СЕМИНАР В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Участники семинара подробно разберут особенности процессов управления персоналом и кадрового делопроизводства в торговых и дистрибуторских компаниях с широкой филиальной структурой, сложные вопросы и регламенты, специфику системы оплаты труда, типы конфликтных ситуаций с персоналом и способы их урегулирования.
Семинар-практикум предназначен для: руководителей и сотрудников кадровых служб, директоров и менеджеров по персоналу предприятий торговли и дистрибуции.
Особенности процессов управления персоналом и кадрового делопроизводства в торговых и дистрибуторских компаниях с широкой филиальной структурой, сложные вопросы и регламенты, специфика системы оплаты труда, типы конфликтных ситуаций с персоналом и способы их урегулирования – подробное рассмотрение в рамках курса и практические рекомендации.
HR-процессы в торговых и дистрибуторских компаниях.
- Место и функции службы управления персоналом в структуре компании
- Бюджетирование по HR-подразделению в компании с филиальной сетью
- Особенности бюджетирования и HR-процессов компаний-дистрибуторов, имеющих эксклюзивные и крупные контракты с производителями (требования к персоналу, особенности компенсаций и обучения sales-team)
- Регламентирующие документы (Трудовой Кодекс РФ, ФЗ, отраслевые регламенты, внутренние регламенты, инструкции и проч.)
Особенности подбора и найма персонала для торговых и дистрибуторских компаний.
- Требования к квалификации персонала
- Планирование потребности в персонале на основе планов продаж и показателей текучести персонала
- Каналы поиска квалифицированного персонала
- Проверка профессиональных компетенций кандидатов
Особенности кадрового делопроизводства в торговых и дистрибуторских компаний.
- Особенности штатного расписания
- Бессрочные и срочные трудовые договоры, договоры на работу по совместительству. Особенности оформления командировок и разъездного характера работы
- Суммированный учет рабочего времени и графики сменности (при круглосуточной работе и при частичной занятости (мерчендайзер, промоутер)
- Виды отклонения от графика работы и особенности их документирования (больничный, отпуск, опоздание, прогул и проч.)
- Продолжительность рабочей смены и продолжительность времени отдыха; перерывы в течение смены (для приема пищи, паузы для отдыха и проч.)
- Карточки Т2, трудовые книжки
- Особенности расторжения трудовых договоров (срочных, бессрочных, по инициативе работодателя)
- Охрана труда и техника безопасности
- Медицинские книжки и профосмотры
Материальная ответственность.
- Индивидуальная и коллективная материальная ответственность
- Инвентаризации
- Особенности удержания недостач по результатам инвентаризации
Система адаптации, аттестации, обучения в торговых и дистрибуторских компаниях.
- Адаптация
- Обучение и аттестация
- Планирование карьеры
- Горизонтальная ротация и повышение в должности в пределах филиальной структуры
Система мотивации и оценки персонала в торговых и дистрибуторских компаниях.
- Краткое понятие о BSC и KPI
Системы оплаты труда в торговых и дистрибуторских компаниях.
- Окладная система, повременно-премиальная, сдельная системы оплаты труда
- Периоды суммированного учета рабочего времени (месяц, квартал, год)
- Расчет часовых ставок
- Основания для сдельной оплаты труда и их документирование
- Доплаты, надбавки, премии
Конфликтные ситуации и особенности их урегулирования.
- Конфликты персонала с клиентами и поставщиками
- Конфликты персонала и руководства
- Конфликты равного уровня
- Кризисные увольнения – способы решения
- Документирование нарушений, допущенных работниками, последствия нарушений
Практическая часть:
- Расчет потребности в персонале для дистрибуторской компании в пределах «отдел продаж – склад – отдел доставки (водители-экспедиторы) на основании планируемого эксклюзивного контракта с производителем
- Составление штатного расписания для филиала
- Расчет заработной платы менеджера по продажам и руководителя отдела продаж на основании KPI
- Расчет и подготовка сокращения персонала торговой компании на 20% численности в связи с отзывом контракта производителем
АВТОР И ВЕДУЩИЙ:
Штатный тренер Учебного центра «Финконт». Эксперт в области управления персоналом, имеющий более, чем 15-летний стаж работы.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.
Для участников предусмотрено: методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения
Сертификат об участии в семинаре.
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Информация предоставляется по запросу.
Даты начала обучения не определены.