Курс, семинар, тренинг Манипуляции и контрманипуляции

По окончании тренинга участники получают сертификат и бонусную карту

«У людей есть сильные защитные механизмы против того,
что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции
состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались»
Томас Хайн

Манипуляции — это то, что происходит в нашей жизни постоянно. Люди волей не волей прибегают к различным хитростям, маневрам, уловкам. Психологическая выгода при манипуляции — повышенное внимание значимых людей, повышение самооценки, приобретение более высокого авторитета и уважения и т.п. На тренинге по манипуляциям будут даны даны технологии двух противоборствующих сторон: манипулятора и манипулируемого

• освоить основные техники и приемы манипуляторов
• приобрести навыки правильного реагирования на манипулятивное воздействие, а также овладеть техниками активной и пассивной защиты своих интересов и интересов окружающих/ компании
• приобрести навыки манипулятивного (контрманипулятивного) управления взаимодействием участников общения
• научиться выстраивать такой стиль общения, который оптимально подходит для достижения ваших целей

Мини-лекции, самодиагностика, индивидуальные и групповые упражнения, ролевые игры, спарринг, психотехники

• Почему манипулирование неизбежно
• Психологическая характеристика манипуляций
• Личность и цели манипулятора
• Личность и цели манипулируемого
• Виды манипуляций и система психологических «уловок»
• Эмоциональная манипуляция
• Манипуляция на основе административного ресурса
• Универсальная манипуляция
• Типичные способы манипулирования собеседником
• Наиболее распространенные манипуляционные «ловушки» и сигналы попадания в них
• Источники манипулирования: потребности, слабости, пристрастия, ритуалы
• Основные манипуляции политиков, топ-менеджеров, сотрудников ФСБ
• Как манипуляторы продают свои продукты без аргументов
• Ложь в манипулировании
• Методики отражения манипуляций
• Технологии «провала» манипуляций
• В каких случаях нужно устраняться от воздействия манипуляций
• Скрытые технологии ухода от манипуляций
• Когда нужно входить в открытый конфликт с манипулятором

Практика:
Отработка способов манипулирования. Отключение «критического мышления» оппонента
Тренировка приемов распознавания манипулятора
Освоение техник распознавания вербальных и невербальных признаков манипуляций
Пассивная защита от манипуляций: задержка спонтанных реакций, сохранение самообладания
Скрытые технологии ухода от манипуляций
Активная защита от манипуляций: разоблачение и контрманипуляция
Обучение и тренировка техник защиты от манипуляций:

• Техника «локализации проблемы»
• Треугольник Карпмана
• Техника «заезженной пластинки»
• Трансактный анализ
• Техника отказа с помощью разделения ответственности
• Техника работы с агрессивным контрагентом

Александровская Татьяна

Тренер, психолог, эксперт-практик в сфере коммуникаций и продаж Отзывы »

Профессиональный опыт:

• 2012 – н.в. — «Инновация», директор по развитию бизнеса
• 2011 – 2012 — «Адамас», руководитель учебного центра
• 2009 – 2011 — «Связной», руководитель группы тренеров
• 2008 – 2009 — «Sequoia Credit Consolidation», коллекторское агенство, тренер, переговорщик по возврату долгов
• 2007 – 2008 — Строительная компания, начальник отдела маркетинга и продаж
• 2006 – 2007 — «Холидей», маркетолог, менеджер проектов стартап
• 2004 – 2006 — Банк «Региональный кредит», специалист по продвижению и развитию, маркетолог
• 2001 – 2003 — Рекламное агентство, менеджер по продажам

Профессиональные компетенции и достижения:

• Разработка и проведение тренингов, проведение бизнес-симуляций
• Преподавательская деятельность в ведущих бизнес-школах с 2006 года
• 2010 — Победитель Всероссийского конкурса бизнес-тренеров, Сбербанк России, Тренинг-Экспо, Сертификат
• 2011 — Тренер Года 2011, Call Center Awards, Сертификат

Публикации:

• Автор книг «Кросс-продажи», «Управление изменениями»
• Автор ряда публикаций по темам HR, T&D, продажи, менеджмент в журналах «Кадровое дело», «Управление персоналом», «Штат», «Корпоративный университет», «Psychologies», «E-xecutive.ru»

Образование:

Основное:

• Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, психолог
• Сибирская автомобильно-дорожная академия, инженер-экономист

Дополнительное:

• 2014 — «Управление изменениями» Хайке Фицнер
• 2013 — «Санкт-Петербургская школа телевидения», курс сценической речи и актерского мастерства
• 2010 — «Институт гипноза и НЛП», НЛП-практик
• 2010 — «Сбербанк», тренинг тренеров
• 2010 — «Школа тренеров Жанны Завьяловой»
• 2010 — «Сервис мирового уровня» Энтони Хурихан
• 2010 — «Business game or game-business», Paul Bourne (Professor of the Stockholm School of Economics)
• 2008 — Тренинги Джо Верди, компании General Motors (Техники продаж, Управление сервисом, Тренинги для руководителей)

Клиенты:

«Сбербанк», «Sequoia Credit Consolidation», «Адамас», «Дамский угодник», «Связной», «Рублевские колбасы», «General Motors», ГК «Гильдия инженеров», «Фармстер», «Volvo group», ГК «Автомир», «KIA Motors», «Opel», «Юг-моторс», Правительство Калужской области, «Ваше золото», «X5 Retail Group» и др.

Фотографии:

• Тренинг «Манипуляции и контрманипуляции»
  04 апреля 2015 года

Коршунова Наталья

Гипнолог, специалист по вербальным и невербальным коммуникациям. клинический психолог, действительный Член Профессиональной Психотерапевтической Лиги при Европейской Ассоциации Психотерапии. Отзывы »

Профессиональная деятельность:

• 2007 – н.вр. — психолог-консультант
• 2010 – н.вр. — ведущая тренингов
• 2011 – н.вр. — участие в проектах по диагностике, подбору и подготовке специалистов на различные должности в сфере продаж
• 2013 – н.вр. — Центр психологической помощи Палеон, гипнолог
• 2011 – 2013 — Клиника «Психическое здоровье», психолог-консультант, гипнолог. Личный опыт продаж пакетов медицинских услуг
• 2011 – 2014 — ООО «Фактор Веса», психолог-консультант, пищевой психолог. Одна из обязанностей — продажа дорогостоящих абонементов в сфере оказания медицинских услуг, продажа сопутствующих товаров
• 2010 – 2011 — НПО Военно-промышленная корпорация, психолог
• 2009 – 2010 — Московский техникум космического приборостроения, специалист по внешним и внутренним коммуникациям

Профессиональные компетенции:

Специалист по вербальным и невербальным коммуникациям

• Владение методиками трансперсональной психотерапии, гипноза, клинической психологии, игровой психотерапии, телесно-ориентированной психотерапии, эмоционально-образной терапии, арт-терапии
• Лечение гипнозом, работа с эмоционально-личностными нарушениями

Образование:

• Московский гуманитарный университет, факультет психологии и социальной работы
  специализация: психологическое консультирование, квалификация: психолог, преподаватель психологии
• Институт психотерапии и клинической психологии, переподготовка по эриксоновскому гипнозу и эриксоновской терапии
• Московский городской психолого-педагогический университет, факультет клинической психологии, специальность клиническая психология

Повышение квалификации:

• 2007 — МосГУ: Телесно-ориентированные методы развития личности
• 2011 — РУДЕН. Специальность: трансперсоналная психология
• 2011 — НОУ «Институт Практической Психологии и Психоанализа»: Психотерапевтическое лечение фобических состояний и посттравматического стресса

Фотографии:

• Тренинг «Техники влияния и убеждения в продажах»
  17 марта 2015 года
• Тренинг «Уличный (разговорный) гипноз»
  22 февраля 2015 года
• Тренинг «Психотехнологии влияния»
  10 февраля 2015 года
• «Практикум по эриксоновскому гипнозу. Интенсив»
  07 – 08 февраля 2015 года
• Тренинг «Психотехнологии влияния (в управлении и не только)»
  11 ноября 2014 года

все фотографии »

• Тренинг «Манипуляции и контрманипуляции»
  02 ноября 2014 года
• Тренинг «Речевые техники влияния»
  10 октября 2014 года
• Тренинг «Уличный (разговорный) гипноз»
  20 сентября 2014 года
• «Практикум по эриксоновскому гипнозу. Интенсив»
  30 – 31 августа 2014 года
• Тренинг «Уличный (разговорный) гипноз»
  26 июля 2014 года
• Тренинг «Речевые техники влияния»
  25 июля 2014 года
• «Практикум по эриксоновскому гипнозу. Интенсив»
  31 мая – 01 июня 2014 года
• Тренинг «Уличный (разговорный) гипноз»
  24 мая 2014 года
• «Практикум по эриксоновскому гипнозу. Интенсив»
  15 – 16 февраля 2014 года