Курс, семинар, тренинг Управление эффективностью персонала на основе сбалансированной системы показателей (BSC) и ключевых показателей эффективности (KPI)

СЕМИНАР В МОСКВЕ

Время проведения: с 10:00 до 17:30

Семинар предназначен для: руководителей и специалистов, отвечающих за организационное развитие, руководителей и специалистов в области управления персоналом, руководителей компаний и собственников бизнеса.

Цели семинара:

- освоить методы и инструменты управления по результатам,
- получить готовые наработки и решения из практики российских и западных компаний,
- узнать алгоритм разработки сбалансированной системы показателей (ССП),
- отработать навык интеграции стратегических целей и показателей результативности,
- получить практические инструменты декомпозиции целей и показателей,
- освоить механизм привязки премии к выполнению целей,
- узнать практические подходы к внедрению системы управления по результатам на основе ССП.

В программе семинара-практикума множество примеров из жизни реальных компаний в России и за рубежом, видеокейсы, фасилитируемые дискуссии, решение кейсов и практические упражнения.

Разработка сбалансированной системы показателей (BSC):

• История и принципы работы BSC
• Алгоритм создания стратегической карты
• Сценарий стратегической сессии по разработке BSC
• Примеры BSC для различных отраслей и функциональных подразделений

Решение кейса.
Практическое упражнение: «Разработка стратегической карты».

Декомпозиция стратегических целей организации:

• Основы целевого управления (MBO)
• Дерево целей компании
• Принципы декомпозиции целей
• Закрепление целей за функциями и исполнителями, матрица целей
• Разработка мероприятий по достижению целей и плана действий

Решение кейса.
Практическое упражнение «Разработка дерева целей».

Постановка ключевых показателей эффективности (KPI):

• Технология выбора показателей и установление весов KPI
• Уровни достижения KPI
• Разработка карты KPI
• Примеры карт показателей для различных подразделений и должностей
• Приборные панели для мониторинга показателей (dashboards)

Решение кейса.
Практическое упражнение «Разработка карт KPI».

Премирование на основе KPI:

• Привязка премии к KPI: уровни и рекомендуемый процент премии, характер зависимости премии от показателя
• Выбор периодичности премирования
• Примеры премиальных планов на основе KPI
• Расчет и планирование фонда премирования

Решение кейса.
Практическое упражнение: «Разработка плана премирования на основе KPI».

Рекомендации по внедрению.

• Подводные камни при внедрении системы управления эффективностью
• Внутренние коммуникации с сотрудниками
• Лучшие практики внедрения

Решение кейса.

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, Курсовой сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения семинара.

ОТЗЫВЫ О СЕМИНАРЕ:

• "Семинар полный, доступный и простой для восприятия. Теория хорошо подкреплена практическими примерами." Ведущий специалист, ПАО «Акционерная нефтяная компания «Башнефть»
• "В целом неплохо, интересная тема, доступное объяснение. Понравились практические задания." Руководитель Департамента по управлению персоналом, ООО "Крокус Наноэлектроника"
• "Знания, полученные на семинаре, легко можно применить на практике."
• "Семинар продуктивный. Программа разъяснена в доступной форме." Начальник отдела труда и заработной платы, ООО «МекамиКРС»
• "Доволен количеством и качеством полученной информации." Ведущий специалист отдела компенсаций и льгот Управления по работе с персоналом, Российский национальный Коммерческий Банк (ПАО)