Курс, семинар, тренинг Внутренние коммуникации в компании: Как построить эффективную систему коммуникаций

Слушатели получают:

• Знания и практические навыки в сфере кадрового менеджмента.
• Материалы, ориентированные на практическое применение в профессиональной деятельности.
• Сертификат о прохождении обучения по программе семинара.
• Возможность продолжения обучения по программе дополнительного профессионального образования (повышение квалификации) МЕНЕДЖЕР по КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ («Кадровый менеджмент: Технологии управления персоналом организации", специализация «Управление корпоративной социальной политикой»).
• Полученные знания и практические навыки расширят ваши компетенции и станут надёжной базой для дальнейшего профессионального и карьерного роста.

Программа семинара

8 час

Внутренние и внешние коммуникации в компании.

• Коммуникационные процессы в организации и эффективность управления.
• Типы коммуникаций: по восходящей, между различными отделами (подразделениями), руководитель-подчиненный, между руководителем и рабочей группой, неформальные коммуникации.
• Регулирование информационных потоков.
• Организация обратной связи.

Внутренние коммуникации.

• Роль и функция внутренних коммуникаций в компании.
• Виды, типы, каналы внутренних коммуникаций в компании.
• Источник и получатель сообщений в компании.
• Коммуникационные потоки внутри организации.
• Влияние организационной структуры на коммуникационные потоки.
• Межличностные коммуникации в организациях.
• Неформальные каналы коммуникации.

Определение, анализ, моделирование и выстраивание внутренних коммуникаций персонала.

• Критерии оценки эффективности внутренних коммуникаций.
• Повышение эффективности восходящих коммуникаций.

PR в системе внутренних коммуникаций компании.

• Этапы построения эффективной системы внутреннего PR.
• Информационные инструменты внутрикорпоративного воздействия внутрикорпоративные издания (корпоративный сайт, доска объявлений, интранет, доска почета и пр.).
• Коммуникативные инструменты.
• Корпоративные мероприятия, обучающие и адаптационные мероприятия.
• Проведение совещаний.

Стандартизация внутренних коммуникаций.

• Регламенты, процедуры, положения по внутренним коммуникациям.
• Информация, не подлежащая разглашению.

Подведение итогов семинара.

Содержание программы семинара, тексты с информацией о программе и формате обучения, другие материалы - авторские, являются интеллектуальной собственностью нашего образовательного учреждения.

Автор и ведущий семинара-практикума опытный руководитель отдела кадров крупной компании.