Эмоциональный подход к менеджменту
-
Эмоциональное притяжение;
-
Эмоции как открытая система;
-
Свойства «Зеркальности»;
-
Эмоциональный интеллект и его составляющие;
-
Резонанс в общении;
-
Репертуар менеджера: Стили управления. Их характеристики и особенности;
-
Эмоциональный подход к анализу и оценке ситуации;
-
Выбор правильного стиля управления в зависимости от ситуации.
Развитие навыков необходимых эффективному менеджеру.
-
Парадигма. Её влияние на характер, эмоции и успешность менеджера;
-
Эффективные изменения;
-
Скачек восприятия;
-
Ваши главные цели. Как их правильно определить;
-
Самореализуемые пророчества и эмоциональный менеджмент;
-
Навыки понимания;
-
Подходы к правильному взаимодействию с другими.
Эмоциональный менеджмент в организации
-
Эффективные способы развития эмоционального интеллекта в компаниях;
-
Эмоциональные установки сотрудников. Как с ними работать и как их эффективно использовать на благо компании;
-
Разрывы в видении (желаемый образ компании и реальный). Анализ и программа действий).