Онлайн-курс, вебинар Эффективные продажи по телефону

Методика Настасьи Белочкиной — это новый этап в эволюции телефонных продаж. Благодаря естественным и грамотным скриптам вы выходите за рамки «продавец-покупатель» и становитесь для клиента больше, чем консультантом. Результат: рост оборота, реактивное пополнение личной базы клиентов и карьерный прорыв. А самое главное — удовольствие от каждого совершенного звонка.

1-й урок Почетное звание «Менеджера по продажам»

• Как полюбить в себе продавца
• Заповеди менеджера по продажам
• Как перестать «впаривать»

2-й урок 5 этапов продаж по телефону

• 5 этапов как основа продаж по телефону
• Приветствие: без чего невозможно установить контакт
• Программирование: ваша палочка-выручалочка

3-й урок Как работать с потребностями

• Выявление потребностей
• 3 правила выявления потребностей
• Лучшие вопросы на выявление потребностей

4-й урок Презентация как основа

• Как сделать презентацию «вкусной»
• 3 правила презентации
• Предложение, от которого нельзя отказаться

5-й урок Отборная работа с возражениями

• 3 кита, на которых стоит эффективная работа с возражениями
• Ложные и истинные возражения
• «я подумаю» как бич каждого продавца
• Формула, которая работает с возражениями

6-й урок Заключение сделки

• Секрет закрытия сделки
• Сигналы о покупке
• Когда перестать быть консультантом

7-й урок Скрипты и речевые модули

• Примеры и правила построения продающих скриптов
• Ситуационные речевые модули

8-й урок Основные ошибки в телефонных продажах

• ТОП-35 ошибок
• Лайфхаки в телефонных продажах