Курс, семинар, тренинг Анализ продаж и прогнозирование

Цель:

Целью данного тренинга является изучение методов прогнозирования для использования в различных областях бизнес-аналитики (прогнозирование продаж или спроса, денежных и товарных потоков).

Семинар-тренинг ориентирован на широкий спектр специалистов, работающий в области стратегического и оперативного планирования, руководителей отделов продаж и коммерческих директоров, маркетологов, аналитиков, менеджеров по рекламе, бренд-менеджеров, экономистов и всех, кто хочет виртуозно предсказывать будущее компании.

Прошедшие обучение получат знания и навыки в областях:

· Природы и структуры временных рядов;

· Последовательности шагов (алгоритма) построения прогнозов;

· Выбора, оценки и методик получения данных, необходимых для анализа продаж и построения качественных прогнозов;

· Простых и достоверных методов определения истинной и ложной сезонности в продажах и учета ее при построении прогнозов;

· Анализа влияния рекламных кампаний, промоакций, праздников и иных значимых событий;

· Выявления разнородных факторов, влияющих на продажи;

· Организации получения и хранения данных, необходимых для анализа продаж и прогнозирования.

Семинар включает теоретический материал и практическое решение конкретных задач. В ходе семинара-тренинга возможно решение конкретных задач, предоставленных слушателями, рабочие консультации с бизнес-тренером по проблемам в текущей работе, анализ и интерпретация реальных моделей.

Семинар-тренинг рассчитан на слушателей, имеющих высшее образование и навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя.

Программа семинара:

· Основы анализа продаж и прогнозирования. Необходимость прогнозирования в контуре управления организацией. Эволюция систем управления и ее связь с навыками прогнозирования внутри компании.

· Временные ряды. Базовые понятия. Сезонность, тренды, сдвиги, рост, случайные компоненты. Простейшие прогнозы.

· Исходные данные, используемые при построении прогнозов. Оценка качества исходных данных. Требования к исходным данным. Основные инструменты обработки данных. Используемое программное обеспечение: достоинства и недостатки. Анализ продаж в Excel – удобство пользования и простота.

· Экспоненциальное сглаживание. Другие методики нормализации исходных данных. Построение прогноза с использованием экспоненциального сглаживания.

· Экспертные оценки. Методика учета мнений экспертов при определении прогнозов.

· Критерии качества прогнозов: MAD, MAPE, MSE. Информационные критерии Акаике и Шварца.

· Прогнозирование на основе временных рядов, определение коэффициента роста.

· Выявление сезонности. Сезонная компонента. Расчет сезонных коэффициентов.

· Тренды: использование Excel для оперативного прогнозирования. Степенные ряды – использование в экспресс-прогнозах. Особенности трендов, недостатки и ограничения. Выбор вида трендов и сезонности.

· Обобщенный алгоритм анализа продаж с последующим прогнозированием.

· Регрессионный анализ. Регрессионные модели. Корреляция и автокорреляция. «Запаздывающие» факторы. Методы минимизации их влияния на точность прогнозирования.

· Оценка эффективности рекламных кампаний, мероприятий по стимулированию, ассортиментных изменений и проч.

o Разумовская Анна Львовна – генеральный директор компании AR-GO. Маркетинг. Консалтинг. Брендинг.

o Руководила службами маркетинга в крупнейших компаниях Санкт-Петербурга (СТРОЙМОНТАЖ, МЕDИ).

Автор серии книг "Настольная книга российского маркетолога-практика" (издательство "Вершина", Москва), первая из которых – «МАРКЕТИНГ УСЛУГ» -уже вышла в 2006 году, «ТЫ СПРОСИШЬ, КАК ПРОДАТЬ УСЛУГУ?...» в настоящее время готовится к печати.

Автор книги «УПРАВЛЕНИЕ МЕДИЦИНСКИМ БИЗНЕСОМ: Маркетинг в стоматологической организации» (СПб.: ООО “МЕDИ издательство”, 2005).

Автор проекта “Инвестиционная привлекательность районов СПб”, публикаций и интервью в деловой прессе СПб.

Активный участник семинаров и конференций по вопросам маркетинга и менеджмента.