Вводная часть.
- Современные требования к руководителю.
- Менеджер и лидер, что мы понимаем под этими понятиями?
- Круг управления: постановка долгосрочных и краткосрочных целей, делегирование полномочий, мотивация, руководство в процессе достижения цели, обратная связь.
Определение целей и постановка задач.
- Видение и цели: общее и различие. Роль руководителя в целеполагании сотрудников.
- Создание перечня целей и задач руководителя как инструмента обзора и расстановки приоритетов в условиях обилия задач и информации.
- Техника формализации целей. СМАРТ-метод постановки целей.
- Структурная декомпозиция работ. Определение задач, их описание.
- Контекстная привязка задач как инструмент создания обзора имеющейся информации. Создание функциональных зон ответственности (ФЗО).
Планирование и предотвращение потерь времени.
- Создание обзора задач.
- Выделение приоритетов по принципу Эйзенхауэра.
- Управление временем сотрудников.
- Планирование с помощью различных инструментов. Создание планов.
- Распределение нагрузки, исключение дублирования функций. Использование прикладных инструментов.
Постановка задач. Делегирование.
- Делегирование полномочий на основе планов как способ экономии собственного времени.
- Возможности и границы делегирования.
- Задачи, которые нельзя делегировать.
- Барьеры в делегировании.
Стили руководства и лидерство.
- Первый навык руководства: оценка уровня готовности сотрудников.
- Баланс ориентации на задачу и ориентации на отношения.
- Второй навык руководства: ситуационность поведения.
- Стили руководства в зависимости от уровня развития коллектива.
Мотивация.
- Виды мотивации и стимулирования.
- Способы нематериального мотивирования персонала.
- Типовые мотиваторы.
- 4 основы высокой мотивации. Теория Кеннета Бланшара.
Критика и обратная связь.
- Базовые механизмы оказания обратной связи.
- Беседа с подчиненными (алгоритм, коррекция поведения).
- Способы подачи корректирующей обратной связи сотрудникам и подчиненным.
- Сопротивление сотрудников: способы работы с ним.
- Алгоритм разрешения конфликтов.
Правила контроля.
- Виды и способы контроля.
- Основные правила контроля.
Семенов Сергей Игоревич
Бизнес-Тренер
Специализация:
- Проведение тренингов и семинаров (стаж 16 лет)
- Создание комплексных программ обучения
- Организационные исследования, определение потребности в обучении, формирование корпоративных учебных политик
- Oценка результатов проведенных программ у клиентов, создание методологии оценки внешнего обучения
- Экспертные оценки в деловых журналах и сетевых изданиях
- Построение системы обучения персонала «с нуля» и оптимизация имеющихся
- Научная и преподавательская деятельность:
- Московская международная школа бизнеса «МИРБИС»
- Научный парк МГУ им. М.В. Ломоносова
Проводимые программы:
- Тайм-менеджмент
- Управление изменениями
- Техника презентации
- Эффективная команда
- Управление проектами
- Деловое взаимодействие
- Техника продаж
- Ведение совещаний
- Деловые переговоры
- Техника делегирования и мн.др.
ОПЫТ РАБОТЫ:
05.2008 – наст. вр. Prime Training. Обучающая компания, специализирующаяся на предоставлении комплексных тренингово-консалтинговых услуг.
Генеральный директор
06.2001 – 05.2008, Time Manager International Russia (TMI). TMI - один из международных лидеров в области бизнес-обучения, представленный на рынке России с 1988 года.
Главный тренер-консультант
Профессиональные навыки:
- Навыки успешного руководства в т.ч. учебными центрами;
- Опыт ведения проектов и собственного бизнеса;
- Большой опыт публичных выступлений, работа с аудиторией разных уровней;
- Навыки создания эффективных обучающих программ для всех уровней слушателей;
- Выстраивание системы обучения в крупных российских и западных компаниях;
- Наличие сертификации PMP в области управления проектами.
Образование:
Основное: 1996- 2001 - РХТУ, Экономический факультет, очная форма обучения; Специальность: "Менеджмент организации", Магистр.
Повышение квалификации/курсы:
- 2005-2017 — Более 50 тренингов по менеджменту и психологии управления, TMI Russia и др. компаний, Сертификаты;
- 2004 — Тренинговые программы по менеджменту, Евразийский открытый университет, Сертификаты;
- 2003 — Корпоративный университет TMI, TMI A/S, Международный сертификат;
- 2002 — Тренинг для тренеров, TMI A/S, Международный сертификат.
Специализация:
Проведение тренингов и семинаров (стаж 16 лет)
Создание комплексных программ обучения
Организационные исследования, определение по...
Резюме преподавателя
