Курс, семинар, тренинг
Подбор и оценка персонала: методы и инструменты оценки, проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы
Даты начала обучения
Продолжительность:
3 дня (24 часа)
Стоимость обучения:
31 700 р.
Добавить к сравнению
По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту
Программа курса
Руководители и работники служб по персоналу сталкиваются с тем, что, несмотря на обилие специальной литературы по вопросам оценки персонала, многим не хватает конкретных практических навыков для применения рекомендуемых инструментов в работе. Участникам нашего курса предлагаются рекомендации и конкретные методы, при помощи которых можно получить реальную информацию о сотрудниках и повысить точность прогноза их поведения на работе
Курс состоит из трех отдельных тем: Методы и инструменты оценки персонала, Техники проведения оценочных интервью, Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм. Вы можете посетить как полный курс, так и любые отдельные из этих программ. Стоимость участия в одной программе 11700/9700 при оплате более чем за две недели до начала, стоимость участия в двух программах 17700/15700 при оплате более чем за две недели до начала
Цели курса:
-
изучить современные инструменты подбора и оценки персонала
-
получить практические навыки для применения этих инструментов в своей работе
Методы проведения:
Необходимая теория, отработка на практике полученных знаний. Активный формат, материал на конкретных примерах с обсуждением ситуаций, предлагаемых слушателями
Программа:
День 1. Методы и инструменты оценки персонала
Цели и виды оценки
-
Цели проведения оценки персонала
-
Выбор оценочной процедуры в зависимости от цели
-
Виды оценки: оценка должностей, оценка эффективности деятельности, оценка компетенций и др.
Практика:
Разработка критериев оценки персонала
Оценка по компетенциям
-
Построение профилей должностей
-
Описание требуемых компетенций. Структура компетенции, индикаторы, шкала компетенции
-
Оценка реальных компетенций сотрудников
Практика:
Построение профиля компетенций должности
Методы оценки
-
Тестирование, кейсы, интервью, наблюдение, оценка по KPI, оценка по чек-листам, барьерометрия и др.
-
Особенности, преимущества и ограничения различных методов
-
Примеры и особенности проведения оценки 360
Центр оценки (Ассесмент-центр)
-
Этапы проведения
-
Основные инструменты метода
-
Подготовка участников процедуры
-
Позиция наблюдателя и основные навыки наблюдения
-
Роль ведущего, работа с аудиторией
-
Технология и алгоритм проведения ассесмент-центра
Практика:
Моделирование оценочных ситуаций и построение логистики центра оценки
Обратная связь по результатам оценки
-
Способы предоставление обратной связи
-
Составление отчета
-
Решение трудных ситуаций в оценке
Практика:
Передача технологии обратной связи
Работа со сложными реакциями в оценке
Использование результатов оценки
День 2. Техники проведения оценочных интервью
Введение
-
Классификация интервью
-
Подготовка к интервью: постановка целей и задач, определение критериев, работа с документами, Компетенции и параметры оценки
-
Выбор форм и методов интервью
-
Техники завершения интервью
-
Ошибки при проведении интервью
Структурированное интервью
-
Вакансии, для которых лучше использовать структурированное интервью
-
Какие показатели можно оценить методом структурированного интервью
-
Темы для собеседования
-
Типы вопросов для структурированного интервью, последовательность вопросов
Практика:
Топ-20 универсальных вопросов
Ситуационное интервью (Кейс-интервью)
-
Назначение ситуационного интервью
-
Перечень компетенций и характеристик, которые можно выявить и оценить с помощью кейса
-
Как составить кейс. Вопросы для кейс-интервью
-
Оценка полученных по кейсу ответов на соответствие требованиям должности
-
Сложные моменты кейс-интервью
Практика:
Составление кейса для интервью
Поведенческое интервью (интервью по компетенциям)
-
Модели поведения, важные для оцениваемой должности
-
Проекция моделей из прошлого в настоящее и оценка их соответствия требованиям должности
-
Структура и принципы интервью
-
Принятие решения
Практика:
Вопросы, которые помогут выявить поведенческую реакцию в определенных условиях
Стрессовое интервью
-
Корректное, или критичное стресс-интервью: приемы
-
Некорректное интервью: приемы
-
Вопросы для стресс-интервью. Отличие жестких вопросов от неэтичных
-
Провоцирующие вопросы, проверочные тесты
-
«Подводные камни» стресс-интервью
-
Как грамотно выходить из стресс-интервью
-
Минусы метода
Практика:
Моделирование стресс-интервью
Проективное интервью
-
Преимущества и недостатки проективных методик
-
Черты, модели поведения, компетенции и характеристики, которые оцениваются с помощью проекции
-
Составление проективных вопросов
-
Интерпретация полученных ответов и определение их соответствия требованиям должности
-
Сложные и спорные моменты при ведении проективного интервью
Примеры:
Проективные вопросы на выявление основных личностных характеристик кандидата
Практика:
Моделирование проективного интервью
Результаты интервью: как систематизировать и использовать полученную информацию
День 3. Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм
Метапрограммы, на основе которых составляется LAB-profile
-
Типы референции (фокус силы). Референция внутренняя и внешняя как способ принятия решений, оценивания, ответственности
Примеры вопросов для определения типа референции
-
Направление мотивации. Стремление («К») — избегание («От»)
Примеры вопросов для определения направления мотивации
-
Метапрограмма Фокус сравнения. Сходство — Сходство с отличием — Отличие
Принципы сходства и различия. Профессиональная стабильность или поисковое поведение Вопросы для выявления метапрограммы. Фокус сравнения
-
Метапрограмма Врата сортировки. Процесс-результат. Ориентация деятельности
Вопросы для выявления метапрограммы
-
Активный-выжидательный. Как человек входит в действие
Вопросы для выявления метапрограммы
-
Стиль работы. Независимость, смежность, сотрудничество
Вопросы для выявления стиля работы
-
Общий-частный. Размер обобщения информации
Вопросы для выявления метапрограммы
-
Прошлое — Настоящее — Будущее. События, на которых фокусируется внимание
Вопросы для выявления метапрограммы
Практика:
Калибровка метапрограмм. Выявление личных метапрограмм
Технология составления LAB-profile (метапрограммного профиля)
-
Способы сбора информации: письменный опросник, интервьюирование
-
Анализ метапрограмм в процессе интервью
-
Метапрограммы и профиль должности
Практика:
Составление метапрограммных профилей для различных должностей
Использование профиля метапрограмм в задачах кадровой службы
-
Использование знания метапрограммного портрета при принятии решения о приеме на работу
-
Подбор команд и кадрового резерва
-
Прогноз эффективности персонала
-
Оценка персонала
Преподаватели
Вохмянина Тамара
HR-консультант, консультант по управлению, психолог-консультант. Отзывы »
Профессиональный опыт:
-
2008 – н.в. — Oxygen consulting Group. Управляющий партнер, консультант по управлению и HR
Ранее:
-
ООО «Система». Директор по персоналу
-
Холдинг в сфере недвижимости. Директор по персоналу
-
ПараКонсалтинг. Руководитель HR-проектов
-
«ЭКОПСИ-консалтинг». Консультант
-
«ИМА-консалтинг». Ведущий специалист, затем руководитель Департамента управленческого консультирования
-
Школа-лаборатория. Организатор и руководитель психологической службы (разработка стратегии службы, подбор персонала, обучение, аттестация)
-
Социально-психологический центр. Психолог-консультант (групповая и индивидуальная психотерапия, тренинги)
-
Психологический институт РАО. Научный сотрудник
Профессиональные компетенции:
-
Построение комплексной системы управления персоналом на предприятии
-
Разработка и внедрение системы оплаты и мотивации (грейдирование, премиальные выплаты; оплата на основе KPI)
-
Внедрение системы оценки в компании и проведение оценки методом ассессмент-центр
-
Психотерапевт. В консультировании использует «мягкие» методы, в основном гуманистическую терапию, трансактный анализ, НЛП, психосинтез, рациональную терапию
Образование:
-
Московский Государственный университет им. М.В. Ломоносова, факультет психологии (1986 – 1992)
-
Высшая экономическая школа Минэкономразвития, мастер делового администрирования (2002 – 2004)
-
Executive Master in Business Administration, Европейский института менеджмента (IEMI)
-
Психолог-психотерапевт – интегративная психотерапия (компания «Линия времени»)
Дополнительно:
-
Член Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги
Участник проектов коммерческих организаций: «Седьмой континент», «Брокинвест сервис», «Витагро», «МЦ-5», «Коньячный завод Шустов», «Региондомстрой», «Содексо», Банк НБР, «ИМА-пресспринт», «А+Р», «Хантымансийскнефтегазгеология», «Северная нефть», «Туймаада даймонд», СТК-текстиль, «Силикат», ОАО «Авангард», сеть пивных ресторанов «Кружка», Транстелеком, ТНК-ВР, МТС, «Профлекс», «Авантайм», ОМК
-
Участник проектов госструктур и некоммерческих структур: Министерство природных ресурсов, ЦАО, Мэрия Москвы, МГД, МЧС, ВДО «Спортивная Россия», Техснабэкспо
-
Отбирала и готовила стендистов для Варшавской книжной ярмарки (2004г.), Парижского книжного салона (2005г.), Китайской книжной ярмарки (2006г.)
Фотографии:
-
Тренинг «Талант менеджмент/ Talent Management. Управление перспективными сотрудниками»
05 июня 2015 года
-
Тренинг «Психологические инструменты в работе HR»
30 – 31 марта 2015 года
-
«Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм»
03 марта 2015 года
-
Тренинг «Коммуникации в работе руководителя. Внутренние коммуникации»
22 – 23 января 2015 года
-
«Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм»
26 ноября 2014 года
trainer_more_photos_ul_id = "#trainer_more_photos_ul";
function show_more_photos()
{ $("#trainer_more_photos_ul").slideDown("slow");
$("#trainer_more_photos_link_p").slideUp("slow");
}
все фотографии »
-
Тренинг «Методы и инструменты оценки персонала»
24 ноября 2014 года
-
Тренинг «Внутренние коммуникации в организации»
17 октября 2014 года
-
Тренинг «Методы и инструменты оценки персонала»
03 сентября 2014 года
-
Тренинг «Внутренние коммуникации в организации»
05 августа 2014 года
-
Тренинг «Оптимизация численности и затрат на персонал»
17 – 18 июля 2014 года
-
«Практика подбора и оценки персонала на основе LAB-profile и метапрограмм»
20 июня 2014 года
-
Тренинг «Методы и инструменты оценки персонала»
18 июня 2014 года
-
Тренинг «Методы и инструменты оценки персонала»
09 апреля 2014 года
-
Тренинг «Психологические инструменты в работе HR»
25 марта 2014 года
-
Тренинг «Разработка системы оплаты труда и премирования персонала»
31 октября – 1 ноября 2013 года
-
Тренинг «Оптимизация численности и затрат на персонал»
7 – 8 октября 2013 года
Суворова Елена
Бизнес-тренер, консультант по развитию и управлению бизнесом. Ключевой принцип работы: целостный подход к бизнесу компании-Клиента и личностный подход к участникам тренингов, их целям и задачам. Отзывы »
Профессиональный опыт:
-
2013 – 2014 — ЗАО «Металлокомплект-М», Ведущий бизнес-тренер
-
2012 – 2013 — Консалтинговая компания «Топ-кадр», Бизнес-тренер, консультант
-
2003 – 2012 — Свой тренинговый бизнес, Генеральный директор, бизнес-тренер
-
2002 – 2003 — Институт типовых решений — Производство, 1С. Руководитель направления по связям с общественностью.
-
1994 – 2002 — Реклама, Маркетинг, PR. Агент по рекламе, Менеджер по продаже рекламных площадей, Старший менеджер рекламной группы, Руководитель отдела по работе с клиентами
Профессиональные компетенции:
-
Разработка и адаптация программ обучения к специфике бизнеса компаний-заказчиков — более 50-ти тем для 20 отраслевых рынков
-
Коучинг — индивидуальный безбумажный консалтинг
-
Организационный и кадровый консалтинг, ассесмент
-
Подбор, обучение и развитие персонала
-
Продажи (опыт личных продаж на уровне В2В и В2С, в т.ч., реклама (ТВ, радио, пресса, планирование рекламных компаний), сложные высокотехнологичные продукты, ИТ-продукты и услуги
Достижения:
-
Победитель Конкурса русских бизнес-кейсов Harvard Business Review. 2005 г.
-
Победитель общероссийского конкурса бизнес-тренеров «Тренерское мастерство — 2006»
-
Награда Общественно-экспертного совета по малому предпринимательству при Мэре и Правительстве Москвы за развитие образовательной среды. 2007 г.
Образование:
-
2012 – 2013 — Национальный исследовательский Университет «Высшая школа экономики», Психология и социология, Психолог-социолог
-
2005 – 2007 — Международный Институт Менеджмента ЛИНК, аспирантура, Экономика и управление народным хозяйством
-
1987 – 1992 — Ташкентский Государственный Университет, Русская филология, Филолог-преподаватель
Клиенты:
ОАО «МегаФон» (телекоммуникации), ГК «Формоза» (производство и продажа компьютеров), «Исследовательская компания «КОМКОН» (маркетинговые исследования), «Сименс Бизнес Сервисез» (ИТ-услуги), ЗАО «Медсервис» (высокотехнологичное лабораторное оборудование), ЗАО «Сельскохозяйственная техника», ООО «Торговый дом «Автоматика» (производство и продажа измерительных приборов бытовых и промышленных), ООО «Илим Палп Энтерпрайз» (лесопромышленная корпорация), ДЦ «Тайпит» (офисная мебель), ООО «Офтальмика» (продажа и сервисное обслуживание медтехники для производства оптики), Издательский дом «Главбух», Издательство «Экономическая газета» (газета «Экономика и жизнь», Рекламное агентство «Зеленый остров», ИД журнала «Здоровье», Издательский Дом «Третий Рим» (журналы и каталоги для авторынка), East Point Eleven (продажа японских автомобилей), Банк «Возрождение», специализированное BTL-агенсттво «Ace Target», Компания «Л.Арго» (продажи детского питания и натуральных травяных чаев «Органик», «Национальная страховая группа» (39 видов страховния), ЗАО «Ариада» (производитель торгово-холодильного оборудования), ЗАО «Лебедянский», ОАО Новолипецкий металлургический комбинат (НЛМК), Кадровое агентство КОНТАКТ, Компания «Амалит» (производство полиграфии и сувенирной продукции), АК Хаази (официальный поставщик в Россию продукции немецких брендов Бюбхен и Нук) и другие
Фотографии:
-
«Тренинг переговоров»
02 апреля 2015 года
-
Тренинг «Жесткий (директивный) менеджмент: технологии, возможности, риски, ограничения»
05 – 06 марта 2015 года
-
Тренинг «Достижение целей и самомотивация»
24 – 25 января 2015 года
-
«Тренинг принятия решений»
19 декабря 2014 года
-
«Практика взыскания долгов»
13 ноября 2014 года
Ещенко Наталья
Кандидат психологических наук, специалист по психологической подготовке к экстремальным видам деятельности, действительный член Профессиональной психотерапевтической лиги, до недавнего времени профессор Академии ГЗ МЧС РФ. Отзывы » Статьи » Записи вебинаров »
Профессиональный опыт:
Подготовка и работа в течение 3 лет в программе психологической подготовки для СОБР совместно с Академией МВД
Тренинги по противодействию манипуляциям в ходе профессиональной деятельности для Территориального управления Федеральной службы финансово-бюджетного надзора в городе Москве, Министерства финансов РФ, Государственной Дума РФ
Участвовала в разработке программы психологической подготовки сотрудников СОБР МВД РФ
2009 – н.в. — директор по персоналу ООО «Универсал – Максим – Гранит»:
подбор и обучение сотрудников, разработка и внедрение систем адаптации, оценки и мотивации персонала
Преподавательская деятельность:
-
2011 – н.в. — профессор Академии ГЗ МЧС РФ, курс «Психологическая устойчивость в чрезвычайных ситуациях»
-
2010 – 2011 — РАГС, преподаватель МВА, курсы «Управления конфликтами и стрессами», «Сопротивление изменениям в организации»
-
2008 – 2010 — Московский государственный психолого-педагогический университет, факультет Государственное и муниципальное управление Доцент кафедры «Организационная и экономическая психология»
-
2008 – 2010 — Научно-исследовательская лаборатория «Организационная и экономическая психология», старший научный сотрудник
-
2003 – 2008 — НОУ Институт Международных Экономических Отношений, доцент кафедры гуманитарных дисциплин
-
1994 – 2003 — Тверской филиал Московского института МВД РФ, доцент кафедры гуманитарных дисциплин, аттестованный сотрудник ОВД
Выступления и публикации:
-
13 научно-методических печатных работ
-
Учебное пособие «Этика государственной службы»
Образование:
-
1977 – 1982 — Тверской государственный университет, исторический факультет
-
1993 – 1994 — Тверской государственный университет, психологический факультет
-
1997 — кандидат психологических наук
-
2008 — Санкт-Петербургский Государственный Университет, повышение квалификации по теме «Экстремальная психология»
-
2008 — Центр защиты от стресса, обучение по методу управляемой психофизиологической саморегуляции «Ключ», по программе «Психотехнологии оказания помощи и самопомощи в чрезвычайных ситуациях»
Фотографии:
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
06 – 07 августа 2015 года
-
Тренинг «Стресс-менеджмент и выход из конфликтных ситуаций»
25 – 26 июня 2015 года
-
Тренинг «Переговорные поединки»
20 июня 2015 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
28 – 29 мая 2015 года
-
Тренинг «Оперативная практика установления контактов. Бизнес-вербовка»
17 апреля 2015 года
trainer_more_photos_ul_id = "#trainer_more_photos_ul";
function show_more_photos()
{ $("#trainer_more_photos_ul").slideDown("slow");
$("#trainer_more_photos_link_p").slideUp("slow");
}
все фотографии »
-
Тренинг «Стресс-менеджмент и выход из конфликтных ситуаций»
23 – 24 марта 2015 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
26 – 28 февраля 2015 года
-
Корпоративный тренинг «Позитивный настрой и формирование командного духа»
13 декабря 2014 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
11 – 12 декабря 2014 года
-
Тренинг «Профайлинг»
03 декабря 2014 года
-
Тренинг «Стресс-менеджмент и выход из конфликтных ситуаций»
01 – 02 декабря 2014 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры. Переговорные поединки»
27 – 29 ноября 2014 года
-
Тренинг «Техники проведения оценочных интервью»
25 ноября 2014 года
-
Тренинг «Переговоры по возврату долга»
14 ноября 2014 года
-
Тренинг «Психодиагностика в работе с персоналом»
16 – 17 октября 2014 года
-
Тренинг «Психология управления»
15 октября 2014 года
-
Тренинг «Психологическая и эмоциональная устойчивость в экстремальных ситуациях»
02 октября 2014 года
-
Тренинг «Профайлинг»
15 сентября 2014 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
08 – 09 сентября 2014 года
-
Тренинг «Переговоры по возврату долга»
22 августа 2014 года
-
Тренинг «Оперативная практика установления контактов. Бизнес-вербовка»
15 августа 2014 года
-
Тренинг «Психология управления»
31 июля – 1 августа 2014 года
-
Тренинг «Психодиагностика в работе с персоналом»
10 июля 2014 года
-
Тренинг «Достижение целей»
28 июня 2014 года
-
Тренинг «Профайлинг»
25 июня 2014 года
-
Тренинг «Техники проведения оценочных интервью»
19 июня 2014 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика, психолингвистика, профайлинг. Бесконтактная детекция лжи»
29 – 30 мая 2014 года
-
Тренинг «Оперативная практика установления контактов. Бизнес-вербовка»
15 – 16 мая 2014 года
-
«Тренинг переговоров»
13 мая 2014 года
-
Тренинг «Психодиагностика в работе с персоналом»
14 – 15 апреля 2014 года
-
Тренинг «Достижение целей и самомотивация»
29 – 30 марта 2014 года
-
Тренинг «Профайлинг»
26 марта 2014 года
-
«Тренинг переговоров»
25 февраля 2014 года
-
Тренинг «Бизнес-вербовка»
13 – 14 февраля 2014 года
-
Тренинг «Техники проведения оценочных интервью»
06 февраля 2014 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
30 – 31 января 2014 года
-
Корпоративный тренинг «Эффективные переговоры. Экстремальные и жесткие переговоры. Выступление в агрессивной среде»
16 – 20 декабря 2013 года
-
Тренинг «Стресс-менеджмент и выход из конфликтных ситуаций»
9 – 10 декабря 2013 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика, профайлинг. Бесконтактная детекция лжи»
2 – 3 декабря 2013 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
19 – 20 ноября 2013 года
-
Тренинг «Подбор и оценка персонала: методы и инструменты оценки, проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы»
7 ноября 2013 года
-
«Управление в экстремальных ситуациях. Психологическая и эмоциональная устойчивость»
30 октября 2013 года
-
«Стресс-менеджмент. Диагностика, профилактика стресса, самовосстановление»
14 октября 2013 года
-
«Интенсив-курс бизнес-коммуникаций: выступления, переговоры, речевые техники влияния»
10 октября 2013 года
-
Тренинг «Достижение целей и самомотивация»
5 – 6 октября 2013 года
-
«Интенсив-курс практической психодиагностики»
4 октября 2013 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика, профайлинг. Бесконтактная детекция лжи»
10 – 11 сентября 2013 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
3 – 4 сентября 2013 года
-
Тренинг «Подбор и оценка персонала: проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы»
22 августа 2013 года
-
Тренинг «Психодиагностика в работе с персоналом»
20 – 21 августа 2013 года
-
«Интенсив-курс бизнес-коммуникаций: выступления, переговоры, речевые техники влияния»
1 августа 2013 года
-
«Практикум по психодиагностике персонала»
22 июля 2013 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
25 – 26 июня 2013 года
-
Тренинг «Подбор и оценка персонала: проведение интервью, LAB-profile и метапрограммы»
20 июня 2013 года
-
«Интенсив-курс практической психодиагностики: профайлинг, характерология, физиогномика»
22 мая 2013 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
18 – 19 апреля 2013 года
-
Тренинг «Бизнес-вербовка»
2 – 3 апреля 2013 года
-
Тренинг «Психология управления»
29 марта 2013 года
-
«Интенсив-курс бизнес-коммуникаций: выступления, переговоры, речевые техники влияния»
28 марта 2013 года
-
«Интенсив-курс практической психодиагностики: профайлинг, характерология, физиогномика»
20 марта 2013 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика, профайлинг. Бесконтактная детекция лжи»
26 – 27 февраля 2013 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
19 – 20 февраля 2013 года
-
Тренинг «Бизнес-вербовка»
31 января – 01 февраля 2013 года
-
«Интенсив-курс бизнес-коммуникаций: выступления, переговоры, речевые техники влияния»
29 января 2013 года
-
Тренинг «Психология управления»
24 – 25 января 2013 года
-
Тренинг «Причины и следствия профессионального выгорания. Диагностика, профилактика, восстановление»
22 января 2013 года
-
Тренинг «Управление в экстремальных ситуациях. Психологическая и эмоциональная устойчивость»
16 – 17 января 2013 года
-
Тренинг «Психодиагностика в работе с персоналом»
10 – 11 декабря 2012 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика, профайлинг. Бесконтактная детекция лжи»
04 – 05 декабря 2012 года
-
Тренинг «Бизнес-вербовка»
29 – 30 ноября 2012 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
02 – 03 октября 2012 года
-
Тренинг «Визуальная психодиагностика. Профайлинг»
07 – 08 августа 2012 года
-
Тренинг «Психодиагностика персонала. Проективные методики в работе с персоналом»
30 – 31 июля 2012 года
-
Тренинг «Экстремальные и жесткие переговоры»
07 – 08 июня 2012 года
-
Тренинг «Стрессменеджмент. Преодоление и профилактика стресса»
12 – 13 апреля 2012 года
Даты и места проведения
Даты начала обучения не определены.