В корпоративном формате рекомендуем обучение от 24 ак. часов.
Целевая аудитория:
Семинар предназначен для специалистов, занимающихся вопросами внедрения, сертификации и поддержания в рабочем состоянии интегрированных систем менеджмента в соответствии с требованиями международных стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.
Цель семинара:
Предоставление слушателям знаний и умений в отношении:
Ø Понимания преимуществ внедрения интегрированных систем менеджмента (ИСМ), включая:
§ улучшение внутренних коммуникаций;
§ улучшение управления и оптимизации процессов организации;
§ повышение результативности организации в вопросах качества продукции и/или услуг, экологической безопасности, управления рисками и снижения производственного травматизма.
Ø Пользы от интеграции ИСМ с бизнес-процессами и другими частями общей системы управления организации;
Ø Ознакомления с основными изменениями в новой версии стандарта ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, особенностями переходного периода;
Ø Обзора требований OHSAS 18001, его пересмотра и выхода нового стандарта ISO 45001:2016
Ø Понимания того, как внедрить необходимые изменения, какие возможные трудозатраты для этого потребуются организациям.
Структура семинара:
ПРОГРАММА
День 1· Особенности и преимущества ИСМ.
· Перспективы новых версий стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015.
· Правила переходного периода.
· Обзор ключевых изменений новых версий стандартов.
· Анонс изменений в ISO 45001:2016 по сравнению с OHSAS 18001:2007.
· Принципы и подходы систем менеджмента.
· История стандартов.
· Модели систем менеджмента.
· Методология PDCA.
· Основные термины и определения.
· Структура стандартов ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и OHSAS 18001:2007.
· Понимание организации и ее организационной среды.
· Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон.
· Область действия ИСМ.
· Структура и состав ИСМ.
· Процессы, процессный подход.
· Исключения и их обоснование.
Упражнение №1.
Определение организационной среды и потребностей заинтересованных сторон (работа в группах, обсуждение)
· Роль высшего руководства Организации и его приверженность обязательствам ИСМ.
· Ориентация на потребителя.
· Политика и Цели, планирование в области ИСМ.
· Роли, ответственность, полномочия и подотчетность.
· Участие и консультации, вовлечение и поддержка персонала при функционировании ИСМ.
· Действия в отношении рисков (угроз) и возможностей.
· Экологические аспекты.
· Опасности и риски в области OH&S.
· Обязательные требования.
· Определение методов и способов управления рисками.
· Планирование действий.
· Цели ИСМ и планирование действий по их достижению.
· Планирование изменений.
Подведение итогов 1-го дня семинара. Ответы на вопросы.
День 2
Упражнение №2
Работа в группах, обсуждение:
Часть 1: Определение и описание процессов ИСМ.
Часть 2: Выявление аспектов и опасностей, анализ и оценка воздействий, рисков и возможностей
· Ресурсы.
· Персонал.
· Инфраструктура.
· Среда для функционирования процессов.
· Ресурсы для мониторинга и измерений.
· Знания организации.
· Компетентность.
· Осведомленность.
· Обмен информацией (внутренние и внешние коммуникации).
· Документированная информация (разработка и управление).
Упражнение №3
Документированная информация ИСМ (работа в парах, обсуждение)
· Планирование и управление деятельностью (операциями).
· Определение и анализ требований к продукции и услугам.
· Установление критериев, рабочих параметров, условий для осуществления процессов, мер управления деятельностью.
· Проектирование и разработка.
· Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами (закупки).
· Производство продукции и предоставление услуг.
· Выпуск продукции и услуг. Управление несоответствующими выходами.
· Подготовленность к аварийным ситуациям и реагирование на них.
Подведение итогов 2-го дня семинара. Ответы на вопросы.
День 3 (по запросу, оплачивается дополнительно)
Упражнение №4
· Мониторинг, измерение, анализ и оценка ИСМ.
· Удовлетворенность потребителя (СМК).
· Оценка соответствия (СЭМ и СМОТиПБ).
· Внутренний аудит ИСМ.
· Анализ ИСМ со стороны руководства на постоянную пригодность и результативность.
· Входные и выходные данные анализа ИСМ.
· Происшествия и их расследование.
· Несоответствия и корректирующие (предупреждающие) действия.
· Постоянное развитие и улучшение ИСМ.
Упражнение №5
Несоответствия в ИСМ. Разработка коррекций, корректирующих (предупреждающих) действий. Оценка результативности.(обсуждение)
Подведение итогов 3-го дня семинара. Ответы на вопросы.
Подведение итогов работы на семинаре. Практические рекомендации
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Кудимова Анжела Сергеевна
Ведущая семинаров Бизнес-школы ITC Group. Ведущий аудитор сертификации систем менеджмента (мультиаудитор). Аттестованный аудитор BVQI (ISO 14001:2004. Награды в качестве Лучшего преподавателя (2009 и 2011г.г.). Положительные отзывы и благодарности за качественно проведенное обучение. Осуществляет сертификационные и надзорные аудиты на предприятиях на соответствие требованиям ISO 14001:2004. В период с 2005 года проведено более 350 семинаров с большим количеством слушателей. Образование: Красноярский государственный технологический университет. Инженер химической переработки древесины. Специализация – целлюлозно-бумажная промышленность. Прошла Зарегистрированный курс IRCA (Международный регистр сертифицированных аудиторов) № А14478 «Аудитор/Ведущий аудитор систем экологического менеджмента» (экзамен, сертификат), курсы «Интегрированные системы менеджмента. Учебный курс внутреннего аудитора», курсы по OHSAS, ISO 14001:1996, ИСО серии 9000:2000 и др. В период с 2005 года проведено более 200 аудитов на соответствие систем менеджмента требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS, в том числе интегрированных систем менеджмента. Виды проводимых аудитов: Диагностические (оценочные) аудиты систем менеджмента по требованиям соответствующих стандартов, Предварительные, сертификационные, инспекционные и ресертификационные аудиты систем менеджмента по требованиям соответствующих стандартов (полный цикл сертификации СМ), Внутренние аудиты систем менеджмента по требованиям соответствующих стандартов в интересах организаций. Среди клиентов: Нефтегазовая отрасль: Газпром нефть (ОАО) и 39 дочерних и зависимых обществ Компании, Газпром инвест (ООО), дочерние общества Газпрома по транспорту газа (ООО) в городах Санкт-Петербург, Екатеринбург, Томск, Сургут, Волгоград, Махачкала и другие, ЗАО «ЛУКОЙЛ-Нефтехим» и др.; предприятия добывающей и металлообрабатывающей отрасли; предприятия Химической и нефтеперерабатывающей промышленности и мн. др.
Темы: Курсы по введению в системы менеджмента по требованиям стандартов ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 (ISO 45001), СТО Газпром 9001, серии 18000 (по отдельности или в сочетании) как для разработчиков и уполномоченных лиц, так и для высшего руководства компаний. Курсы для аудиторов систем менеджмента (по моно-системам СМК, СЭМ и др. или ИСМ). Курсы по применению процессного подхода, бизнес-моделированию, повышению результативности и эффективности систем менеджмента, методам выявления и оценки экологических аспектов и рисков в области ОТ. Целевые курсы, разработанные индивидуально по требованиям и документации организации-заказчика.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail