Онлайн-курс, вебинар Управление конфликтом в организации

Вы получаете удостоверение о повышении квалификации установленного государством образца. Учебное пособие. Скидка -30% двум и более участникам.

Управление конфликтом в организации

• Если в организации нет конфликтов, значит она умирает. Позитивные проявления конфликта.
• Искусство управления конфликтом, основанное на умении отделять ложные конфликты от истинных.
• Уровень и масштаб противоречия.
• Решение кейсов.
• Простая схема для ответа на вопрос "что делать?".

Козлова Александра Александровна

2002 -2004 – Российская академия государственной службы при Президенте РФ,
кафедра акмеологии и психологии профессиональной деятельности
2002 – настоящее время - МГТУ им. Н.Э. Баумана, Центр образования взрослых
Межотраслевого института повышения квалификации, кафедра андрагогики
2003 – настоящее время - Академия народного хозяйства при Правительстве РФ,
межотраслевая кафедра бизнеса и делового администрирования
Кандидат психологических наук. профессор Академии проблем безопасности, доцент
кафедры андрагогики ЦОВ МИПК МГТУ им. Н.Э.Баумана
сотрудник кафедры Стратегического управления Академии народного хозяйства при
Правительстве РФ