Курс, семинар, тренинг Управление сестринской деятельностью и уходом за пациентами

Даты начала обучения

Продолжительность:
3 дня (24 часа)

Стоимость обучения:

26 900 р.

Добавить к сравнению

Курс в Санкт-Петербурге

Время проведения: с 10.00 до 17.30

Курс направлен на изучение важных принципов управления сестринским уходом за пациентами, организации работы сестринской деятельности, позволяет определить управленческие, организационные, психологические и правовые аспекты руководства сестринским персоналом, специфику ухода за больными, а также сформировать управленческий ресурс, который поможет в формировании и управлении командой медицинских сестер.

Курс способствует получению теоретических и практических знаний для формирования практического опыта, содержит теоретическую и интерактивную части, которые способствуют повышению эффективности обучения.

В результате обучения участники:

  • Ознакомятся с вопросами управления сестринским уходом и уходом за пациентами.
  • Освоят основы документооборота сестринской деятельности.
  • Изучат взгляд экспертов на повышение эффективности работы медицинских сестер.
  • Получат знания по совершенствованию навыков общения с пациентами и законными представителями пациентов, врачебным и младшим сестринским персоналом.
  • Познакомятся с методиками построения эффективной команды медицинских сестер.
  • Рассмотрят вопросы проверок медицинских организаций с учетом ответственности медицинских сестер.
  • Получат алгоритмы и инструменты управления сестринским персоналом.
  • Рассмотрят особенности правового регулирования деятельности медицинских сестер.
  • Рассмотрят судебную практику по деятельности медицинских сестер.
  • Отработают изученные вопросы в интерактивном режиме.

Цели курса:

Получить комплексные знания, умения и навыки управления сестринским персоналом; развить управленческий ресурс руководства персоналом; систематизировать знания в области управления, права, организационной и коммуникативной психологии; получить практический опыт и современную подготовку по уходу за пациентами.

Для кого предназначен

Главных медицинских сестер, старших медицинских сестер, медицинских сестер управленческого резерва, управляющих медицинских центров и клиник, специалистов с высшим сестринским образованием, для заинтересованных лиц.

Программа курса

День 1.

Организационные основы управления сестринским персоналом и уходом за пациентами.

  • Основы управления и организации сестринского ухода за больными.
  • Организация и обеспечение рационального использования ресурсов учреждения.
  • Внедрение новых форм ресурсосберегающих технологий деятельности сестринского персонала.
  • Оценка уровня профессиональной подготовки и квалификации среднего и младшего медицинского персонала.
  • Вопросы аккредитации сестринского персонала.
  • Стратегии и реализация планов по непрерывному профессиональному образованию специалистов в области сестринского дела.
  • Инструменты для измерения качества сестринской помощи.
  • Методы организации и обеспечения в учреждении благоприятных условий для лечения и реабилитации пациентов.
  • Приоритеты и регламенты в работе медицинской сестры.
  • Инфекционная безопасность.
  • Внедрение «бережливого производства».
  • Сестринские конференции.
  • Организационные аспекты взаимодействия с врачебным персоналом.
  • Документооборот сестринской деятельности.
  • Безопасность в деятельности сестринского персонала.
  • Сложные организационные вопросы в деятельности главной (старшей) медицинской сестры.

Практикум: Алгоритмы и стандарты сестринской деятельности.

День 2.

Правовые основы управления сестринской деятельностью и уходом за пациентами.

  • Анализ действующего законодательства, применимого к деятельности медицинских сестер, в том числе 323 ФЗ, приказы МЗ.
  • Актуальные изменения законодательства в сфере ухода за пациентами, обзор судебной практики и судебных случаев в сестринской деятельности.
  • Правовые основы организации ухода за пациентами.
  • Правовой статус медицинской сестры.
  • Правовой статус главной и старшей медицинской сестры.
  • Правовые аспекты документооборота сестринской деятельности.
  • Требования к оформлению документов медицинской сестрой.
  • Особенности проверки документации медицинских сестер.
  • Алгоритмы создания правовых инструментов управления сестринским персоналом.
  • Права пациентов и их реализация в современной медицине.
  • Права медицинских работников и их реализация в современной медицине.
  • Правовые аспекты трудового договора.
  • Юридическая ответственность медицинских сестер (административная, трудовая, дисциплинарная, гражданско-правовая, уголовная).
  • Способы правового воздействия на медицинских сестер при нарушении трудовой дисциплины.
  • Правовые аспекты взаимодействия с врачебным персоналом.
  • Инструменты юридической защиты медицинской деятельности.

Практикум: Тренинг урегулирования конфликтов с пациентами и законными представителями пациентов в деятельности медицинских сестер.

День 3.

Психологические основы управления сестринской деятельностью и уходом за пациентами.

  • Основы психологии управления сестринским персоналом.
  • Стратегии и тактики управления в медицине.
  • Эффективное взаимодействие структурных единиц.
  • Психологическая грамотность в управлении сестринской деятельности.
  • Типичные ошибки и «подводные камни» управления.
  • Способы специальной мотивации медицинских сестер.
  • Сильные и слабые стороны разных психотипов сотрудников.
  • Развитие и обучение медицинского персонала.
  • Предупреждение конфликтных ситуаций. Знание конфликтогенов, техник подстройки и управления диалогом.
  • Ресурсы развития главной (старшей) медицинской сестры.
  • Ошибки контроля и планирования в деятельности главной (старшей) медицинской сестры.
  • Организационная психология. Как учитывать законы развития коллектива для повышения эффективности организации.
  • Профилактика профессионального выгорания. Специфика работы с «новичками», «звездами» и «дойными коровами».
  • Применение технологий обучения и коучинга для развития сестринского персонала.

Практикум: Тренинг развития управленческих ресурсов главной (старшей) медицинской сестры.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ

Сертифицированный тренер, психолог, преподаватель.

Образование:

Санкт-Петербургский государственный университет, факультет психологии.

Опыт работы:

  • Опыт работы психологом – 25 лет.
  • Опыт проведения тренингов для различных профессиональных групп, в том числе для руководителей медицинских организаций – 17 лет.
  • Разработала и проводит программы «Психология переговоров», «Эффективные продажи», «Успешный руководитель», «Публичное выступление», «Создание команды», «Тайм-менеджмент», «Управление изменениями», «Психологические аспекты в работе с претензиями», «Искусство убеждения», др.

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.

Документ по окончании обучения

По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Преподаватели

Информация предоставляется по запросу.

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail