Сегодня информация становится в буквальном смысле слова золотой. И среди многих средств обеспечения эффективности ее передачи важное место занимает риторика. В центре внимания — поведение человека говорящего. Само слово становиться действием и приводит к зримому результату, речь — это сумма продуманных действий, направленных на достижение ясно понимаемой цели. Курс сложной риторики состоит из трех отдельных программ: Тренинг дебатов, Выступления в агрессивной среде, Доказательная риторика. Вы можете выбрать участите — как в полном курсе, так и в отдельных программах
Цели курса:
- овладеть искусством дебатов
- узнать эффективные методы и отработать приемы работы с агрессивной аудиторией
- научиться выстраивать доказательную речь и проводить доказательные выступления
Методы проведения:
Серьезная теория, обучающие игры, интенсивные и увлекательные упражнения, кейсы
День 1. Тренинг дебатов
Программа:
Виды и специфика диалога
- Диалектический диалог, полемический диалог, диалог в управлении
- Диалог перед аудиторией и без нее
- Диалог из-за истинности тезиса, из-за доказательства тезиса
- Правила ведения диалога
Практика: Упражнения на развитие реакции. Выявление своих слабых и сильных сторон как полемиста
Аргументация
- Структура аргументации
- Формулирование аргументов
- Специфика полемических аргументов и правила их использования
- Виды аргументов: аргументы к реальности, аргументы рациональные, аргументы к норме, аргументы к личности
- Доказательная и недоказательная аргументация
Практика: Отработка сильных и слабых аргументов в споре
Дискуссия
- Цели начала, середины и конца дискуссии
- Выявление тезиса, оппонента и аудитории
- Манера ведения дискуссии
Практика: Реакция на верные доводы оппонента
Практика: Моделирование различных вариантов развития спора
Критика
- Критика тезиса
- Критика аргумента
- Критика схемы доказательств
- Поиск ошибок в аргументации
Практика: Опровержение аргументации оппонентов
Приемы влияния на оппонента
- Приемы-ловушки использование неудачных формулировок оппонента, сталкивание оппонента с его коллегами, компроментация источников информации оппонента
- Приемы инсинуации: противопоставление оппонента аудитории, наклеивание ярлыков, использование суггестивной техники. Апелляция к аудитории
- Приемы провокации: провокационное побуждение и вопрос, прямая речь от лица оппонента
- Приемы деморализации: сбивающие вопросы, упреждение выхода, угрозы, аргумент к собственному авторитету
- Приемы реверсии: слишком сильный аргумент, аргумент к незнанию
- Приемы подстановки: перенесение ответственности, фигуры общего мнения и отвержения, отказ от ответа, подмены говорящего, высказывания и модальности
Практика: Отработка приемов и защиты от них
Софизмы (логические приемы влияния на оппонента)
- Софизмы тезиса: отступление от тезиса и изменение тезиса, подмена диалога из-за тезиса диалогом из-за доказательств
Практика: Отработка софизмов тезиса и защиты от них
- Софизмы аргументов: подмена аргументов, умножение аргументов, ложные аргументы, скрытые аргументы, тождесловие, круг в доказательстве и другие
Практика: Отработка софизмов аргументов и защиты от них
Итоговый практикум: Дискуссия и полемика в деловом общении. Дебаты
День 2. Выступление в агрессивной среде
Программа:
Подготовка к выступлению
- Мероприятия подготовительного плана:
- определение наличия в аудитории лиц или групп, которые могли бы высказаться по обсуждаемой проблеме
- определение причины порождения разных точек зрения по обсуждаемой проблеме (обстоятельства, влияние отдельных людей и т.д.)
- определение в аудитории лиц или групп – «возмутителей спокойствия», «диверсантов»
- как узнать, есть ли в аудитории те, кто разделяет вашу точку зрения
Практика: Выявление «горячих точек»
- Формулировка ключевого тезиса, обращенного к аудитории. Идеальный тезис
- Средства донесения тезиса: образы-метафоры, сравнения, логические рассуждения, примеры
Практика: Отработка средств донесения тезиса агрессивной аудитории
- Составление возможных провокационных вопросов со стороны аудитории
- Заготовки ответов на прогнозируемые вопросы.
- Изучение психологии аудитории
Практика: Составление психологического портрета слушателей враждебно настроенной аудитории
- Создание «портфеля оратора». Резерв заготовок ответов на провокационные вопросы, создание карточек с ключевыми аргументами
Приемы работы с агрессивной аудиторией
- Прием нивелировки неприятной ситуации
- Прием «разделяй и властвуй»
- Правило британского старшины
- Приемы презентации, годные для экстремальных условий
Практика: Отработка приемов
Приемы преломления ситуации
- Разглядывание
- Декларирование цели
- Благодарность
- Жалость
- Объяснение
- Соглашение
- Ничего личного
- Перевод темы
Практика: Отработка приемов
Выступление
- Процедура появления перед аудиторией
- Преимущества «растяжки» времени нахождения в районе выступления
- Определение правил и регламента
- Мобильная реакция на возникающие вопросы
- Непредвиденные вопросы – нейтрализация «озадачивания»
- Право сказать «не знаю»
- Перевод монолога в диалог
- Дискуссия во время выступления. Переведение дискуссии в игровой диспут
Практикум зрительного контакта во время выступления
Практикум игрового диспута
Заключение
- Советы по работе с вопросами от враждебной аудитории от Брэда Филлипса (Brad Phillips), владельца Phillps Media Relations
День 3. Доказательная риторика
Программа:
Правила доказательства
- Правила тезиса
- примеры использования, нарушения правил. Частичная и полная подмена тезиса
- Правила аргументов
- истинность и доказанность. Опасность ложных аргументов
- независимость. Опасность круга в доказательстве
- достаточность
- Правила демонстрации
- взаимосвязанные заключения
- ошибки демонстрации
Практика: Рассмотрение кейсов действия и нарушений правил доказательства
Приемы доказательства
- Логические приемы
- Риторические приемы
- сравнения
- эпитеты
- метафоры
- повторы
- Сочетание риторических приемов с логикой
Практика: Отработка приемов, усиливающих образность и эмоциональность доказательства
- Доводы и приемы вне логики
- доводы к личности, к публике, к авторитету, к состраданию, к невежеству, к силе
- демагогия
- внушение
- заражение
- софистика
Практика: Отработка доказательных доводов и приемов
План выступления
- Начало – утверждение, тезис. Установление раппорта между оратором и аудиторией
- Выступление – изложение целей. Развернутое описание тезиса
- Основная часть. Поддержки тезиса: факты, примеры, аналогии, статистика, логические доказательства
- Восстановление тезиса, вывод – связка тезиса с темой выступления
- Заключение, очерчивание путей поведения
Итоговый практикум доказательного выступления
Ещенко Наталья, Метс Юрий, Юшкова-Борисова Юлия
