Курс, семинар, тренинг Актуальные вопросы управления персоналом в торговых компаниях. Подбор и адаптация менеджеров по продажам

Даты начала обучения

Продолжительность:
1 день (8 часов)

Стоимость обучения:

12 700 р.

Добавить к сравнению

СЕМИНАР В МОСКВЕ

Время проведения: с 10.00 до 17.30

Курс предназначен для: руководителей среднего звена, линейных руководителей, собственников малого бизнеса и сотрудников, в обязанности которых входит набор, отбор и адаптация кандидатов на вакансии менеджер по продажам.

Цели семинара:

Обучить особенностям подбора коммерческого персонала специалистов и руководителей, обучить умению выявлять потенциальных талантливых кандидатов, способных работать менеджерами по продажам.

Программа курса

1. Актуальные вопросы управления персоналом в торговых компаниях. Специфика работы менеджером по продажам. Личностные качества и необходимые навыки кандидатов на должность менеджер по продажам. Профиль вакансии.

  • Особенности подбора коммерческого персонала.
  • Мотивационный профиль менеджера по продажам.
  • Типы менеджеров по продажам в зависимости от клиентов (В2В, В2С) и от типа продаваемого товара: опт, розница, товары, услуги.
  • Формирование профиля вакансии менеджера по продажам.

2. Поиск менеджеров по продажам.

  • Выбор каналов и источников поиска кандидатов, их эффективность. Составление и размещение объявлений. Анализ резюме. Первичное телефонное интервью.

3. Собеседование и оценка кандидата на менеджера по продажам.

  • Инструменты оценки менеджеров по продажам: тесты, кейсы, ассессмент.
  • Методики оценки кандидатов на интервью: STAR ( PARLA). Нетрадиционные способы оценки.
  • Оценка профессионализма и эффективности кандидата. Оценка мотивации.
  • Формулирование вопросов на выявление различных аспектов опыта кандидатов, проективные вопросы, провокации.
  • Метапрограммы и лингвистический анализ речи.
  • Анализ информации после проведенного интервью.
  • Проверка достоверности информации кандидата, сбор рекомендаций.
  • Критерии выбора кандидата, обсуждение и сравнение кандидатов, принятие решения. Переговоры с кандидатом об условиях найма.

4. Адаптация.

  • Показатели (KPIs) успешности прохождения испытательного срока и адаптации.
  • Адаптация: составление программы адаптации. Участники программы адаптации, организация процесса.
  • Испытательный срок: постановка задач и критериев их выполнения, контроль.

Практическая работа: во время семинара-тренинга слушатели: выполняют задания, делают упражнения в парах, играют в ролевые игры, разбирают кейсы, проводят дискуссию, анализируют и обсуждают видео под руководством профессионального коуча.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ

БОДРОВА Ольга Артуровна

Кандидат экономических наук (диссертация на тему «Оплата труда по грейдам»), прошла курс бизнес школы Thunderbird – The Garvin School of International Management (USA), Стратегическое управление персоналом (Maximizing Human Capital), получила степень Магистра делового администрирования (Executive Master of Business Administration) в Высшей коммерческой школе при Минэкономразвития РФ (совместно с International European Management Institute, France).

Сфера профессиональных интересов:

Практикующий директор по управлению персоналом и организационному развитию с 12-летним опытом работы в крупных российских и зарубежных компаниях, консультант по управлению персоналом, руководитель программы HR MBA бизнес школы МИРБИС, бизнес тренер, преподаватель бизнес школы МИРБИС, IBS при Академии им. Плеханова, МГИМО.

Публикации:

Автор более ста статей в профессиональных изданиях «Справочник по управлению персоналом», «Справочник кадровика», «Мотивация и оплата труда», готовит к изданию книгу по вознаграждению персонала.

Автор и ведущий более 20 программ и курсов по менеджменту, системам мотивации и оплаты труда, управления человеческими ресурсами, карьерного развития.

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ

При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.

Преподаватели

Информация предоставляется по запросу.

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪