Модуль 1. Навыки личной эффективности менеджера
- Деятельность менеджера: ключевые роли, функции, компетенции
- Психология деловых отношений
- Управление временем
- Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры
- Навыки публичных выступлений
- Имидж делового человека
- Лидерство и харизма
- Управление стрессом
Модуль 2. Общий менеджмент
- Основные категории менеджмента и тенденции его развития
- Человек в организации. Функция мотивации.
- Проектирование рабочих заданий.
- Коммуникации в организации.
- Функции и задачи организационной структуры. Типология организационных структур.
- Принятие управленческих решений.
- Управление конфликтами и стрессами
Модуль 3. Управление человеческими ресурсами
- Гарвардская модель HRM. Основные элементы HR-системы. Концепция психологического контракта.
- Планирование, привлечение и подбор персонала. Подбор персонала как процесс. Эффективные современные каналы привлечения персонала.
- Адаптация персонала. Ролевое распределение основных участников адаптационного процесса. Особенности адаптации различных категорий работников.
- Обучение персонала как инструмент его мотивации. Современные формы/виды обучающих инициатив. Корпоративные университеты.
- Материальное и нематериальное стимулирование труда. Компенсационный план. Грейдирование. Эффективность системы компенсации
- Управление по компетенциям. Алгоритм построения корпоративной модели компетенций.
- Подходы к разработке HR- стратегии и HR-политик. Управление корпоративной культурой как HR-функция.
Модуль 4. Управление изменениями
- Понятие организационного развития. Этапы развития и кризисы организации. Модель Л.Грейнера, И.Адизеса, К.Левина и Р. Липитта.
- Анализ готовности организации к проведению перемен. Анализ «силового поля», ожиданий заинтересованных лиц, модель ADKAR.
- Процессный и проектный подходы к управлению изменениями.
- Управление сопротивлением персонала. Формы проявления сопротиления и методы работы с ними.
- Корпоративная культура и ее реформирование. Коучинг как инструмент управления изменениями.
Модуль 5. Управление проектами
- Современные подходы к управлению проектами и портфелем проектов. Основные функциональные области в управлении проектами.
- Планирование проекта
- Управление командой, сроками, рисками и бюджетом проекта.
- Инструменты автоматизации проектного управления.
Модуль 6. Финансы для нефинансовых менеджеров
- Финансовая отчетность предприятия
- Оценка и принятие инвестиционных решений
- Элементы финансового планирования и прогнозирования
Модуль 7. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов
- Идентификация ключевых бизнес-процессов. Стратегическая значимость и проблемность бизнес процессов как инструменты диагностики.
- Современные инструменты описания бизнес-процессов.
- Оценка стоимости бизнес-процесса. Ключевые подходы к реинжинирингу.
Модуль 8. Управление сокращением персонала
- Управление рисками массового высвобождения персонала. Альтернативы сокращению.
- Сокращение персонала как проект. Юридические и организационные аспекты проекта.
- Психологические аспекты сокращения персонала. Нарушение психологического контракта.
- Минимизация риска снижения производительности труда несокращенных работников.
Модуль 9. Кадровая безопасность современной организации
- Понятие кадровой безопасности. Классификация кадровых рисков и угроз
- Элементы системы управления персоналом и обеспечение кадровой безопасности. Признаки неблагонадежности работника. Виды мошенничества и противодействия ему.
- Трудовой договор и коммерческая тайна. Кадровая via информационная безопасность.
- Проектирование системы кадровой безопасности. Оценка эффективности кадровой безопасности.
Опытные преподаватели. Подробная информация предоставляется по запросу.
