Онлайн-курс, вебинар Ключевые складские процессы (онлайн)

Данная программа предлагает нацелена на формирование комплексного подхода к складской логистике.

Логика построения семинара повторяет движение товара по складу – от разгрузки и приемки до отгрузки потребителям. Программа позволяет участникам непосредственно на тренинге применить знания к своей собственной ситуации в компании. Для руководителей смежных направления – это возможность глубоко вникнуть в процессы, происходящие на складе.

Помимо описания и разбора ключевых процессов на складе, в тренинге приводятся примеры из реального опыта организации складской деятельности в ведущих западных и российских компаниях.

Тренинг включает разделы, направленные на формирование KPI как целиком складской функции компании, так и отдельных сотрудников, методы и подходы риск-менеджмента, основы процессного управления.

По результатам семинара участники получат практические навыки в проектировании складов, получат информацию о ключевых процессах на складе, познакомятся с актуальными решениями лидеров рынка, смогут самостоятельно проводить оценку и оптимизацию процессов на складе, сформируют понимание рисков на каждом этапе, получат инструменты и методы создания системы KPI.

1. Управление цепочками поставок

• Концепция управления цепочками поставок. Общие понятия. Место и роль элемента «Складирование» в системе SCM. Особенности комплексного и ключевого процесса. Цели и задачи складирования в компании. Ориентация компании на клиента. Сервисная политика. Стратегия компании в области логистики. Термины и понятия.
• 2. Классификация складов.
  • 3. Выбор формы собственности и локации складов
  • - Что выгоднее: арендовать склад, пользоваться услугами логистических посредников или иметь собственный?
  • - Определение оптимального количества складов в зоне обслуживания – методика поиска решения
  • - Определение места расположения склада на обслуживаемой территории.

4. Основные процессы на складе и проектирование складов. Виды деятельности и проблемные зоны.

• Состав складских помещений.
• - Разгрузка товаров
• Основные задачи процесса. Работа с поставщиками. Designed for logistics. Оптимизация занятости доков. Расчет зоны приемки. Риски процесса. Основные KPI. Оптимизация занятости доков. Расчет потребного количества доков
• - Приемка товара
• Основные задачи процесса. Документальная поддержка. Методы приемки. Нормативное регулирование. Основные сложности. Тара. Риски процесса. KPI. Расчет общей площади зоны приемки и отгрузки.
• - Хранение
• Основные задачи процесса. Внутрискладское перемещние. Оборудование. ABC/XYZ анализ. Параметры упаковки и мест хранения. Адресное хранение. Методы контроля остатков: сканеры, WMS, RFID. Партионный учет. Риски процесса. KPI. Расчет требуемой площади для хранения товаров.
• - Сбор товара
• Основные задачи процесса. Документы. Технологии сбора товара, карты перемещения, схема движения. Методы формирования партии. Риски процесса. KPI. Расчет зоны комплектации.
• - Отгрузка товара
• Основные задачи процесса. Связь с транспортом. Работа с клиентами. Расчет зоны отгрузки. Оптимизация занятости зоны. Политика Clean Floor. Риски процесса. KPI. Расчет зоны отгрузки и экспедирования.
• - Учет и инвентаризация
• Методы учета движения товаров. Инвентаризация – периодичность, методик, анализ результатов.
• - Основные направления автоматизации

5. Формирование системы KPI и управление процессами и рисками

• - Общий подход к анализу эффективности деятельности склада. Правила формирования системы KPI.
• Выбор основных KPI – логистических и финансовых. Построение системы KPI.
• - Создание карты рисков
• - Описание бизнес-процессов, оценка и реинжиниринг

6. Управление персоналом на складе

• Основные профессии. Разделение операций. Отрисовка организационной структуры. Формирование бригад. Установка KPI. Формирование системы мотивации.