Целевая аудитория:Топ-менеджеры компаний, руководители среднего звена, линейные менеджеры.
Вы узнаете:
Вы научитесь:
Результат:
Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.
ПРОГРАММА
Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга
Модуль 1:
Моя профессия – руководитель
v Ключевые различия исполнителя и руководителя
v Что объединяет всех руководителей вне зависимости от уровня в пирамиде управления
v Управленческие функции
v Формат реализации управленческих функций
v Ключевые управленческие навыки руководителя
Модуль 2:
Внедрение изменений руководителем
v Матрица восприятия изменений подчинёнными
v Распознавание различных типов сотрудников по восприятию изменений
v Стратегия укрепления позиций в процессе внедрения изменений
Модуль 3:
Эффективная коммуникация руководителя
v Типы подчинённых и способы взаимодействия с ними
v Взаимодействие с подчиненными в различных рабочих ситуациях
v Навык распознавания и учёта различных эмоциональных проявлений подчинённых
v Способы перевода подчинённых в конструктивное и рациональное русло
Модуль 4:
Убедительное общение с подчинёнными
v Особенности восприятия информации взрослыми людьми
v Тезисы в общении с подчинёнными
v Аргументы в общении
v Подкрепление тезисов и аргументов в обсуждении с подчинёнными
Модуль 5:
Вовлечение сотрудников в трудовой процесс и умение ставить задачи подчинённым
v Типы мотивов подчинённых
v Способы распознавания различных мотивов
v Использование информации о мотивах подчинённых для выполнения задач
v Принципы формулирования задач
v Контроль и побуждение сотрудников на правильное понимание задач
Модуль 6:
Навыки развития подчинённых
v Алгоритм изменения рабочего поведения сотрудников
v Квалифицированная обратная связь подчинённым
v Негативная обратная связь
v Позитивная обратная связь
Подведение итогов работы на семинаре
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Пекин Алексей Сергеевич
Тренер Бизнес-школы ITC Group. Более 18 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Опыт профессиональной деятельности включает работу коммерческим директором, директором по персоналу, руководителем отдела организационного развития и развития персонала, директором по развитию, менеджером отдела профессиональной подготовки бизнес-тренером. Имеет опыт внедрения системы обучения на предприятии, дизайна и описания бизнес-процессов, проведения ассессмент-центров, разработки комплексных программ развития персонала. Получил высшее образование в Северо-Западном институте-филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, Санкт-Петербург, специализация – «управление персоналом». Там же закончил аспирантуру. Проводил корпоративные тренинги, деловые игры, стратегические сессии в таких компаниях как: МегаФон, ПетерСтар, Home Credit and Finance Bank, Прогресс-Нева Лизинг, Reckitt Benckiser, Metro Cash&Carry, К-Раута, Искрасофт, СТД «Петрович», Интек (интерьерный дизайн), Kelly Services, завод «Renault», Nissan Motor Rus, MAN автомобили Россия, завод «Danfoss», Концерн «Силовые машины», птицефабрика «Роскар», ТОП-книга, СибурТюменьГаз, Роснефть, сеть фитнес-центров “ФитнесМания”, Enel OGK-5, МосЭнергоСбыт, Криогенмаш, Азбука Недвижимости, POSTER, Балтконд-Дистрибьюшн, Русский Алкоголь и другие.
Темы: Управленческие навыки, Мотивация персонала, Управление продажами, Переговоры, Подбор, Конфликты и др.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail