Курс, семинар, тренинг Работа на выставках. Продажа на выставке. Работа с базой клиентов. Работа на стенде выставки. Эффективная презентация. Целевой клиент

1. Процесс подготовки к выставке

· Подготовка работы на выставке

· Постановка целей и задач перед выставкой

· Планирование работы с существующей базой клиентов

· Планирование работы с потенциальными клиентами

· Отстройка от конкурентов

Практическое задание «Выставочный тайм-менеджемент»

2. Имидж представителя на выставке

· Распределение ролей на выставке и взаимозаменяемость

· Отработка взаимодействия персонала на стенде

· Деловой этикет на выставке

Упражнения на распределение ролей

2. Подготовка стенда и материалов

· Виды стендов

· Особенности выбора выставочного места. Плюсы и минусы расположения в центре

· Проспекты, флайерсы, раздатки. Подготовка и печать

· Особенности выкладки презентационных материалов

Практическая работа по планированию

3. Привлечение посетителей на стенд

· Виды анимации

· Фишки оформления стенда

· Правила работы персонала на стенде

Игра «Ярмарка»

4. Работа с посетителями

· Общие принципы работы с посетителями

· Ожидания и цели посетителя

· Типология посетителей

· Привлечение потенциальных клиентов

· Отстройка от конкурентов и «пылесосов»

Упражнение на определение типа посетителя

5. Установление результативных контактов

· Установление позитивного контакта

· Речевые навыки для работы на выставке

· Фразы, «цепляющие» клиентов

· Выявление потребностей посетителей

· Краткая презентация

· Договорённость о следующих действиях. Обмен контактами

· Закрепление полученной информации и договорённостей

· Эффективное использование полученной на выставке информации и контактов

Ролевая игра «Выставка»

6. Стресс-менеджмент на выставке

· Уверенное поведение при работе на выставке

· Как избежать «эмоционального выгорания»

· Стресс. Как его избежать

· Выход из «выставочного синдрома»

Практические упражнения профилактике и работе со стрессом

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы: Занятие проводится по схеме: теоретический блок – практическая отработка теории – групповое обсуждение, присваивание полученного опыта. В ходе занятий используются примеры из практики, деловые игры, метафорические игры, групповая и индивидуальная работа.

Ведущий семинаров