Курс, семинар, тренинг Как сделать управление простым, контроль прозрачным, а мотивацию эффективной. Управление компанией при интеграции технологий MANAGEMENT BY OBJECTIVES, PERFORMANCE MANAGEMENT, KEY PERFORMANCE INDICATORS, BALANCED SCORECARD

Предлагаемой системой интеграции современных западных технологий успешно пользуются более 100 компаний. Управление становится прозрачным и легко контролируемым, цели и задачи однозначными и понятными, приоритеты согласованными и обозначенными, оценка простой и справедливой, а мотивация эффективной и направленной на результат. Также разработаны удобные сопровождающие инструменты, в том числе качественная программная оболочка.

Целевая аудитория: Акционеры, генеральные директора, топ-менеджеры, директора по персоналу.

Вы узнаете:

• Как управлять организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате.
• Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника.
• Как запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании.
• Как управлять достижением запланированных производственных показателей.
• Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации.
• Как работать с показателями KPI (приоритеты, единицы измерения, каскадирование, принципы планирования и интерпретации).
• Как управлять выполнением поручений.
• Как создавать и согласовывать SMART-задачи.
• Как оценивать и контролировать исполнение поручений.
• Как учитывать выполнение поручений при измерении результативности и премировании.
• Как управлять соблюдением стандартов исполнения.
• Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты.
• Как управлять поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент».
• Как управлять вознаграждениями по результатам (премиями, комиссионными, бонусами).
• Как измерить результативность любого сотрудника.
• Как учесть выполнение поручений и соблюдение стандартов при премировании.

Вы научитесь:

• Рассчитывать коэффициент результативности на основе KPI, SMART и STANDARD показателей.
• Создавать SMART-карту поручений на следующий месяц для своих подчинённых.
• Определять стандарты компании, создавать STANDARD-карту, определять внутренних клиентов, производить оценку работы подразделений.
• Определять категории и диапазон премирования для различных групп должностей.

Результат:

• Сонаправленность целей Компании, Топ-менеджеров, Руководителей среднего звена, Сотрудников.
• Возможность удалённого управления Компанией, Подразделениями, Филиалами.
• Повышение вероятности выполнения плана Компании.
• Воспитание культуры высокопроизводительного труда в компании.
• Повышение КПД сотрудников.
• Определение высокорезультативных и нерезультативных Сотрудников.
• Возможность гибко менять цели Компании на ближайший период в связи с изменениями на рынке.
• Отсутствие деструктивных конфликтов между подразделениями компании.

По окончании у Вас будут:

Инструменты для управления компанией, подразделениями и сотрудниками, когда деятельность оценивается не по процессу, а по результату, достижению поставленной цели.

ПРОГРАММА

1. Управление стратегией организации BALANCED SCORECARD / BSC.

• Управление организацией, подразделениями и сотрудниками в цифровом формате.
• Иерархический анализ целей компании. Анализ целей сотрудника.
• Как увязать цели компании, подразделения и сотрудника (MBO).
• Как запланировать и проконтролировать результативность подразделений и сотрудников компании (PM).

Упражнение-практикум «Цели компании».

1. Управление производственными показателями KPI.

• Управление достижением запланированных производственных показателей.
• Типология производственных показателей. Как выявить, создать и интегрировать производственные показатели организации.
• Приоритеты, единицы измерения и каскадирование показателей. Принципы планирования и интерпретации фактов.
• Горизонты планирования, частота измерения и распределение ответственности за ввод данных.

Упражнение-практикум «Наши KPI»

1. Управление поручениями SMART.

• Управление выполнением поручений.
• Принципы создания и согласования поручений.
• Технология оценки и контроля исполнения поручений.
• Учёт выполнения поручений при измерении результативности и премировании.

Упражнение-практикум «SMART-задачи на следующий месяц».

1. Управление стандартами исполнения STANDARD.

• Управление соблюдением стандартов исполнения.
• Универсальные стандарты в организации.
• Как быстро создать реальные должностные инструкции и другие стандарты.
• Управление поддерживающими подразделениями через внедрение концепции «внутренний клиент». Стандарт «клиенториентированность».

Упражнение-практикум «Измеряем неизмеряемое».

1. Управление вознаграждениями по результатам BONUS.

• Управление премиями по результатам.
• Как измерить результативность любого сотрудника. Как учесть выполнение поручений и соблюдение стандартов при премировании.
• Учёт групповых результатов в индивидуальном премировании.
• Определение размера и типа премиальных выплат.

Упражнение-практикум «Ваша премиальная система».

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.