Курс, семинар, тренинг Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией

Время проведения: с 10.00 до 17.30

В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административной поддержки руководителя, административно-хозяйственного обслуживания организации.

Курс разработан в соответствии с требованиями профессиональных стандартов: «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией» (регистрационный номер 37509, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.05.2018 № 276н).

В результате обучения участники курса приобретут практические навыки:

• в организации делопроизводства и документооборота в организации в рамках современных требований;
• в организации внутреннего документооборота организации и документооборота между организациями;
• в организации приема, рассмотрения и регистрации документов:
  • прием поступающих документов, организация доставки документов,
  • организация рассмотрения документов,
  • регистрация документов;
• в организации сроков и контроля исполнения документов;
• в организации процессов в компании - документопотоки;
• в организации оперативного хранения документов;
• в организации составления и ведения номенклатуры дел;
• в подготовке дел к архивному хранению;
• по оформлению актов о выделении дел документального фонда на уничтожение;
• по организации смешанного документооборота в компании.

Цели курса:

• совершенствование профессиональных навыков участников курса в оптимизации методов документооборота;
• повышение личной эффективности участников курса;
• ознакомление участников курса с особенностями анализа системы документационного обеспечения управления;
• получение практических навыков участниками курса по подготовке необходимых документов: актов, писем и служебных записок;
• получение практических навыков участниками курса по повышению производительности труда за счет оптимизации документооборота.

Курс предназначен для: Секретарей, помощников руководителей, референтов, персональных ассистентов, офис-менеджеров, делопроизводителей, документоведов и архивариусов.

День 1.

Нормативно-методическая база ДОУ.

• Нормативно-методическая база делопроизводства. Федеральные законы, постановления Правительства РФ, требования Федерального архивного агентства в области работы с документацией и информацией, архивного дела.
• Национальные стандарты и методические документы в сфере документационного обеспечения управления. Требования ГОСТ 7.0.97-2016 по составлению и оформлению управленческих документов.
• Стандартизация управления документацией: международный опыт ИСО и его применение в России. Стандарты в области управления документами.
• Организация разработки локальных нормативных актов и методических документов по документационному обеспечению управления организации.

День 2.

Современные требования к управленческим документам.

• Понятие документа. Основные термины в области документационного обеспечения управления.
• Виды бланков организации. Разработка альбома унифицированных бланков.
• Правила оформления реквизитов документов в соответствии с ГОСТ 7.0.97-2016.
• Общие правила составления и оформления управленческих документов. Методы унификации текстов документов. Оптимизация состава документов организации в соответствии с ее деловыми процессами. Разработка унифицированных форм документов. Создание шаблонов документов для размещения в системах электронного документооборота организации.
• Составление проектов организационных (стандарты, политики, порядки, положения, методические указания, памятки и др.), распорядительных (приказы, распоряжения, указания и др.), информационно-справочных документов (служебные письма, справки, докладные, служебные записки и др.), договорных документов.

Современные требования к текстам документов.

• Правила составления основных видов документов.
• Правила составления организационных документов.
• Правила составления распорядительных документов.
• Правила составления справочно-информационных документов.
• Официально-деловой стиль, как подтип русского литературного языка.
• Значение унификации в делопроизводстве. Методы унификации текстов документов.

День 3.

Организация документооборота.

• Порядок работы с документами, схемы документооборота. Использование систем электронного документооборота.
• Ведение базы данных документов организации. Хранение электронных документов и электронных образов бумажных документов.
• Доставка и обработка входящих документов. Каналы поступления документов и оптимизация скорости обработки документов. Особенности обработки поступающих электронных документов. Проверка подлинности электронных документов, поступивших в организацию.
• Выделение документов, не требующих регистрации. Сортировка документов. Предварительное рассмотрение документов.
• Организация работы по регистрации, учету, хранению и передаче в соответствующие структурные подразделения документов текущего делопроизводства.
• Подготовка документов для согласования, подписания, утверждения руководителем. Правила согласования, подписания и утверждения документов. Согласование документов с помощью систем электронного документооборота. Особенности подписания электронных документов электронно-цифровой подписью.
• Обработка и отправка исходящих документов. Сравнение способов отправки корреспонденции.
• Подготовка документов для рассмотрения руководителем. Организация исполнения решений руководителя. Документальное оформление решений руководителя, доведение до сведения работников устных распоряжений руководителя. Координация деятельности по исполнению решений. Контроль исполнения решений руководителя. Корректировка сроков исполнения документов. Современные средства сбора и обработки контрольной информации. Подготовка отчетов о выполнении поручений и решений руководителя.
• Ведение информационно-справочной работы по прохождению документов с использованием систем электронного документооборота. Мониторинг хода исполнения и статуса документа в процессе работы с ним в организации. Формирование и ведение баз данных об организационно-распорядительных документах организации.
• Ведение учета и анализа объема документооборота организации. Методы обследования и оптимизации документооборота.

Организация оперативного хранения документов.

• Систематизация документов в дела. Номенклатура дел. Разработка, согласование и утверждение номенклатуры дел с учетом действующих нормативно-методических документов. Виды номенклатур. Формулирование заголовков дел и определение сроков их хранения. Виды перечней документов со сроками хранения. Порядок настройки параметров разделов номенклатуры дел в системе электронного документооборота.
• Формирование и оформление дел. Признаки систематизации документов в дела. Форма обложки дела. Особенности формирования электронных документов в дела. Контроль правильного и своевременного распределения и подшивки документов в дела. Обеспечение оперативного хранения дел. Контроль выдачи в оперативное пользование документов организации и их возврата. Обеспечение защиты документов организации от несанкционированного доступа или уничтожения.
• Порядок подготовки дел для передачи в архив. Этапы экспертизы ценности документов. Проверка сроков хранения документов, составление протокола работы экспертной комиссии по подготовке документов к хранению, акта о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению. Составление внутренней описи дел для особо ценных документов. Оформление дел постоянного, временного (свыше 10 лет) сроков хранения. Передача дел в архив организации.

День 4.

Управление документацией в условиях применения СЭД.

• Нормативно-правовое и методическое обеспечение создания и эксплуатации систем электронного документооборота (СЭД) на предприятиях. Изменения в нормативно-правовых актах с 2017–2018 гг. учитывающие работу СЭД. Специальные требования к электронным документам. Требования к хранению документов. Учет и хранение к документации. Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» (с изм.), правила, регламенты, методики и письма Росархива.
• Особенности работы с электронными юридически значимыми документами. Электронная подпись. Федеральный закон № 63 «Об электронной подписи». Виды подписей. Описание и технические характеристики, требования. Регламент использования электронно-цифровой подписи.
• Перспективные направления, пути и технологии развития СЭД в составе систем информационного обеспечения управления бизнес-процессами современной организации. Автоматизированные системы управления документами как основа повышения эффектиности работы управленческого аппарата. Подсистемы, необходимые для успешного функционирования системы электронного документооборота. Главные функции СЭД и сервисы централизованного управления СЭД. Варианты реализации. Контроль и оптимизация рабочего времени сотрудников при использовании СЭД. Предоставление доступа к электронному архиву через Internet. Разработка локальных нормативных актов и методических документов по документационному обеспечению управления организации.
• Электронный архив организации. Подходы к организации архивного хранения электронных документов. Стандарты, руководства и методические рекомендации. Специфика индексации архивных документов и обеспечение их юридической значимости. Управление электронными архивными ресурсами организации.
• Электронный архива научно-технической документации (НТД) как часть корпоративной информационной системы (КИС). Особенности электронного архива НТД.
• Построение системы потоков информации в организационных процессах. Анализ и оптимизация движения документации. Единая информационная среда. Сокращение потерь информации. Пример внедрения систем управления документами. Анализ эффективности движения информационных потоков. Построение маршрутов согласования документов. Согласование реальных организационных процессов и движения документации.

Управление проектами по внедрению системы ДОУ.

Понятие проекта: этапы проекта, методика внедрения СЭД, рынок электронного документооборота и архива, особенности делопроизводства в условиях СЭД:

• Критерии выбора системы электронного документооборота. Достоинства и специфика различного программного обеспечения. Современная практика и оценка качества СЭД. Обоснование выбора оптимального варианта СЭД. Анализ рынка СЭД и предложений вендеров по реализации требований бизнес-пользователей. Способы и нюансы интеграции различных приложений в рамках выбранной СЭД. Методика и практические рекомендации по выявлению лучших для своей компании вариантов СЭД.
• Информационная безопасность в системе электронного документооборота организации. Обеспечение конфиденциальности, доступности и целостности документов в СЭД. Защита персональных данных в соответствии с ФЗ № 152.
• Новые технологии в применении систем электронного документооборота на предприятии. Проблемы интеграции СЭД в информационное пространство компании. Современное видение КИС.
• Мотивация сотрудников предприятия при реализации возможностей СЭД.

Практические вопросы внедрения электронного документооборота в организации. Анализ лучших практик российских компаний по эффективному внедрению и эксплуатации СЭД.

День 5.

Обеспечение целостности комплекса документов организации.

• Понятие о документальном фонде организации.
• Составление номенклатуры дел и формирование документов на стадии документационного обеспечения управления (ДОУ).
• Отражение в номенклатуре дел документов ограниченного доступа (коммерческая тайна и др.).
• Создание архивного фонда организации и установление его границ.
• Документы филиалов, представительств и отделений: их место в комплексе документов головной организации (отражение в номенклатуре дел и описях).
• Документы на бумажном и электронном носителях и порядок их отражения в номенклатуре дел и описях.

Пакет документов по делопроизводству и архивному делу в организации.

• Инструкция по делопроизводству и положение об архиве или архивном хранении документов и их взаимосвязь (установление границы делопроизводственного и архивного хранения документов и др.).
• Должностные инструкции и инструкции по охране труда в делопроизводственной и архивной сферах.
• Положение об экспертной комиссии организации, приказ о составе экспертной комиссии и периодичность его издания, содержание протоколов заседания экспертной комиссии и их периодичность.
• Дело фонда организации: порядок ведения, срок хранения, состав документов и оформление дела.

Организация работы с архивными документами.

• Порядок работы с архивными документами в делопроизводстве организации.
• Организация хранения архивных документов, требования к помещению архива, архивохранилища и их оснащению.
• Комплектование архива, архивохранилища при службе ДОУ.
• Экспертиза ценности документов: порядок проведения, применение перечней документов, оформление результатов экспертизы и требования к уничтожению документов.
• Современная система учетных информационно-поисковых справочников по архивным документам.
• Обеспечение сохранности архивных документов.
• Использование архивных документов в управленческой деятельности и в целях удовлетворения законных прав граждан.

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.