Этот семинар для Вас, если Вы
- владелец SPA-салона
- управляющий SPA-салоном
- хотите открыть SPA-салон
- планируете развитие своей карьеры в СПА-индустрии
В результате обучения Вы
- изучите последние мировые тенденции в СПА-индустрии
- узнаете об особенностях медицинского и СПА-туризма
- сможете достичь высоких показателей в продажах продуктов и услуг СПА-салона
- изучите каналы продвижения предприятия СПА-индустрии
- узнаете о способах увеличения прибыли СПА-салона
- сможете выбрать верное программное обеспечение, способствующее росту продаж
- изучите особенности сервиса и популярные виды ухода в современных СПА
1 день
-
Прибытие в аэропорт Афин
-
Прибытие в 4-х звездочный отель в Глифада
-
Приветственные напитки и знакомство с президентом швейцарского образовательного центра «Alpine Center»
-
Приветственный ужин
2 день
Последние тренды в мировой индустрии СПА
-
Изучение последних тенденций в глобальной СПА-индустрии
-
Категории сервиса и популярные виды ухода в современных СПА
-
Аспекты, оказывающие влияние на выбор клиента
-
Представление о сегодняшнем и будущем пользователе СПА-услуг
На семинаре уделяется внимание тенденциям всемирно известных СПА-салонов и салонов красоты.
-
Посещение Акрополиса и свободное время в Афинах
3 день
Медицинский туризм — Велнесс-туризм — СПА-туризм
-
Сегмент СПА-индустрии, как ключевой в медицинском и велнесс-туризме
-
Медицинский и СПА-туризм как появляющийся тренд
-
Изучение перечня терапевтических услуг
-
Возможности, которыми может воспользоваться сегмент СПА в виду появления данной тенденции
Деловой визит в Astir Palace 5* (Starwood hotels) — Arion, A Luxury Collection Resort and SPA.
4 день
Эффективный маркетинг СПА-продуктов, услуг и ухода
-
Способы достижения высокого показателя продаж
-
Увеличение объема продаж ваших продуктов, услуг и ухода
-
Понятие мерчендайзинга успешных магазинов
-
Способы достижения рекордных показателей врозничной торговле
Деловой визит в СПА-салон Divani Apollon 5* — The Divani Athens Spa & Thalasso Centre.
The Divani Athens Spa & Thalasso Centre, один из ведущих СПА, единственное место, предлагающее талассотерапию в Афинском регионе и один из самых роскошных центров талассотерапии в Европе.
5 день
Программное обеспечение СПА, новые технологии, социальные сети
-
Влияние новых технологий на СПА-индустрию
-
Открытие новых возможностей для продаж с помощью грамотного использования программного обеспечения
-
Подарочные сертификаты, запись онлайн
-
Новые каналы продвижения вашего СПА, используя все возможные социальные сети и блоги, как Facebook, Twitter и т.д.
Разумные пути увеличения чистой прибыли вашего СПА-салона
-
Способы увеличения чистой прибыли вашего СПА-салона и выручки
-
Пути получения постоянных клиентов с помощью программ поощрения
-
Методы выбора грамотного персонала для создания атмосферы, где внимание сфокусировано на клиенте и на удовлетворении их пожеланий
-
Способы стимулирования работников для сохранения низкого коэффициента текучести рабочей силы и поддержания высокого уровня работы с клиентами
-
Заключительный ужин, выдача сертификатов
6 день
-
Завтрак
-
Выезд из отеля
-
Трансфер до аэропорта
-
Возвращение в Москву
Каждому участнику выдается сертификат.
Опытные преподаватели. Подробная информация предоставляется по запросу.
