Цель тренинга: отработка техники активных продаж в сегменте В2В.
Тренинг рассчитан на менеджеров по продажам, менеджеров по работе с клиентами.
Продолжительность тренинга: 2 дня (с 10-00 до 18-00)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Тема 1. Подготовка к переговорам.
- Постановка цели переговоров и определение условий их достижения
- Выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров
- Выбор адекватной позиции на переговорах
- Планирование переговоров
- Подготовка материалов
Тема 2. Проведение переговоров о продаже.
- Техники удержания цели переговоров
- Основы активного слушания и использование их для реализации целей
- Реализация адекватной позиции на переговорах
- Противостояние манипулированию
- Практическая реализация основных стратегий проведения переговоров
Тема 3. Навыки самопредъявления и реализации имиджа организации.
- Поиск индивидуальности в деятельности и продукте организации и использование ее для формирования имиджа
- Факторы формирования имиджа
- Выработка у сотрудников организации индивидуального стиля общения с клиентами в соответствии со сложившимся или разработанным имиджем организации
Тема 4. Потребность и польза.
- Усвоение основного правила коммерции: «нельзя принести пользу клиенту, не удовлетворив его потребность»
- Изучение способов выяснения потребностей клиента
- Формирование навыков демонстрации пользы товара (услуги)
Тема 5. Обсуждение цены
- Оптимальная цена, нижняя и верхняя границы цены
- Ценообразование
- Навыки и формы предъявления цены
Наш телефон: 8(495)228-09-71
Более подробно на нашем сайте: http://www.training-partner.ru/treningi/prodazhi-peregovory-servis/texnologiya-prodazh.html
