Опыт успешного менеджмента свидетельствует о необходимости систематической работы по повышению качества выпускаемой продукции и услуг. Если руководство предприятия не внедряет системы управления качеством — оно обрекает себя на потерю рынков. Причина — высокие финансовые риски. В то же время, компании, соблюдающие стандарты качества, имеют несомненное преимущество при привлечении клиентов. Корпоративное управление качеством чрезвычайно важно для компаний, учрежденных в развивающихся странах, так как международные инвесторы особенно опасаются за потерю имиджа и клиентской базы.
В результате обучения вы:
- изучите систему управления медицинскими учреждениями Германии и организацию медицинского обслуживания
- получите информацию об организации образовательных процессов и поддержке со стороны государства
- узнаете, как можно использовать достижения науки и производства в современной медицине
- ознакомитесь с системой организации и инновационной деятельностью медицинского предприятия, внедрения новых технологий, взаимодействия рынков медицинского оборудования
- изучите бизнес-процессы в стационарной и амбулаторной помощи для врачей в их повседневной работе
- познакомитесь с организацией послеоперационного восстановления больных
- обсудите существующие возможности совместной работы и обмена специалистами
День 1
- Прибытие участников
- Сбор в аэропорту
- Трансфер в бизнес-отель
- Приветствие в отеле (экскурсия по городу) (опция)
День 2
Завтрак в отеле
08:00 — 8:30 — Трансфер из отеля в Export-Akademie, г. Тюбинген
08:30 — 10:00 — Вступительный семинар
Содержание: презентации участников, Академии экспорта, программы стажировки и мест и городов проведения стажировки
10:00 — 10:30 — Кофе-брейк
10:30 — 12:30 — Специализированный семинар
Содержание:
- Медицинские технологии — улучшение качества жизни человека
- Области медицинских технологий
- IT-телемедицина
- Диагностика и системы жизнеобеспечения
- Клинические материалы
- Высокотехнологичная и инновационная робототехника
- Внедрение новых методик и оборудования в системе здравоохранения Германии
- Принципы финансирования научных разработок
- Использование достижений науки и производства в современной медицине
12:30 — 13:30 — Обед в Export-Akademie
13:30 — 16:30 — Продолжение специализированного семинара
Содержание:
- Встреча с руководством компании MedComTeam
- Разработка диагностического оборудования для самостоятельной диагностики у пациентов, находящихся в зоне риска, с моментальной передачей информации лечащему врачу
- Системы оказания срочной медицинской помощи и оповещения
16:30 — 18:00 — Городская экскурсия (опция)
День 3
Завтрак в отеле
08:00 — 8:30 — Трансфер из отеля в Export-Akademie, г. Тюбинген
08:30 — 12:30 — Посещение университетских клиник г. Тюбингена. Встреча с руководителями подразделений клиники
Содержание:
- Организация работы клиники
- Взаимодействие с университетом и исследовательскими разработками
- Выдающиеся успехи университетской клиники в области онкологии, гериатрии, кардиохирургии, трансплантационной хирургии и нейрохирургии
- Лечение в Германии зарубежных пациентов
- Научные исследования университетской клиники: при трансплантации органов и костного мозга, а также при разработке биоматериалов
- Перспективные технологии нового поколения, которые гарантируют постановку быстрого и надежного диагноза
12:30 — 13:30 — Обед в ближайшем ресторане
13:30 — 16:30 — Трансфер в АOK — государственную больничную кассу
Содержание:
- Основные компетенции и задачи
- Немецкая система здравоохранения
- Методы страхования населения
- Принципы индивидуального подхода
- Перечень заболеваний, лечение которых обеспечивается госстрахованием
- Взаимодействие с государственными и частными медицинскими центрами
- Автоматизированная система учета и регистрации
16:30 — 18:00 — Городская экскурсия (опция)
День 4
Завтрак в отеле
08:00 — 09:30 — Трансфер из отеля в г Фрейбург. Посещение крупнейшего медицинского центра на юге Германии
09:30 — 12:30 — Посещение крупнейшего медицинского центра на юге Германии
Содержание:
- Общие вопросы
- Миссия
- Принципы амбулаторного процесса
- Методики и техническое оснащение
- Центр по лечению заболеваний хронического иммунодефицита (CCI)
- Центр международных медицинских услуг IMS
12:30 — 13:30 — Обед в ближайшем ресторане
13:30 — 16:30 — Экскурсия по клинике
Содержание:
- Консультационная поддержка при закупке нового оборудования
- Сотрудничество с зарубежными медицинскими предприятиями
- Оказание поддержки и содействия при приобретении медицинского оборудования
- Телемедицина и обучение при операциях
16:30 — 19:30 — Возвращение в отель
День 5
Завтрак в отеле
08:00 — 09:30 — Трансфер из отеля в г. Штутгарт — столицу Федеральной земли
09:30 — 12:30 — Посещение комитета экспертизы в области медицины и фармацевтики при правительстве Федеральной земли
Содержание:
- Презентация комитета
- Изучение информации об основных требованиях, предъявляемых к системе медицинского обслуживания
- Внедрение новой техники
- Сертификация
- Круглый стол
12:30 — 13:30 — Обед в ближайшем ресторане
13:30 — 16:30 — Посещение клиники Schneider
Содержание:
- Общие вопросы
- Миссия
- Принципы амбулаторного процесса
- Методики и техническое оснащение
17:30 — 19:30 — Возвращение в отель
День 6
Завтрак в отеле
07:00 — 09:30 — Трансфер из отеля в г. Бад Урах
09:30 — 12:30 — Посещение реабилитационных центров курортного района, Wellness центров, санаториев и центров поддержки пожилых людей
Содержание:
- Презентация
- Экскурсия
- Дискуссия
12:30 — 13:30 — Обед в ближайшем ресторане
13:30 — 17:30 — Посещение центра по организации ухода и лечения больных и лиц пожилого возраста Caritas
17:30 — 18:00 — Возвращение в отель
День 7
- Трансфер участников в аэропорт
- Вылет участников
Возможны изменения в программе по посещению предприятий, связанных с количеством участников или несоответствием с датами поездки. Качество программы не меняется
Возможен дополнительный восьмой день, посвященный культурной программе
День 8
Организованная культурная программа. Поездка участников в Мюнхен, Баден-Баден, Гейдельберг, Швейцарию на выбор
- Посещение города Метцинген или поездка во Францию — Страсбург и посещение аутлета
- Или день подведения итогов и факультатив
- Или свободное время для участников
Возможные посещения предприятий:
- Академия экспорта Баден-Вюрттемберг
- Steinbei-Global Institut Tübingen
- Klinika Freiburg
- АОК (государственная больничная касса)
- Landespriifungsamt fur Medizin und Pharmazie (Комитет по экспертизе медицинской техники и фармацевтики)
- Uni Tubingen (медицинский университет Тюбингена, телемедицина)
- BIOPRO Baden-Wurttemberg GmbH (медицинское оборудование)
- Kliniken Schmieder (клиники, исследовательские лаборатории и центры)
- Max-Planck-lnstitut (институт Макса Планка)
- Fraunhofer Stuttgart (научно-исследовательский центр в области медицины)
- Krankenhauser (больницы, медицинские центры Тюбингена и окрестностей)
- Бад Беллинген (реабилитационная система)
- Бад Урах (санатории, комплексы восстановления здоровья, дома престарелых)
- Центр здоровья Швабских Альп
- Бад Себастьян-Вайлер (опорно-двигательная система)
Prof. Dr. Bertram Lohmüller (проф. д-р Бертрам Ломюллер)
Professor, DBA, MBA, эксперт-практик в области управления проектами международных кластеров инноваций. Член Федерального союза консультантов Германии (BDU), бизнес-тренер
Профессиональный опыт
Более 25 лет практического опыта в сфере руководства и координации крупномасштабных научно-исследовательских проектов, международного бенчмаркинга и менеджмента инноваций
- Научно-исследовательский центр Steinbeis NReEn, директор по возобновляемым ресурсам
- Steinbeis Global Institute Tübingen при Steinbeis Hochschule Berlin, директор
- Export-Akademie Baden-Württemberg GmbH, генеральный директор
- GiMA Consulting, генеральный директор и партнер
- Bilfinger+Berger Bauaktiengesellschaft, Paul Stephan GmbH+Co, руководитель проектов
Профессиональные компетенции
- Развитие новых продуктов и услуг
- Реализация инновационных проектов на предприятиях промышленности и в сфере услуг
- Анализ стратегических рынков, поддержка экспортно-ориентированных компаний
- Управление инновациями и внедрение их в цепочку создания стоимости
- KPI-анализ и анализ бизнес-процессов
- Международный бенчмаркинг и проектный менеджмент
- Управление компанией с акцентом на обучающуюся деятельность, принятие решений в сложных ситуациях, междисциплинарное и нестандартное мышление
- Эффективное управление персоналом
Достижения
- Руководитель проектов по программам подготовки управленческих кадров от Федерального министерства экономики и энергетики Германии («Президентская программа» в Российской Федерации)
- Лидер национальных и международных проектов бенчмаркинга в области управления персоналом, корпоративного управления, управления рисками и стратегического менеджмента и менеджмента инновациями
- Член Союза немецких инженеров (VDI)
- Член Объединения международного маркетинга (GIM)
- Член Общества экономической и социальной кибернетики (GWS)
- Член Рабочей группы управления трендами и инновациями (Dechema)
- Член Федерального союза консультантов Германии (BDU)
Публикации
Десятки публикаций по актуальным вопросам инновационной сферы деятельности, проектного менеджмента и кадровой подготовки специалистов разного уровня, последние из которых:
- Ломюллер, Б. Внедрение системы компетенций в «Президентскую программу» РФ / Б. Ломюллер // Берлинский университет имени Штайнбайса. — 2014
- Ломюллер, Б. «Открытые инновации». Разработка концепций и установок / Б. Ломюллер // Немецкая газета — диалог. — 2013
- Баринов С.А., Кадырбаева А.К., Ломюллер, Б. Применение современных методов обучения при подготовке управленческих кадров РФ / С.А. Баринов, А.К., Кадырбаева, Б. Ломюллер // СПб. — 2012
Образование
- Гренфилдская школа менеджмента, доктор наук
- Университет Ройтлингена, магистр MBA по международному маркетингу
- Технический институт Штутгарта, инженер-строитель
