Курс предназначен для: генеральных директоров, заместителей генеральных директоров, владельцев бизнеса.
Цель курса: проработать наиболее важные стратегические и оперативные вопросы, способствующие развитию бизнеса, повысить свою профессиональную компетентностьи личные качества в управлении компанией.
В программе:
Основные цели и задачи генерального директора или ответ на вопрос: «Чем управляет генеральный директор?»
Кейс. «Разработка перечня задач, входящих в компетенцию генерального директора»
- Цели бизнеса: рациональные (финансовые) и социальные, взаимосвязь целей владельцев, управляющих и сотрудников.
Кейс. Управленческий баланс, расчет стоимости бизнеса и стратегия инвестора
- Управленческий учет и его структура
- Организационная структура компании
- Типология владельцев бизнеса и распределения прибыли компании.
- Взаимосвязь целей бизнеса и основных направлений менеджмента
- Структура управленческого учета в бизнесе.
- Структура и форма основных корпоративных отчетов.
- Типовые стратегические позиции компании на конкурентных рынках.
- Ключевые моменты управления бизнесом. Жизненные циклы компаний.
- Модель управления компанией через стоимость бизнеса.
- Деловая борьба как основная форма коммуникаций для достижения целей.
Тест. Определение типа личности руководителя
Стратегическое управление.
1 шаг при разработке стратегии: диагностика успешности организации. Какой бизнес мы можем назвать успешным.
- Диагностика успешности организации как первый шаг перед разработкой стратегии. Успешна ли компания?
- Мониторинг стоимости бизнеса
- К каким целям должна стремиться организация.
- Шесть основных направлений развития бизнеса.
Стратегии организации.
- Корпоративные стратегии: Стратегии стабилизации, стратегии роста, стратегии свертывания.
- Стратегии бизнеса (бизнес-единицы): стратегии сокращения издержек, стратегии дифференциации, стратегии фокусирования.
- Функциональные стратегии: финансовые стратегии, стратегия управления персоналом, стратегия в области информационных технологий, ресурсные стратегии.
2 шаг: стратегический анализ.
- Цели и объекты стратегического анализа: зачем проводить стратегический анализ и что необходимо анализировать.
- Анализ общего внешнего (макроэкономического) окружения: анализ влияния ситуации в стране на организацию.
- Стратегический анализ ближайшего внешнего (отраслевого) окружения: анализ отрасли, в которой организация ведет бизнес,
- Стратегический анализ внутренней среды организации: маркетинг (продажи), производство (если есть), управление персоналом, оргструктура, логистика (если есть), информационные технологии.
- SWOT - анализ как инструмент обобщения результатов анализа, выявления и структуризации проблем организации.
3 шаг: разработка и выбор стратегии.
- Виды стратегии: корпоративная, деловая (конкурентная), функциональные стратегии.
- Этапы разработки и выбора: определение стратегических альтернатив, доводка альтернатив, анализ и оценка альтернатив, выбор стратегии.
- Ключевые вопросы управления персоналом при реализации стратегии: при различных стратегиях компании нужны принципиально разные сотрудники
4 шаг: реализация стратегии.
- Реализация новой стратегии через планы, бюджеты, оргструктуру, контроль.
- Каковы перспективы успешной реализации вашей стратегии? Что делать, если для новой стратегии нужны новые знания и компетенции?
- Результаты, которые нужно получить при реализации новой стратегии
- Проверка ресурсов организации для оценки исполнимости новой стратегии.
Кейс: Оценка разработанной (новой) стратегии.
Тест:Определение уровня стратегичности в личности.
Тест: Определение приоритетных ролей в сотруднике для организации командной работы.
Эффективное управление финансами. Международные стандарты и современная бизнес-практика успешных компаний.
- Правильное понимание финансового менеджмента в компании.
- Особо важные функции финансовой службы.
- 10 важнейших принципов эффективного управления финансами.
- Управление бизнесом и финансами по ключевым показателям (KPI и CFI).
- Управленческий учет – «информация для правильных решений».
- Признаки эффективного управленческого учета.
- Внутренняя и внешняя информация – что важнее для успеха компании.
- Какой информацией пользуется топ-менеджмент лучших компаний.
- Какие задачи и как должен решать управленческий финансовый учет.
- Структура управленческого учета. Тактические и операционные отчеты.
- Что такое «директорская версия» финансовой отчетности. Почему она необходима каждой компании.
- Взаимосвязь, взаимодействие и отличия бухгалтерского и управленческого учета.
Управление денежными потоками, доходами, расходами и капиталом компании.
- Отчет о Движении Денежных Средств - анализ денежных потоков и причины нехватки денежных средств в компании.
- Отчет о Доходах и Расходах - классификация и структура затрат, модели анализа и контроля издержек.
- Управленческий баланс – главный финансовый и инвестиционный отчет о бизнесе - визуальное отражение финансовой стратегии компании.
- Стоимость капитала и стоимость бизнеса. Связь с финансовой стратегией.
- Максимизация прибыли и увеличение стоимости бизнеса: как совместить.
- Анализ и аудит компании - наука и искусство понимания бизнеса.
Кейс. Финансовые транзакции и взаимоувязка основных отчетов (ОДДС, ОДР, Баланс)
Кейс. Экспресс-анализ «директорской версии» управленческой отчетности – финансовые результаты, проблемы и риски.
Бюджетирование, контроль и управление рисками.
- Смысл и назначение бюджетирования – проложить для бизнеса маршрут.
- Связь бюджетирования с финансовой стратегией компании.
- Типы и взаимосвязь бюджетов в компании, регламенты, объекты и отчеты.
- Анализ и контроль исполнения бюджетов.
- Сложности и ошибки при внедрении и реализации бюджетного управления.
- Внутренний и финансовый контроль в компании.
- Философия и методология современного риск-менеджмента.
- Управление рисками: интуитивный или технократический подход – что эффективнее?
- Определение факторов (причин) риска и возможных последствий.
- Качественная и количественная оценка рисков. Построение карты рисков.
- Методы анализа рисков и сбора информации для риск-менеджмента.
- Методы снижения рисков и обеспечения безопасности бизнеса.
- Мониторинг и контроль рисков.
- Практические советы консультантов по управлению рисками.
- Управление рисками как ежедневный инструмент Совета Директоров.
Кейс. Анализ риска банкротства компании (модель Аргенти)
Мотивация персонала: основные идеи и подходы.
- Мотивация и её роль в эффективности организации.
- Почему нужны постоянные усилия по максимальному сближению целей и действий сотрудников с целями организации?
- Мотивация, стимуляция, манипуляция - в чём сходство и отличие. Когда и что применять.
- Мотивация и организационная культура. Чем мотивируется человек в организации? Кнут или пряник - что предпочесть?
- Почему наступает демотивация?
- Мифы и заблуждения в области мотивации: работа с коллекцией управленческих ошибок.
Измерение мотивационного потенциала организации и сотрудников.
- Определение индивидуальных мотиваторов и демотиваторов сотрудников в ходе проективного интервью. Как узнать о сотрудниках то, что они сами не всегда осознают.
Практикум по моделированию мотивацинных карт как для отдельных сотрудников, так и для организации в целом.
Методы материального и нематериального стимулирования в современной управленческой практике.
- Причины неудач многих систем оплаты труда. Недостатки денег в качестве мотиватора.
- Разработка системы вознаграждения: базовые и переменные части вознаграждения и их основные пропорции.
- Чем премия отличается от фиксированной и переменной частей заработной платы и когда и как её применять?
- Три группы нематериальных стимулов.
- Социальный пакет и его составляющие. Некоторые варианты формирования социальных пакетов на примерах успешных российских компаний.
- Категорирование персонала и внедолжностная карьера, определение служебных функций и мотивирующая оценка на их исполнение как современные методы материальной и нематериальной стимуляции эффективной работы персонала.
- Примеры создания схем материального стимулирования:
- на основе определения ключевых показателей и функционального веса должностей;
- на основе установления эталонов;
- на основе определения служебных функций и мотивирующей оценки (для
функциональных руководителей и сотрудников, выполняющих одинаковую работу).
Практикум по разработке зарплатных схем на примерах, предложенных участниками.
Личная эффективность: как стать сильным руководителем.
- Как стать лицом компании? Энергия руководителя – ключевой фактор эффективности. Источники вдохновения для руководителя. Вызов самому себе и поиск энергетического подъема: личная миссия в жизни и на работе
- Как сделать самого себя? Каким быть и к чему стремиться? Списки управленческих компетенций.
- Стратегический и оперативный менеджер: масштаб интеллекта и опыта.
- Амбиции и позитивная самооценка: почему это важно для руководителя?
- Всегда выигрывать или работать над ошибками? Как относиться к ошибкам и неудачам? Правило пяти минут: контроль над эмоциями (советы Рикка Брэя)
- Мундирный стиль в управлении. Условия выбора эффективного стиля: бизнес, команда, ситуация, личность руководителя.
Самоменеджмент руководителя.
- Правильное распределение жизненного и рабочего времени: техника «девяти квадратов»
- Почему время уходит «как в песок»? Когда мы «крутимся, как белки в колесе», но делаем мало? Поглотители времени: как от них избавиться?
- Работа с приоритетами и срочностью: советы Стивена Кови.
- Правило «закрытого часа». Как бороться за свое время?
- Еще раз о жаворонках, голубях и совах: биоритмы и эффективность
- Барьер делегирования. Кого выбрать для делегирования? Обучение на рабочем месте в ходе делегирования. Как делегировать? Как оценивать и контролировать результат?
Стресс-менеджмент руководителя.
- Как повысить свою стресс-устойчивость?
- Свободное время успешного руководителя: хобби и увлечения - новые идеи. Экстрим или спокойствие на отдыхе?
- «Кольцо энергии» О, Киффа: как сделать так, чтобы горели глаза?
- Принципы просвещенного оптимизма: видеть во всем хорошее, и не забывать о плохом.
Публичные выступления, презентации.
- Харизма руководителя – это Божий дар или работа над собой? Как «разогреть» свою харизму и получить импульс энергии?
- Навык презентации и самопрезентации в офисе: на совещаниях, в общении, на корпоративных вечеринках.
- Как справиться с нервами? Как найти союзников? Как победить возражения?
Преподаватели
ВАРФОЛОМЕЕВА Инна Васильевна
ИВАНЧЕНКО Эдуард Станиславович
СЕРОВ Михаил Алексеевич
ЦЮРУПА Ирина Олеговна
