Курс, семинар, тренинг Эффективная работа на выставках

Многие компании участвуют в выставках и ярмарках, но довольны участием – единицы. Более того, около 40% - принимают решение «больше на выставку ни ногой». Напрашивается вопрос: почему результат не оправдал ожиданий?

Эффект от участия в выставке не всегда зависит от средств, затраченных на подготовку экспозиции. Чаще всего причина неуспеха – в низком использовании возможностей выставки. Ваши достижения вполне могут многократно превзойти результат конкурента.

Да, он вложил в выставку огромные деньги, но при этом не владеет приемами «завлечения» и «обработки» посетителя, превращения его из потенциального клиента компании в реального партнера. Возможно, у него яркий стенд, привлекающий внимание, и при этом равнодушные сонные стендисты, которые портят все впечатление.

О том, как нужно общаться с посетителями, как научиться метко определять, с кем надо завести деловой разговор, а кому достаточно просто подарить ручку-сувенир, как привлечь внимание целевых покупателей к своей экспозиции, как удержать желанного посетителя у стенда и о многом другом пойдет речь на тренинге.   

Целевая аудитория: сотрудники и специалисты, участвующие в выставках.

Цель: систематизировать и отработать навыки работы на стенде, а также эффективного взаимодействия с клиентами во время участия в выставке.

Продолжительность: 16 академических часов.

Бизнес-результат: участники получат знания и практические навыки, необходимые для подготовки и эффективного участия в выставке, освоят приемы вовлечения аудитории, оценят и обозначат пути своего дальнейшего профессионального развития.

Содержание программы:

1. Подготовка к работе на выставке

• Определение целей участия в выставке для компании. Определение целевых групп посетителей
• Составляющие эффективной экспозиции
• Построение презентационных текстов
• Приемы использования в текстах психологических рычагов управления восприятием (тревожность, стереотипы мышления, «незавершенные фигуры»)
• Составление матриц «боязнь – компенсирующие действия» для стендистов и для посетителей
• Позиционирование компании и ее продукции, отстраивание от конкурентов
• Чек-лист успешного стендиста

2. Технология работы на выставке

• Оптимальная организация пространства
• Приемы вовлечения в контакт посетителей выставки. Средства вербального и невербального воздействия
• Приемы перевода письменной речи в устную (разговорную): исключение оценочных суждений и обобщающих слов; «оцифровка» параметров; ввод образных сравнений для описания товара (метод «38 попугаев»); усиление ритмики и пр.
• Технологии «превращения» посетителя выставки в клиента
• Общение с разными типами посетителей выставки
• Приемы выстраивания барьеров перед нежелательным посетителем
• Построение алгоритма-инструкции для обработки разных целевых групп посетителей
• Наблюдение за конкурентами
• Упорядочение взаимодействия членов стендовой команды
• Алгоритм работы с возражениями и антирекламой

3. Поствыставочная деятельность: закрепить успех, развить отношения

• Анализ выполненных действий и выводы на будущее
• «Доработка» выставочных контактов

Подробная информация по тренингам на сайте www.cts-ural.ru
Для того, чтобы получить консультации по вопросам обучения персонала Вашей компании, обратитесь к Нашим менеджерам по телефону: (343) 268-23-45 или e-mail:cts@cts-ural.ru

Соловьёва Оксана

- Сертифицированный тренер-консультант по управлению, продажам и коммуникациям

 - Опыт работы в качестве бизнес-тренера 8 лет