Курс, семинар, тренинг Как научиться применять стресс-менеджмент в работе?

Стресс, как источник раздражения? А может стресс стать источником вдохновения? Есть профессии, в которых чтобы быть эффективным, нужно уметь жить в состоянии лёгкого стресса и получать от этого удовольствие.
Тренинг позволяет участникам разобраться с разными источниками стресса в своей жизни, научиться находить золотую середину, попрактиковаться в использовании нового навыка на практике.
После тренинга участники получат знания о причинах стресса, получат навыки по выходу из стресса и умению организации своего рабочего процесса в наиболее комфортном расписании.

1. Причины стресса
• Постоянная перегрузка
• Работа с претензиями
• Наличие противоречивых требований
• Несоответствие объема работы и времени на ее выполнение
• Малоэффективная организация работы
• Неблагоприятная атмосфера
• Провоцирующие стресс формы поведения
• Внутриличностный конфликт
• Неорганизованность
• Неумение сказать «нет»
• Прочие источники стресса

2. Эмоциональное выгорание

• Стадии профессионального выгорания
• Диагностика уровня эмоционального выгорания
• Неосознаваемое выгорание
• Осознаваемое выгорание
• Симптомы профессионального выгорания
• Психофизические симптомы
• Социально-психологические симптомы
• Поведенческие симптомы
• Факторы профессионального выгорания
• Личностный фактор
• Ролевой фактор
• Организационный фактор
• Методы противодействия профессиональному выгоранию
• Диагностика и анализ причин возникновения выгорания
• Анализ индивидуальных особенностей личности и профессионального окружения
• Выработка индивидуальной схемы трансформации синдрома профессионального выгорания

3. Снижение риска возникновения стресса

• Системная работа со стрессом
• Анализ причин стресса
• Изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс
• Построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми
• Эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми
• Самоменеджмент и стрессоустойчивость
• Управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
• Способы достижения внутреннего равновесия
• Методы снятия напряжения
• Активизация ресурсных состояний
• Методы быстрого восстановления энергии

4. Методы выхода из стресса

• Техника противодействие внешней среде и максимизация функций организма
• Техника ресурсосбережения, способы приспособления к стрессу
• Прямое устранение причин стресса через ее осознание и проработку
• Устранение причин стресса через совершенствование поведенческих установок
• Устранение причин стресса через коррекцию убеждений
• Определение индивидуального стиля преодоления стресса
• Техника управления сильными эмоциями (страх, гнев и прочие)
• Приёмы защиты от эмоционального нападения
• Формирование навыка управления эмоциями
• Освоение приёмов концентрации и переключения внимания
• Метод визуализации
• Освоение приёмов регуляции мышечного стереотипа
• Общее мышечное расслабление
• Освоение дыхательных техник полного и медита-дыхания
• Освоение антистрессовой экспресс-методики

5. Целеполагание

• Мечта, желание, цель, миссия
• Понятие и виды целей
• Современное понимание SMART(ER)
• Трансформация проблем в цели
• Постановка стратегических целей
• Правила записи и визуализации целей
• Соотнесение профессиональных и личных целей
• Постановка задач
• Модель логических уровней
• Дерево задач команды

6. Расстановка приоритетов и планирование

• Расстановка приоритетов по принципу Эйзенхауэра
• Жесткие и гибкие дела
• Учет принципа Парето в планировании времени
• Концепция управления временем Бенджамина Франклина
• Диаграмма Ганта как инструмент планирования
• Использование mind maps для эффективного планирования
• Метод Шваба
• Реальная оценка ресурсов времени
• Цена хаоса и цена порядка

7. Поглотители времени

• Определение внешних и внутренних причин потерь времени
• Диагностика собственных ошибок в управлении временем
• Организационные лангольеры
• Люди-похитители времени
• Социально обусловленные стереотипы относительно времени
• Обдуманная организация деловых встреч и участие в совещаниях
• Рациональная работа с телефоном
• Борьба с «поглотителями» времени

8. Личная эффективность

• Техника самомотивации
• Колесо жизненного баланса
• Роль руководителя в команде
• Сфера ответственности
• Принцип Парусника
• Модель управленческих компетенций для саморазвития
• Определение своих сильных и слабых сторон
• Техника контроля деструктивных эмоций
• Эмоциональная компетентность и осознанность
• Приобретение уверенности в собственных силах