Курс, семинар, тренинг Государственная и муниципальная служба. Организация работы с персоналом

Целевая аудитория: руководители среднего и высшего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти и все заинтересованные специалисты.

Цель курса: Повысить навыки участников в области управления персоналом

Результат:
применение методик, представленных на семинаре, позволит вам:

• развить собственный потенциал в управлении персоналом
• познакомиться с разными формами планирования и контроля, мотивации персонала, сравнить их возможности;
• принять участие в дискуссиях и совместном поиске решений эффективных способов действия для типичных и наиболее трудных ситуаций управления подчинёнными;
• услышать обратную связь и рекомендации относительно своих умений и навыков от участников группы и тренера;
• понять стандарты взаимодействия с подчиненными и механизмы воздействия на них.

Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач помогут Вам найти оптимальные и эффективные решения в решении вопросов управления персоналом.
Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

ПРОГРАММА

1. Требования к руководителю среднего и высшего звена исполнительных и представительных органов власти регионального и муниципального уровня, территориальных подразделений федеральных органов исполнительной власти.

2. Составляющие эффективного руководства.

· Личные качества руководителя в коллективе
· Стили руководства и рекомендации по их применению
· Понимание внутренней динамики эффективного коллектива
· Постановка стандартов работы внутри группы
· Основные ошибки во взаимодействии с подчиненными
· Составляющие эмоционального интеллекта

Упражнение: Выявление качеств руководителя

3. Основные функции управленческой деятельности.

· Планирование
· Целеполагание
· Организация
· Мотивация
· Контроль

Формирование оценки целей по формату SMART .

4. Эффективное делегирование.

· Правила постановки задач подчиненным
· Выбор задач для делегирования
· Единая система хранения и контроля исполнения поручений
· Минимизация рисков
· Обучение сотрудников и подготовка лидеров групп

Упражнение: Создание базы данных делегируемых задач

5. Мотивация сотрудников.

· Анализ поведения сотрудников: компетенция, мотивация, лояльность.
· Мотивационные теории
· Основные инструменты мотивации
· Формы стимулирования сотрудников
· Факторы материальной и нематериальной мотивации
· Предотвращение демотивации сотрудников
· Поддержание высокой мотивации в коллективе

Упражнение – определение мотивационных типов сотрудников подразделения

6. Повышение эффективности управления. Основные функции управления, их распределение и закрепление правовыми актами.

· Инструменты повышения эффективности муниципального и государственного управления.
· Совершенствование организационных структур.
· Информация для управления, вопросы муниципальной статистики.
· Организация мониторинга и контроля.
· Доклады о результативности деятельности.
· Показатели эффективности/неэффективности управления.

7. Модернизация управления кадрами.

· Подходы к установлению численности персонала в органах власти.
· Формы разделения труда.
· Зависимость числа подчиненных от характера основной деятельности руководителя.
· Совершенствование системы оплаты труда на государственной гражданской службе.

8. Управление по результатам в государственном секторе.

· Бюджетирование, ориентированное на результат.
· Система государственных программ и проектов, используемых в качестве инструментов управления российской экономикой и социальной сферой.
· Разработка и реализация государственных программ.
· Мониторинг и оценка эффективности деятельности органов исполнительной власти по реализации программ и проектов.

9. Управление коллективом в системе государственного и муниципального управления.

· Источники власти: на что опереться руководителю.
· Матрицы человеческих ценностей, способы мотивации.
· Виды управленческих структур, сильные и слабые стороны различных видов управленческих структур.

10. Выращивание своей управленческой команды.

· В чем отличие команды и подчиненного коллектива;
· Оценка личностного и профессионального потенциала коллег и подчиненных;
· Команда должна расти вместе с вами.

11. Управление карьерой в системе государственной и муниципальной службы.

· Как можно развивать собственный управленческий потенциал и стимулировать служебный рост, если пока нет возможностей в продвижении по карьерной лестнице.
· Необходимые навыки для достижения успеха на высшем управленческом уровне.

Практикум «Определение ближайшей зоны персонального развития – чего вам не хватает для следующего шага в карьере».

12. Отработка навыков саморегуляции, чтобы «держать удар» и управлять ситуацией.

13. Самомотивация.

· Бальная таблица формирования навыков
· Положительные и отрицательные подкрепления
· Управление внутренними обязательствами
· Использование утверждений
· Формирование навыков самомотивации

Упражнение: Составление личной таблицы бальной мотивации

14. Построение отношений с вышестоящим руководством в жестких иерархических системах государственного и муниципального управления.

· Определение психотипа руководителя, его жизненных взглядов, стереотипов и потребностей, дарение уместных подарков, способность обратить внимание руководителя на свои деловые качества.

Ответы на вопросы. Практические рекомендации.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.

Методы и формы работы
Занятия проходят в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников семинара. Выполняются практические упражнения, поиск совместного решения актуальной проблемы представителей группы. В работе используются: слайды, кейсы, тематические примеры. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие основных факторов, с которыми они могут столкнуться на работе. Используются работа в малых группах, мозговой штурм. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Бойцов Андрей Александрович

Ведущий семинаров Бизнес-школы ITC Group. Образование: Инженерно-кибернетический факультет Санкт-Петербургского государственного технологического университета, Президентская программа «Менеджмент» в ИНЖЭКОНе, МБА «В2В маркетинг» в ФИНЭКе. Опыт работы: Директор по стратегическому развитию Института стратегического управления социальными системами. В бизнесе с 1991 года, опыт руководящей работы в коммерческих и государственных организациях – 24 года. Опыт преподавательской деятельности: более 6 лет. Общественная деятельность: Заместитель председателя Комитета по информационно-коммуникационным технологиям Ленинградской областной торгово-промышленной палаты, Вице-президент Ассоциации предприятий – производителей бытового газового оборудования, Член экспертного совета Комитета экономического развития промышленной политики и торговли СПб по инновационным проектам ВУЗов, Член экспертного совета Администрации СПб по Конкурсам «Сделано в Санкт-Петербурге», Член Комиссии по этике и социальной ответственности предпринимательства Общественного совета по развитию малого предпринимательства при Губернаторе Санкт-Петербурга, Член Интернационального сообщества ученых - исследователей бизнеса «NOE», Член Ленинградского союза ученых. По данным тестирования SHL –Businesspsychologists обладает высоким уровнем продуктивности мышления, делает это лучше, чем 99% менеджеров, по показателю вариативности мышления. Награжден грамотой Губернатора Санкт-Петербурга за разработки в области менеджмента и грамотой ВВП «Единая Россия» за программу обучения руководителей.

Темы: GR, антикризисное управление, оптимизация организационно-функциональных структур компаний, встраивание компаний в систему поставок крупных вендеров (Ford, Bosch, Siemens, Electrolux, Loranger, Pepsi-Cola, Coca-Cola, Heineken, Chupa Chups, Камаз, Газмаш, ВИАМ и др.), создание служб маркетинга, постановка системы продаж, оптимизация поставок и логистических систем, PR и GR, настройка бизнес-процессов управляющих компаний холдинговых структур открытого и закрытого типа, комплексная диагностика состояния систем управления, создание и внедрение систем мотивации, выстраивание бизнес-процессов в соответствии с бизнес-моделью. 

Даты начала обучения не определены.