Курс, семинар, тренинг Управление изменениями

По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

«Следует осознать, что нет ничего более сложного
для осуществления и более сомнительного с точки
зрения достижения успеха, ничего более опасного для управления,
чем установление нового порядка вещей
Это проистекает из недоверчивости человеческой природы,
которая не верит на самом деле ни во что
новое до тех пор, пока реально не испытает его»

Никколо Макиавелли

Эта программа является частью курса Интенсив-курс управления: изменения, риски, конфликты

• научиться планировать изменения
• рассмотреть механизмы и освоить методы внедрения изменений
• научиться отслеживать процесс изменений и корректировать действия
• научиться работать с возможным сопротивлением сотрудников
• разработать программу проведения изменений для своей организации

Мини-лекции, дискуссии, решение кейсов, деловые игры, разбор примеров из практики

Планирование изменений. Разработка целей и плана изменений

• Основные объекты изменений: люди, технологии, процессы
• Типы изменений: реактивные/проактивные, технологические, структурные/процедурные
• Этапы изменений: формирование видения и стратегии, формирование проектной группы, управление внедрением изменений, сопровождение изменений
• Планирование изменений: диаграмма Ганта, анализ критического пути, определение контрольных точек оценки
• Анализ выгод и потерь в процессе изменений, пути компенсации наиболее существенных потерь
• Оценка ресурсов и рисков
• Сопротивление системы. Планирование изменений с минимальным сопротивлением
• Разработка модели изменений. Требования к модели

Практика:
Диагностика готовности к изменениями
Анализ «силовых полей» в управлении изменениями

Управление процессом изменений

• Основные этапы реализации программы изменений: восьмишаговая модель Дж. Коттера
• Контур управления «размораживание - движение - замораживание» Курта Левина
• Индивидуальные подходы к управлению изменениями (модель ADKAR)
• Ориентация на результаты 4P. Схема состояний изменений
• Необходимые компоненты успешного проекта изменений. Подход «Треугольник изменений»
• Модель ограниченных изменений
• Уравнение изменений по Д. Глейчеру
• Роли руководителя в управлении изменениями
• Стили управления: обсуждение, вовлечение, делегирование, принуждение

Практика:
Выбор оптимальных методов изменений в учебной ситуации
Запуск «цепной реакции», обеспечивающей поступательность и необратимость изменений

Сопротивление изменениям

• Глубинные и поведенческие причины сопротивления изменениям: непонимание смысла, недоверие руководству, угроза снижения статуса, потери влияния и полномочий
• угроза потери личных выгод
• Методы анализа источников сопротивления
• Возможныеспособы проявления сопротивлений и контрмеры каждому из них
• Работа с «лидерами оппозиции»

Практика:
Разработка общей модели преодоления сопротивленью и инерции. Построение программы вовлечения в изменения

Внедрение изменений

• Внедрение изменений как проект. Согласованная работа регулярного и проектного менеджмента
• Основные сценарии и программа внедрения
• Технологии внедрения изменений (от хаоса к порядку)
• Мониторинг изменений, способы получения обратной связи
• Корректировка изменений
• Типичные ошибки и основные риски при внедрении изменений

Практика:
Работа с учебными ситуациями по внедрению изменений на предприятии. Оценка эффективности изменений

Сопровождение изменений

• Поддержка изменений: организационная, техническая, информационная, методическая, психологическая
• Программы сопровождения изменений. Концепция внутреннего ПР в компании
• Использование лидеров мнений

Практика:
Выбор каналов трансляции целей и планов изменений

Бизнес-симуляция: Разработка участниками программы проведения изменений

Саловский Павел

Инструктор-консультант, бизнес-тренер, специалист по управлению бизнес-процессами. Отзывы »

Профессиональный опыт:

• 07.2011 – н.в. — Банк Москвы
  Бизнес-тренер, методолог
  • Тренинги по управленческим компетенциям
  • Разработка методологии проектного управления
  • Участие в качестве эксперта в формировании проектного офиса
• 12.2009 – 07.2011 — Международная Академия Бизнеса
  Бизнес-тренер
  • Участие в различных тренинговых проектах Академии в качестве тренера. Участие в программах повышения квалификации персонала, в инвестиционных программах в качестве консультанта
• 03.2009 – 12.2009 — Агентство по Ипотечному Жилищному Кредитованию
  Бизнес-тренер проектного офиса
  • Регулярное обучение персонала компании
  • Модернизация структуры Управления Проектами
  • Управление портфелем проектов
  • Проведение ревизии проектов (более 150 текущих проектов компании проанализировано на предмет соответствия стратегии)
  • Интеграция СУП с системой стратегического планирования Балансед Скорекард
• 09.2007 – 09.2008 — «Группа компаний ЛАНИТ», г. Москва
  Бизнес-тренер, Руководитель Проектов
• 07.2005 – 08.2007 — «ТопС Бизнес интегратор», г. Москва
  Бизнес-Тренер, Руководитель проектов
• 01.2000 – 04.2005 — Консалтинговая компания Бизнес Архитектура
  Бизнес-тренер, консультант

Профессиональные компетенции:

• Практический опыт работы в качестве «играющего тренера»
• Практический опыт создания и ведения своего бизнеса в качестве Генерального Директора в течение 3-х лет
• Стандарты и методологии: Проектное управление (PMI PMBOK), ГОСТ - 34, RUP, ITIL, Microsoft Business Solutions Partner Methodology (MBSPM). Система менеджмента Качества ISO: 9000
• Практическое знание методов системной аналитики и архитектуры. Средства моделирования (Case-программы): BPWin 4.1, ERWin 4.1, UML, Rational Rose 2002 (Clear Quest), VISIO 2000, ARIS

Образование:

1994 – 1999 — Уральский Государственный Университет, Философ, преподаватель философии

Повышение квалификации/ курсы:

• 2000 — Прикладная психология и психотехника, Русский культурологический колледж, Внутренние курсы
• 2004 — «Академия продаж», Тренинг-компания «Активные формы»
• 2006 — Microsoft CRM 1.2, Корусконсалтинг, Application Professional
• 2007 — Финансы для нефинансовых менеджеров, «Группа ТОРР»
• 2007 — Управление проектами (стандарт PMI), «Академия ЛАНИТ», Специалист по управлению проектами
• 2008 — PMI (Project Management Institute), Project Management, Member № 1142221
• 2009 — Основы NLP (Нейро-лингвистическое программирование)
• 2010 — Основы финансового анализа, СведБанк, Внутренние курсы
• 2011 — Совнет/ APMA Мастер-класс Воропаева В.И. по управлению проектами

Ключевые проекты:

• ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию г. Москва — Разработка концепции проектного управления и создание Проектного Офиса компании
• Альянс Банк, г. Алматы, Республика Казахстан — Создание «Корпоративной системы управления проектами (КСУП)», внедрение Microsoft Project
• ОГК 1 (Уренгойская ГРЭС, Пермская ГРЭС) г. Уренгой, г. Пермь — Внедрение методологии проектного управления, сопряжённое с комплексным обучением проектному управлению сотрудников заказчика
• Компания «Deutsche Bank AG – UFG» - «Дойче Банк г. Москва — «Объединенная финансовая группа»: проект по разработке системы Управления взаимоотношениями с клиентами на платформе Microsoft CRM. Внедрение системы Электронного документооборота.
• Компания «МосКапСтрой» г. Москва — проект по разработке системы Электронного Архива и Системы Сопряжённой Обработки Информации (СЭАСОД). География: свыше 120 ТУКС (Территориальное Управление Капитального Строительства)
• Компания «Альфа Страхование» г. Москва— проект по созданию системы Сбора и Обработки Бюджетной Информации (ССОБИ).
• Торговый холдинг «Кредос» г. Екатеринбург — Внедрение системы управления производством (ERP система «Сфера»)
• Строительная компания «Промтех КФ» г. Екатеринбург — Внедрение компьютеризированной системы сметного расчета и проектного документооборота
• Завод ЗАО ИПО «Трёхгорный пластик» г. Трёхгорный, Челябинская обл. — Разработка бизнес-плана и мероприятий маркетинга
• Торгово-производственное предприятие «Стиль–Мебель» г. Екатеринбург — Разработка концепции маркетинга
• Служба доставки воды «Питьевая вода «Курьинская» г. Екатеринбург — Оптимизация бизнес-процессов
• Компания «РегионФарм» г. Екатеринбург — Оптимизация и автоматизация системы конкурентного анализа и ценообразования

Хобби:

Психотехник, тренер по рукопашному бою, инструктор по выживанию в экстремальных условиях

Профессиональные навыки:

• Боевые искусства, рукопашный бой, выживание в экстремальных условиях, психология, философия
• С 1999 года подготовка и проведение тренингов и семинаров по тематике: школа выживания, боевые искусства, традиционная русская культура, управление, туризм, лидерство и командообразование

Дополнительное образование:

• 2014 — Исследовательский и учебно-методический центр «Гамаюн», Русская борьба и Казачья боевая традиция
• 2012 — 1-е место, турнир по Самбо, 2012 год, Москва
• 2012 — Школа «Народная Рукопашь»
• 2011 — Айкидо, школа Кенбукай, 4 кю
• 2009 — Нейро-лингвистическое программирование, школа Чернявского С.Ю.
• 2003 – 2005 — Рукопашный бой, стиль Кадочникова
• 2002 – 2003 — Борьба Самбо
• 2002 – 2003 — Славяно-горицкая борьба
• 2001 — Корпорация Авалон, Канада, Психотехник, психотехники для бизнеса
• 2000 — Корпорация Авалон, Канада, Тренинг тренеров, Бизнес-тренер
• 1998 – 2001 — Русский культурологический колледж, психотехник
• 1992 – 2000 — Серия тренингов (около 50-ти) по выживанию, психологии, борьбе, традиционной русской культуре
• 1990 – 1994 — У-ШУ, гимнастика Тайцзи Цюань, школа Белый журавль

Фотографии:

• Тренинг «Управление рисками/ риск-менеджмент»
  11 ноября 2014 года
• Тренинг «Системное мышление»
  19 сентября 2014 года
• Тренинг «Управление рисками/ риск-менеджмент»
  19 августа 2014 года
• Тренинг «Бизнес-прогнозирование»
  24 июля 2014 года
• «Тренинг принятия решений»
  18 июля 2014 года

все фотографии »

• «Экстрим-тренинг»
  05 – 06 июля 2014 года
• Тренинг «Руководитель отдела/подразделения/департамента»
  31 марта – 01 апреля 2014 года
• Тренинг «Системное мышление»
  21 марта 2014 года
• Тренинг «Управление проектами в практике бизнеса»
  27 января 2014 года
• Тренинг «Внедрение изменений. Управление рисками»
  25 – 26 декабря 2013 года
• Тренинг «Управление проектами в практике бизнеса»
  25 – 26 ноября 2013 года
• Тренинг «Системное мышление»
  27 сентября 2013 года