Курс, семинар, тренинг Эффективные переговоры

Длительность курса: 2 недели, 4 занятий. Длительность каждого занятия 2 часа. Занятия проходят в форме онлайн-трансляции (вебинара) 2 раза в неделю. Для повторного запроса доступна видеозапись Максимальное количество участников в группе 11 человек
Дата начала курса 7 апреля, дата окончания 16 апреля, занятия проходят по понедельникам и средам, с 19.00 до 21.00 по московскому времени

Переговоры нам приходится проводить постоянно, и практика показывает, что 99% всех договоренностей и соглашений достигается в переговорном процессе. Как проводить переговоры эффективно, уметь договариваться, защищая свои интересы и сохраняя добрые отношения с оппонентами, вы узнаете на нашем курсе

Научить результативным техникам ведения переговоров

Занятие 1

Знакомство

• Начало тренинговой программы
• Основные принципы тренинга. Цели, задачи программы. Как мы будем работать

Введение

• Виды переговоров
• Структура переговорного процесса
• Стратегии ведения переговоров. Анализ различных стратегий
• Профиль компетентности успешного переговорщика

Самодиагностика участников, сильные и слабые стороны переговорщика, постановка индивидуальных задач

Эмоции в переговорах

• Управление эмоциями и контроль своего состояния
• Конфликт в переговорах: динамика и алгоритм проведения

Домашнее задание: Отработка типичных реакций в переговорах

Занятие 2

Подготовка к переговорам

• Кто участники
• Формулирование целей переговоров
• Сбор и анализ необходимой для переговоров информации
• Выбор стиля ведения переговоров
• Разработка плана переговоров
• Действия, которые необходимо предпринять до начала и в самом начале переговоров

Домашнее задание: Подготовка к переговорам

Занятие 3

Процесс переговоров

• Начало переговорного процесса. Самопрезентация
• Установление первичного контакта
• Выявление спорных вопросов и формулирование повестки дня
• Раскрытие глубинных интересов сторон
• Первичный контакт

Домашнее задание: Разработка вариантов предложений о договоренности

Занятие 4

Достижение согласия и завершение переговоров

• Выявление вариантов для соглашения
• Окончательное обсуждение вариантов решения
• Достижение формального согласия
• Фиксация договоренностей
• Запоминающееся окончание переговоров

Завершение курса

• Подведение итогов, ответы на вопросы
• Определение для каждого из участников группы «зоны ближайшего развития»
• Постановка задач для самостоятельной работы после окончания курса

Татарский Игорь

Бизнес-тренер, консультант по управлению, психолог-консультант, автор более 50 психодиагностических методик. Отзывы » Записи вебинаров »

Профессиональный опыт: более 25 лет

• Психолог-консультант, тренер в НИИ Приборостроения, Главном управлении торговли г. Москвы, компании «Союзснаб»
• Психолог, интернат 4 типа для слабовидящих детей
• Руководитель психологического отдела рекламного агентства «Паблисити», агентства маркетинговых и рекламных исследований «КоМИД»
• Участие в семи предвыборных кампаниях. Психологическая работа с кандидатом, штабом. Организация и проведение социологических опросов. Разработка и проведение PR-акций
• Сотрудничество в качестве бизнес-тренера с консультационно-тренинговой компанией «Персонал-UPGRADE», консультационно-аудиторской компанией «Мауэр-Аудит», тренинговой фирмой «Системы эффективных технологий», Центром корпоративного обучения МТИ «ЮКОС», институтом повышения квалификации «ММИ», учебным центром Голицыно

Профессиональные компетенции:

• Бизнес и психологические тренинги. Среди клиентов — Альфа-банк, Дельта-кредит, Roventa, Гемабанк, «Стек-аудит», МТИ «ЮКОС», Chevron-Тенгиз, Novo-Nordisk, СУЭК, «HFM», Pfizer-Россия, Pfizer-Украина, Рольф, СМИ-Линк, Рено-АвтоФрамос, Redlab, IBS и др.
• Работа в сфере диагностики корпоративной культуры и управленческого консультирования. Среди клиентов — НИИП, Главторг Москвы, Малаховский машиностроительный завод, Торибанк, Северокузбассуголь, Сахалинуголь, Приморскуголь, Востсибуголь, Красноярскуголь, TomKlaim, Очаковский ЖБИ, Интерсфера, Combee, A&A, IQ-инвест, «Союзснаб», Pfizer-Россия, Городской центр бронирования и туризма, Мауэр-Аудит, Экспопринт, СМИ-Линк, Стек-аудит, Pfizer-Украина, Гемабанк, архитектурное бюро «Остоженка», «Деловой мир», Novo-Nordisk и др.

Опыт преподавания:

• МГУ им. Ломоносова, кафедра экстремальной психологии и психологической помощи
• Московский экстерный гуманитарный университет (МЭГУ). Преподаватель, заведующий кафедрой психологии
• МАИ — Технический университет, Высшая школа бизнеса, Московский социально-экономический институт, Гуманитарный институт, Академия государственного и муниципального управления, Арт-Имидж, «Генезис» и др.

Образование:

МГУ, факультет психологии, кафедра социальной психологии. Специальность: психолог, преподаватель психологии

СМИ и публикации:

Более 100 публикаций в журналах и газетах: «Московский Домострой», «Финансовая Россия», «Наша Собственность», «Ридерз Дайджест», «Ять», «Интерьер-дизайн», «Популярная психология», «Свойбизнес», «Учет, налоги, право», «Саквояж», «Молодая семья», «Русский репортёр» и др.

Сотрудничество с радиостанциями: «Радио Онлайн», «Радио Арсенал», «Говорит Москва», «Комсомольская правда»

Фотографии:

• «Тренинг управления временем для школьников 9 – 15 лет»
  16 февраля 2014 года

Токарь Анжелика

Бизнес-тренер, коуч-консультант, психолог, кандидат экономических наук. Отзывы «

Профессиональная деятельность:

• Опыт работы внутренним тренером в компаниях ОАО «Альфастрахование», ОАО «МО «Оптика» сеть салонов «Очкарик», ОАО «Фенс-мастер»
• Опыт руководящей работы управляющим административного отдела компании «Инновэйтив Энтертэймент Лимитед» (интерактивная развлекательная программа «Star Gallaxy»), Исполнительным директором Федерации фехтования России, менеджером по персоналу Бизнес-центра «Зенит»
• Опыт продаж в должности ведущего эксперта коммерческого отдела
• Опыт коуч-консультирования. Высшее достижение в коучинге (коучинг спортсменов) — 2 место на Чемпионате мира

Профессиональные навыки:

• Разработка и проведение навыковых и управленческих тренингов
• Определение потребности в обучении и посттренинговое сопровождение
• Планирование обучения. Разработка учебных программ, лекций, семинаров
• Владение технологиями работы с персоналом: разработка системы адаптации персонала, аттестация персонала, подбор персонала

Опыт преподавания:

• Преподаватель МBAВАВТ и ГАСИС по курсам «Работа с конфликтами в организации», «Эффективный менеджер», «Лидерство», «Организация и проведение переговоров», «Презентация»
• Проведено более 300 различных открытых и корпоративных тренинговых программ

Образование:

Основное:

• 1979 – 1984 — Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, экономист
• 1985 – 1990 — Московский Государственный Университет им. М.В. Ломоносова, к.э.н.

Дополнительное:

• Август 1993 — Freedom Exchange Business Internship Program,Стажировка в США по основам ведения бизнеса
• Март 1995 — Академия Народного Хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Школа консультантов по управлению
• Март-ноябрь 2002 — Институт эффективного тренинга,тренинг-менеджер 290 уч.час.
• 2002 – 2003 — Институт эффективного тренинга, коучинг 290 уч.час.
• 2003 – 2006 — Московский институт гештальта и психодрамы

Клиенты:

«Газпром», «Роснефть», «Леруа Мерлен», «АШАН», «МГТС», «IBS», «Московский областной банк, «PROMOMED», «Nutricia», «РН — Сахалинморнефтегаз», ОАО «Удмуртнефть», «Седьмой континент», ООО «РН-Архангельскнефтепродукт», «Республиканский кредитный альянс» КБ, АК БАРС-БАНК г. Омск, «ОНИС» — фарм. компания, «Джоинт Москва», «OSTEC»vсистемы видеонаблюдения, «Cats&dogs» сеть магазинов для животных, «Юнидент» стоматологическое оборудование, ООО «Ультра Фиш» оптовая торговля рыбой, ООО «Данфарма» детское питание, «Витамакс-XXI Век» «Тенториум» «LEAGUE» системные продукты здоровья, «Ванд интернэшнл тур», «Агропром-MDT» сельхоз. техника, «PENEXOGAZ» нефтегазовая отрасль, Сеть салонов «Очкарик», ООО «Дикол» производство и продажа орешков и сухофруктов, Depo Computers разработчик и производитель компьютерной техники в России,ЗАО НПП «Доза» радиоционное оборудование, ООО «Меркурий-недвижимость», ЗАО «Машстройндустрия» строительная техника, ООО «ТПЭ-Тяжпромэлектро» производство электрощитового оборудования, ООО «ПСО Глория» климатическая техника, ООО «Теплый ветер» монтаж наружной рекламы, Торговая фирма «Метизы» оптовая и розничная торговля металлическими изделиями, ООО «Ортграф Компании» напольные покрытия, ООО «Dynaton» музыкальные инструменты, ЗАО «МК — Сокол» оптовая торговля предметами интерьера, «Мебельный дом на Лихоборах», ООО «Техпорт — М» стройматериалы и хозтовары и др.