга в печатных СМИ.

Март 2003 — февраль 2006
Издательство «Эксмо» (холдинг, лидер книгоиздания и книготорговли в России). Креативный директор (начальник креативного отдела).
Достижения и бренды:

  • Дарья Донцова — кампания продвижения с эффективностью вложений до 1931%, успешная коррекция имиджа, возврат продаж на прежний уровень;
  • Александра Маринина — репозиционирование, продвижение, креатив;
  • Татьяна Устинова — достижение рекордного тиража среди женских детективов (стартовый — 220 000 экз.), эффективность рекламных вложений — 1850%.

Январь 1997 — март 2005
Внештатное сотрудничество с рекламными агентствами: РА «Grey», РА «Альмакор», РА «Арт-Имидж», РА «P&I Group», РА «Creative Marketing Group», РА «Паганель», брендинговое агентство «Soldis», РА «АРТ-КОМ», РА «Magic Box», РА «АРМИ», Страховая компания «Отечество».

Декабрь 2001 — март 2003
Рекламное агентство «Видео Интернейшнл Радио». Копирайтер.
Клиенты: Консервы «Главпродукт», Лотерея «Золотой ключ», Кофе «CafГ© Pele», Елатомский приборный завод, Радио России.

Октябрь 2000 — март 2003
Продюсерский Центр «Русский Мотор» («Русское Радио»). Автор текстов для программы «Автомагия».

Февраль 2000 — июль 2000
Креативное агентство «ПИЛОТ МЕДИА». Копирайтер, креатор.
Клиенты: Макслевел, радиаторы SIRA, кандидат в Президенты РФ Константин Титов, Юни-банк.

Январь 1999 — февраль 2000
Агентство рекламных технологий «ИНФОРМЭКСПРЕСС». Ведущий специалист креативного отдела.
Клиенты: официальный дилер TOYOTA «БИЗНЕС-КАР», шкафы-купе «Командор», кухни «Еврокомфорт», термобелье «Морган Миллс», охранные системы «ЮНИФОРТ», Клиника лазерной косметологии «КЛАЗКО», Медицинский Центр «Мединкур», Компания SERCON (ЧМС «Мастер Блеск»), зубная паста «Чойс».

Октябрь 1997 — май 1998
PR-агентство «Московская пресс-лаборатория». Руководитель PR-проектов.
Клиенты, мероприятия: Кубок Кремля-off, Телемост Москва-Париж, Компания ИНЕЛ, Пресс-конференция «Внутренняя отделка Храма Христа Спасителя», Госдума РФ.

Июль 1996 — октябрь 1997
Телекомпания «ОТВ». Главный режиссер рекламы.

Образование

  • Государственный университет управления им. Орджоникидзе. Институт маркетинга. Специалист по маркетингу.
  • МГТУ им. Баумана. Факультет бизнеса и менеджмента. MBA Management.
  • МГУ им. Ломоносова. Факультет журналистики. Специалист по рекламе и PR.
  • Институт современного искусства. Актерское мастерство.

Дополнительное образование

  • Онлайн-маркетинг и ecommerce.
  • Медиаисследования, стратегическое планирование, медиапланирование в Galileo.
  • Брендинг и управление проектами.
  • Психология управленческого воздействия.
  • Финансовый курс для директоров по продажам.
  • Комплексное планирование маркетинга.
  • Дизайн и верстка.

Книги, статьи, выступления на конференциях

Автор книги для проекта «Книгикратко» «Иерархия взаимонепонимания, или за что я не люблю своего начальника, а начальник не выносит меня», а также статей для журналов «Генеральный директор», «Коммерческий директор», «Новости маркетинга», «Практика рекламы», «Рекламные технологии», «Новости СМИ».

Спикер конференций АНРИ (Ассоциации независимых региональных издателей) и ГИПП (Гильдии издателей периодической печати), конференции «Маркетинг без пыли».

Эксперт в области маркетинговых коммуникаций и креативной стратегии, консультант и 100%-ный практик, бизнес-тренер. 22 года работает в сфере креати...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail