Онлайн-курс, вебинар Кто продает комплексный план лечения? Врач VS куратор

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (2 часа)

Стоимость обучения:

0 р.

Добавить к сравнению

Поговорим о функциях куратора в клинике и рассмотрим подробно в рамках одной из существующих моделей работы кураторов

Участники вебинара получат чек-лист "Роли и функции куратора" от Школы медицинского сервиса ...

Программа курса

На вебинаре обсудим:

  1. Модели работы с куратором в клиниках
  2. Кто такой куратор, который отвечает за впечатление пациента?
  3. Навыки и компетенции куратора
  4. Функции и KPI куратора-сервисника

На вебинаре расскажем о практическом курсе "Школа медицинского куратора. Сезон 2022", который пройдет в Москве 22 октября

Преподаватели

Марина Тихова
Специалист по клиентскому сервису, консультант по стандартизации службы сервиса в клиниках

Опыт и компетенции:

4745 дней - опыта в области продаж сервисных сфер бизнеса;

2950 дней - обучение администраторов и управление зоной ресепшн;

1825 дней - разработка и внедрение стандартов сервиса в клиниках.

Опыт и компетенции: 4745 дней - опыта в области продаж сервисных сфер бизнеса; 2950 дней - обучение администраторов и управление зоной ресепшн;...
Резюме преподавателя
Наталья Переверзова
Консультант по внутреннему маркетингу, управляющий клиники, психолог

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪