Курс, семинар, тренинг Навыки эффективного делового письма

Программа разработана в соответствии с запросом и рассчитана на сотрудников уже имеющих практический опыт работы, для закрепления ранее усвоенных и выработки новых эффективных навыков, основанных на современных достижениях коммерческой практики

Письменные коммуникации

· Специфика и возможности письменных коммуникаций.

· Принципы письменной деловой этики;

Барьеры в письменных коммуникациях

Цель

Договориться о терминах. Понять возможности и ограничения письменного общения.

Установление контакта тренера и группы.

Подготовка содержания письма

· Логика в письме;

· Вертикальные взаимосвязи в письме;

· Горизонтальные взаимосвязи в письме.

Цель

Сформировать навык разработки содержания письма.

Главная мысль письма

· Анализ письма;

· Выделение главной мысли полученного письма;

· Формулирование основной мысли своего письма.

Цель

Формирование навыка понимания и определения основной мысли письма.

Логическая структура.

· Название, вступление, заключение;

· Завершающие фразы;

· Структура письма;

· Вопросы, которые нужно себе задать.

Цель

Освоение навыка написания простых, ясных и понятных писем.

Убеждающие письма

· Простота;

· Неожиданный поворот;

· Ясность;

· Картинка.

Цель

Изучение приемов позволяющих писать убеждающие письма.