Курс, семинар, тренинг Переговоры с любым оппонентом: умение убеждать

ТРЕНИНГ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Время проведения: с 10:00 до 17:30

На тренинге слушатели научатся отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников, а так же смогут просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и менять его стратегию в нужном русле.

Тренинг предназначен для: начинающих переговорщиков и опытных, всех заинтересованных лиц.

Цели тренинга:

1. Научиться отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников.
2. Просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и умение менять его стратегию в нужном русле.

Методы ведения тренинга:

• минимальные информационные блоки
• деловые игры, групповые дискуссии
• работа в малых группах по решению задач - Case Study
• моделирование рабочих ситуаций с видеосъемкой и подробным видеоанализом
• видеодемонстрации успешных переговоров
• разбор типичных ситуаций и практические задания для повышения квалификации в области работы на выставке

Переговоры с любым оппонентом: умение убеждать.

1. 5 важных аспектов победы в переговорах.

• «Слабые» места переговорщика. Как просчитать свои сильные и слабые стороны
• Какие стратегии я выбираю и насколько они помогают мне выигрывать в переговорах
• Настрой - умение управлять эмоциями. Реактивное поведение на ваш посыл - как его повернуть в нужное русло
• Набор «инструментов» влияния на оппонента. Как выбрать техники в зависимости от типа переговорщика
• Умение слушать

2. Построение переговоров.

• Что нужно предусмотреть до переговоров, как прочитать силу оппонента
• Как добиваться согласия в процессе переговоров на каждом этапе процесса
• Аккордный выигрыш: достигнутые договоренности, дополнительные ресурсы

3. Переговоры со статусными людьми. Что нужно ЛПР?

• Работа по продвижению товара со всеми лицами, входящим в DMU (decision-making unit, DMU) Неформальная группа лиц в составе организации, которая принимает решения о том, что организации следует покупать: (Вход «снизу», вход «сверху»)
• ПСИХОТИПЫ ЛПР

4. Психология переговоров: секреты доверия.

Переговоры это понимание психологии и владение коммуникативными приемами.

• Психология контакта, скрытое управление вниманием и настроением оппонента
• Коммуникативные приемы ведения оппонента, предупреждения несогласия, перевода на свою сторону и т.п.

5. Переломить сценарий оппонента.

• Как прежде найти у себя слабые точки, что может повлиять на нашу победу еще до начала переговоров
• Действенные приемы сбоя «сценария» оппонента
• Оставить «врагу дорогу жизни»

Ответы на вопросы.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ

Спикер

Бизнес-тренер, эксперт по управлению персоналом, навыкам руководства и личной эффективности.

Сфера профессиональных интересов:

Постановка системы управления персоналом в компаниях.
Разработка системы Сбалансированных показателей компаний (BSC).
Разработка системы КПЭ / KPI и мотивирующей оплаты труда.
Разработка грейдирования для компании – Оценка должностей и формирование системы окладов.
HR специалист.
Постановка отделов обучения и развития в компаниях.
Разработка и постановка центра оценки персонала ассессмент центр assessment center.
Обучение руководителей и владельцев компаний России и ближнего зарубежья, влиянию, лидерству, энергизации команд и сотрудников.
Настройка отделов продаж: технологии, команды, переговорные техники.

Образование:

2009, 2010 — Upper Austria University of Applied Sciences, Австрия, Strategic Marketing and Sales Management (Management Summer School).
2009 — Школа интеллектуальных переговорщиков, «Тренинг для тренеров — технология моделирования будущего!».
2009 — Школа интеллектуальных переговорщиков, тренинг «Переговоры в бизнесе как схватка интеллектов», «Жесткие переговоры для руководителей».
2007 — Таллинская школа менеджеров, авторская программа Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство», «Техника перехвата и удержания правления», «Управленческие поединки».
2003 — The Napier Group (США), «Основы работы с командами и группами: фасилитирование их успеха».
2001 — Японский центр менеджмента (Япония), стажировка по программе «Маркетинг».
1996 — Институт тренинга, методика ведения тренинговых групп.
1993–1995 — Белорусский государственный педагогический университет, психологический факультет, практический психолог.
1981–1986 — Санкт-Петербургский государственный университет, географ.

Опыт работы:

2000 — н. в. — Компания Personnel Training Group, владелец, руководитель.
1998–2000 — Рекрутинговая компания Personnel Service / Служба персонала, руководитель тренингового направления.
1998 — Ассоциация торговых компаний «Здоровье», менеджер по обучению и развитию (штат — 1800 человек).
1997 — Смирнов и К, менеджер по персоналу.
1995–1997 — Эллипс фарм, менеджер по персоналу.

Публикации:

Соавторство в проекте «Бониер Бизнес Пресс» («Деловой Петербург») — «Энциклопедия продаж», публикации в журналах для руководителей «Бизнес и персонал», «Генеральный директор», «Коуч».

Корпоративные клиенты:

Группа компаний Городской Центр Экспертиз, ЗАО Кентек, ЗАО «МСТ Шиппинг Сервис», «Сахалин Энерджи Инвестмент Компани Лтд.», ВЦ ОАО РЖД, ЗАО Севзаппромэнерго, Группа компаний AES Corporation (NYSE: AES), глобальная энергетическая компания, Казахстан, ТОО «ЖаикМунай», Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Башкирская академия государственной службы и управления при Президенте Республики Башкортостан», ОАО «Первая грузовая компания», ЗАО «Морская Техника», ForExpo, CONTRAIL КонтРейл Логистик Северо-Запад, ТОО «ИНТЕРТОП ЦЕНТРАЛЬНАЯ АЗИЯ», Каз Мунай Тениз, Павлодарский нефтехимический завод, компания «В КОНТАКТЕ», ЗАО СОВПЛИМ, ОАО «Полиметалл УК», Группа компаний «АМИРА», Саф Нева, «ОРИДЖИО».

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.