Время проведения: с 10.00 до 17.30
Курс позволит получить практические навыки: планирования и подготовки аудита; проведения интервью, сбора и анализа свидетельств аудита; оформления отчетности по результатам аудита с целью выявление проблемных зон, анализа причин возникновения и предотвращения их повторения в будущем.
Курс позволит получить информации о новом стандарте ISO 9001:2015, содержащихся в ней требованиях и изменениях по сравнению с предыдущей версией. Слушатели ознакомится с руководящими указаниями по организации и практическому проведению внутреннего аудита в соответствии с ISO 19011:2011, также получат объективную информации о состоянии существующей системы менеджмента и ее соответствии критериям на основе диагностической оценки своей организации.
Курс предназначен для: Руководителей и специалистов, ответственных за разработку, внедрение, сертификацию, поддержание и улучшении системы менеджмента качества, в том числе проведение внутренних аудитов СМК.
Цели курса:
Сформировать знания и практические навыки, основанные на требованиях ISO 19011:2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента», ISO 9001: 2015, необходимые для: разработки, внедрения и проведения внутренних аудитов систем менеджмента качества на основе процессного подхода и риск-ориентированного мышления.
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ
Международная организация по стандартизации - история и основные функции.
Обзор требований ISO 9001:2015.
Раздел 4. Среда организации:
Практикум: «Определение среды организации».
Раздел 5. Лидерство:
Раздел 6. Планирование:
Обзор положений МС ISO серии 31000:
Практикум: «Определение рисков и возможностей организации».
ВТОРОЙ ДЕНЬ
Требования ISO 9001:2015.
Раздел 7. «Поддержка»:
Раздел 8. «Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг»:
Тест №1.
Раздел 9. Оценка результатов деятельности: Мониторинг, измерение, анализ и оценка СМК:
Раздел 10. Улучшение: Несоответствие и корректирующее действие.
Тест №2 Требования ISO 9001:2015.
ТРЕТИЙ ДЕНЬ
Выявление актуальных вопросов, связанных с тематикой обучения.
Введение в аудит систем менеджмента. Внутренний аудит:
Практикум: «Диагностика и оценка существующей системы менеджмента качества при проведения внутреннего аудита».
Этапы внутреннего аудита:
Практикум: «Составление плана и программы аудита» (работа в группах, обсуждение).
Практикум «Составление опросного листа для проведения внутреннего аудита».
Порядок проведения внутреннего аудита:
Практикум «Оформление акта (отчета) о внутреннем аудите СМК».
Методы и приемы внутреннего аудита:
Практикум «Оценка работы внутреннего аудитора СМК».
Практикум «Разработка комплексного алгоритм проведения процесса внутреннего аудита СМК на предприятии».
Подведение итогов работы на курсе. Практические рекомендации.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ
Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».
Опыт работы:
Производственный опыт работы, в том числе руководящей, в области управления предприятием, качества продукции, СМК, анализа, оптимизации и совершенствования бизнес-процессов более 20 лет. Победитель республиканского конкурса «Лучший менеджер по качеству Республики Татарстан».
Публикации:
Автор 14 публикаций по проблемам разработки, внедрения и совершенствования системы управления в организации. Автор методики оценки функционирования результативности и эффективности бизнес-процессов, внедренной в крупном нефтехимическом холдинге.
УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.
Что входит в стоимость
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Информация для региональных клиентов
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail