Программа семинара:
1. Типология активов компании.
-
Профильные и непрофильные активы.
-
Материальные и нематериальные активы.
-
Методы подсчета нематериальных активов компании.
-
Соотношение стоимости материальных и нематериальных активов компаний
2. Репутация – один из основных нематериальных активов компании.
-
Понятие корпоративной репутации, взаимосвязь с узнаваемостью и имиджем. Факторы формирования положительной репутации компании.
-
Определение деловой репутации Функции репутации.
-
Преимущества положительной репутации.
-
Параметры и характеристики репутации, ее составляющие (структура репутации)
3. Формирование, поддержание и защита репутации.
-
Корпоративная среда как источник формирования репутации.
-
Внешняя среда и репутация фирмы.
-
Методы оценки репутационных характеристик фирмы.
-
Коммуникационная составляющая репутации. Процесс репутационного менеджмента. Распространение репутации.
-
Технологии управления репутацией.
-
Репутация руководителя и репутация компании.
-
Стратегическое и текущее планирование управления репутацией
