КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В МОСКВЕ
Время проведения: с 10.00 до 17.30
На курсе будет рассмотрено пошаговое построение модели бизнес-процессов верхнего уровня, моделирование бизнес-процесса, нотации моделирования бизнес-процессов, а так же использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности.
Семинар предназначен для: руководителей и специалистов, занимающихся совершенствованием и развитием деятельности организации как на уровне компании в целом, так и на уровне отдельных структурных подразделений.
Цели семинара:
- рассмотреть практические технологии построения эффективной организационной структуры современного предприятия.
- рассмотреть технологии описания, анализа и оптимизации функций, процессов и распределения ответственности.
Бизнес-архитектура современной компании.
- Эволюция описаний бизнес-архитектуры
- Пошаговое расширение модели деятельности в стандартах ISO
- Модели корпоративной архитектуры и ее частные проекции
- Логика построения бизнес-архитектуры
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от стратегии»
- Сценарий пошагового расширения корпоративной и бизнес-модели «от структуры»
- Разработка корпоративной архитектуры «как надо»
- Компоненты электронных моделей и регламентов компаний
- Алгоритм построения системы управления изменениями
- Общая схема начального структурирования компании
Пошаговое построение модели бизнес-процессов верхнего уровня.
- Подходы к моделированию процессов
- Классификация бизнес-процессов
- Алгоритм построение модели бизнес-процессов
- Характеристика процессов верхнего уровня
- Методика выделения бизнес-процессов верхнего уровня
- Примеры моделей бизнес-процессов верхнего уровня
- Политика описания бизнес-процессов
- Варианты развития бизнес-процессов организации
- Владелец бизнес-процесса, границы бизнес-процесса, зона ответственности
- Модель закрепления ответственности за бизнес-процессы
- Декомпозиция модели бизнес-процессов верхнего уровня
- Правила разработки классификатора функций
- Направления использования модели процессов верхнего уровня
Пошаговое моделирование бизнес-процесса.
- Вопросы, которые интересуют пользователей при моделировании процессов
- Определение процесса
- Методика моделирования бизнес-процесса
- Последовательность моделирования бизнес-процесса
- Выбор фокуса при моделировании процесса
- Цели моделирования процесса
- Последовательность моделирование бизнес-процесса
- Декомпозиция. Вложенные бизнес-процессы
- Понятие нотации моделирования
- Описание потоков
Разработка модели организационной структуры.
- Варианты представления организационной структуры
- Факторы, влияющие на формирование организационной структуры
- Примеры типологий структуризации оргструктуры
- Функционально-ориентированная организационная структура
- Процессно-ориентированная организационная структура
- Проектно-ориентированная организационная структура
- Смешанная организационная структура
- Принципы комплектования, расчета численности подразделений
- Права и обязанности руководителя подразделения основной и поддерживающей деятельности
- Подходы к оптимизации организационной структуры
- Матричная схема взаимодействия бизнесов и сервисов
- Условия, влияющие на выбор организационной структуры
- Какими особенностями должна обладать организационная структура
Нотации моделирования бизнес-процессов.
- Текстовый, табличный и графический способы описания бизнес-процесса
- Глубина описания бизнес-процессов
- Программа действий построения сети процессов в организациях
- Формирование модели бизнес-процесса в нотации IDEF0
- Пример описания процесса в нотации IDEF0
- Пример ветвления и слияния стрелок
- «Миграция» и «туннелирование» стрелок, принципы декомпозиции
- Оформление схемы модели. Нумерация объектов
- Взаимодействие на уровне владельцев процессов
- Диаграмма процессов Basic Flow Сhart
- Кросс-функциональная диаграмма (Cross-functional Flow Сhart)
- Горизонтальное и вертикальное взаимодействие
- Описание модели процессов рабочих мест
- Нотация моделирования eEPC. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования DFD. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования IDEF3. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования BPMN. Пример диаграммы. Основные объекты
- Нотация моделирования язык моделирования Тупкало (ЯМТ). Пример диаграммы. Основные объекты
Использование модели бизнес-процессов для регламентации деятельности.
- Проблема создания комплексной регламентирующей документации
- Задачи документирования деятельности
- Система взаимосвязанных информационных моделей организации
- Программное обеспечение для моделирования бизнес-архитектуры организации
- Структура моделей методологии ARIS, диаграммы процессов ARIS и BPWin
- ОргМастер «Профи», матричное моделирование
- Business Studio Общая архитектура и пользовательский интерфейс. Средства описания бизнес-архитектуры компании
- Средства формализации стратегии компании. Средства генерации отчетов
- Публикация бизнес-архитектуры организации в web
Применение методики функционально-стоимостного анализа для расчета численности структурных подразделений и затрат на бизнес-процессы.
- Подходы к оптимизации деятельности. Системная оптимизация «сверху», технологическая оптимизация «снизу»
- Принципы ФСА
- Логика выполнения расчета затрат на бизнес-процессы
- Исходные данные для расчета затрат на БП
- Форма сбора исходных данных (шаблон)
- Инструкция по загрузке данных в программное обеспечение
- Этапы имитационного моделирования
- Расчет стоимости процесса
- Формулы расчета затрат на БП
- Направления использования информации по затратам процессов
- Возможные направления оптимизации бизнес-процесса (пример)
- Варианты оптимизации бизнес-процесса (пример)
- HTML-навигатор (исходные данные для ФСА)
- HTML-навигатор (показатели результативности)
- HTML-навигатор (показатели затрат)
- Расчет численности работников подразделения
- Требования к модели бизнес-процессов для расчета численности работников Подразделений
- Исходные данные для расчета рекомендуемой численности
- Форма сбора исходных данных (шаблон)
- Методы, применяемые при расчете рекомендуемой численности
- Электронная таблица расчета рекомендуемой численности
- Расчет поправочного коэффициента
- Этапы деятельности по расчету численности работников Подразделения
- Содержание методики по расчету численности работников подразделений
- Назначение системы контролинга
- Контрольные точки системы контролинга
- Параметры бизнес-процесса получаемые на основе данных контрольных точек
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка 7%.
В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
ЛОЗОВИЦКИЙ Игорь Борисович
Кандидат военных наук, эксперт-практик в области информационных технологий, директор проектов группы компаний IBS.
Сфера профессиональных интересов:
Преподаватель программ МВА Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС.
Доцент кафедры «Развития бизнеса и менеджмента», факультет Высшая школа международного бизнеса Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.
Доцент кафедры «Инновационный бизнес», Международной школы бизнеса Финансового университета при Правительстве РФ.
Образование
- Военно-воздушная академия имени Ю.А. Гагарина, преподаватель высшей школы, кандидат военных наук адъюнктура (аспирантура)
- Военно-воздушная академия имени Ю.А. Гагарина, специалист в области военного и административного управления
- Балашовское ВВАУЛ, летчик-инженер
Опыт работы:
- 2011 – н.в. — Аудиторско-консалтинговая компания «МЭФ – Аудит», исполнительный директор
- 2008 – 2011 — Группа компаний IBS, директор проектов департамента управленческого консалтинга
- 2007 – 2008 — ЗАО «Проектные решения», начальник отдела управления проектами
- 2005 – 2007 — ОАО «ОГК-3», главный специалист проектного офиса
- 2005 – 2007 — ООО «БИГ-Менеджмент», менеджер-консультант
- 1987 – 2005 — МО РФ, командир подразделения ВТА ВВС, преподаватель, полковник
Сфера профессиональных интересов:
Преподаватель программ МВА Московской международной высшей школы бизнеса МИРБИС.
Доцент кафедры «Развития бизнес...
Резюме преподавателя
Даты начала обучения не определены.