КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Время проведения: с 10.00 до 17.30
Курс позволяет овладеть современными методами управления деятельностью санаторно-курортных организаций, ознакомиться с требованиями федеральных стандартов и изменениями законодательства, особенностями функционирования санаториев, санаториев для детей, санатория-профилактория, курортных поликлиник, грязелечебниц, санаторно-оздоровительных лагерей и лечебных курортов, методикой внутреннего контроля и требованиями контрольно-надзорных органов, проанализировать показатели деятельности и риски санаториев.
Цели курса:
- Освоить современные методы управления санаторно-курортным учреждением с использование внутренних резервов, требований законодательства и внешних факторов.
- Проанализировать риски и типичные ошибки, влекущие меры ответственности.
- Обобщить теоретические подходы и практический опыт управления санаторно-курортными учреждениями.
- Приобрести практические навыки осуществления контроля деятельности санаторно-курортных организаций в целях повышения их результативности.
- Систематизировать требования федеральных стандартов к ведению учета и выполнению трудовой функции.
В результате обучения участники:
- Ознакомятся с вопросами управления санаторно-курортной организации.
- Освоят требования к санаторно-курортным организациям.
- Изучат взгляд экспертов на повышение эффективности работы санаторно-курортной организации.
- Получат знания по совершенствованию навыков общения и лечения пациентов.
- Познакомятся с методиками построения эффективной команды санаторно-курортной организации.
- Рассмотрят вопросы проверок и лицензирования санаторно-курортной организации.
- Получат алгоритмы и инструменты управления санаторно-курортной организации.
- Рассмотрят особенности законодательства применительно к санаторно-курортным организациям.
- Рассмотрят важные аспекты продаж медицинских услуг.
- Отработают изученные вопросы в интерактивном режиме.
Для кого предназначен
Руководителей, заместителей руководителей, главных врачей, директоров, ведущих специалистов санаторно-курортных организаций, интересующихся особенностями деятельности лечебных курортов.
День 1.
Стратегии развития санаторно-курортного учреждения.
- Особенности разработки стратегии развития для санаторно-курортных организаций.
- Бюджетирование.
- Контроль поступления денежных средств и платежей.
- Распределение затрат по местам возникновения (центрам ответственности).
- Планирование доходов в зависимости от источников финансирования, форм и условий оплаты и пр.
- Анализ финансовых результатов деятельности организации по системе ключевых показателей.
- Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
- Методы управления финансами учреждения.
- Резервы для снижения затрат (оценка экономии).
- Рекомендуемая рентабельность.
- Критерии управления эффективностью деятельности.
- Методика внутреннего контроля и аудита.
- Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков
- Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
- Методы расчета и контроля цен.
- Договорная цена и калькуляция услуг.
- Расчет оптимальной цены.
- Точка безубыточности.
- Различные подходы к построению ценовой стратегии.
- Ценовая политика: регламент и методики.
- Факторы, влияющие на конечную цену.
- Методы прогнозирования цен.
День 2.
Правовое регулирование деятельности санаторно-курортных организаций.
- Законодательство в обеспечении санаторно-курортного лечения.
- Новое в лицензировании.
- Проверки санаториев. Порядок и правила проверки.
- Организационная ответственность в деятельности санатория.
- Порядок организации санаторно-курортного лечения.
- Требования к структуре организаций и штату персонала.
- Индивидуальная программа санаторно-курортного лечения.
- Минимальная и максимальная длительность санаторно-курортного лечения.
- Внутренние локальные акты, обязательные к утверждению для организации санаторно-курортного лечения, проживания, лечения, отдыха.
- Правовое регулирование трудовых отношений.
- Алгоритм внедрения профстандартов.
- Договорная работа в санаторно-курортной организации.
- Внутренняя документация санатория.
День 3.
Контроль и анализ деятельности санаторно-курортного учреждения.
- Методика внутреннего контроля и аудита.
- Финансовые риски и способы их оценки. Карта рисков.
- Типичные ошибки неэффективного расходования и нецелевого использования средств.
- Анализ финансовых результатов деятельности: от автоматизации до оценки показателей. Оценка текущей стоимости. Управление денежными потоками и планирование финансового цикла.
- Доходность вложения денежных средств. Компаундинг и дисконтирование.
- Методы расчета и контроля цен. Договорная цена и калькуляция услуг. Расчет оптимальной цены. Точка безубыточности. Различные подходы к построению ценовой стратегии. Ценовая политика: регламент и методики.
- Расчет стоимости одного дня пребывания в санаторно-курортных организациях.
- Факторы, влияющие на конечную цену. Методы прогнозирования цен.
- Снижение рисков при налоговом контроле цен. Порядок определения рыночной стоимости товаров, работ, услуг налоговыми органами при контроле цен.
День 4.
Роль руководителя в организации эффективного управления персоналом.
- Коммуникативная компетенция руководителя.
- Технология командообразования.
- Мотивация сотрудников.
- Работа с конфликтами.
- Контроль и оценка подчиненных.
- Типичные ошибки контроля.
АВТОР И ВЕДУЩИЙ
Спикер 1
Эксперт-практик, бизнес-тренер.
Спикер 2
Кандидат экономических наук, генеральный директор консалтинговой компании «WinB-consult» (Санкт-Петербург), практикующий консультант. Направления деятельности: экономический аутсорсинг, обучение, консультации по вопросам финансового и экономического анализа, бюджетирования, управления затратами и пр.
Спикер 3
Сертифицированный тренер, психолог, преподаватель.
УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.
Что входит в стоимость
Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Информация для региональных клиентов
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
