Курс, семинар, тренинг Работа на выставке.

~~Цели программы: научить участников эффективной работе на выставке.

~~ Программа тренинга:
1. Подготовка к выставке.
 Цели участия Компании в выставке.
 Выставка - офис на выезде. Цена вопроса.
 Ожидаемые результаты работы на выставке.
 Выставочные инструменты и вспомогательные средства для достижения целей Компании.
2. Выставка и сотрудники Компании.
 Личные цели сотрудника, работающего на выставке.
 Сотрудник, работающий на выставке - "экспонат № 1".
 Навыки, знания и вспомогательные средства, необходимые сотруднику, работающему на выставке.
 Концептуальное поведение сотрудника.
 Рабочее место и распорядок рабочего дня сотрудника, работающего на выставке. Приемы профилактики утомляемости.
3. Типы посетителей.
 Потребности и ожидания посетителей выставки.
 Типы посетителей по целям прихода на выставку
 VIP клиенты
 Потенциальные клиенты.
 Особенности взаимодействия с разными категориями посетителей.
 Пирамида клиентов.
 Привлечение внимания потенциальных партнеров-клиентов.

4. Установление контакта и конструктивное взаимодействие с клиентами и потенциальными партнерами.
 Приемы установления контакта.
 Зрительный контакт, как его использовать.
 Первая фраза для клиента.
 Преодоление барьеров, отделяющих вас от желаемого собеседника.
 Шаги взаимодействия: привлечение внимания, определение потребностей, проведение презентации, ответы на вопросы и возражения, сохранение и развитие контакта.
 Управление вниманием клиента во время разговора.
Ненавязчивое уверенное представление своей Компании как безусловного лидера.
 Ключевые элементы презентации (характеристики - преимущества - выгоды).
 Приемы эффективного представления экспонатов и Компании (рассказ, объяснение, иллюстрация, справка, пояснение, сравнение, повторение, ассоциация, конкретизация, неожиданность, парадокс).
 Позы, жесты и мимика при проведении презентации.
5. Что обязательно надо сделать после выставки.
 Подготовка отчета по результатам работы на выставке.
 Классификация клиентов, посетителей оставивших свои координаты и работа с ними после завершения выставки.