Курс, семинар, тренинг ISO 9001:2015: изменения в требованиях

Даты начала обучения

Продолжительность:
3 дня (24 часа)

Стоимость обучения:

22 420 р.

Добавить к сравнению

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Получение знаний и навыков по вопросам адаптации и доработки действующей системы менеджмента качества в соответствии с требованиями SO 9001:2015. Рассмотрение основных изменений требований к системам менеджмента качества – от требований действующей версии стандарта ISO 9001 к обновленным требованиям. Поиск оптимальных методов реализации требований стандарта для организаций-участников.

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА: широкий круг работников предприятия, сфера ответственности которых затрагивает вопросы систем менеджмента качества:

  • сотрудники организаций, внедряющих систему менеджмента качества;
  • руководители и сотрудники, работающие в службах качества;
  • сотрудники организаций с сертифицированной системой менеджмента качества.

ПОЛУЧАЕМЫЕ ЗНАНИЯ: требования ISO 9001:2015; изменение терминологии в области систем менеджмента качества; понятие рисков в области качества и рисков управления, основы управления по целям в области качества на основе выделения рисков; понимание концепций современного развития, стратегического менеджмента и концепции заинтересованных сторон; формирование единого информационного поля для принятия решений в области качества.

Программа курса

ТЕМЫ:

  • Изменение стандартов на системы менеджмента качества в соответствии с тенденциями современного менеджмента. Логика построения ISO 9001:2015, структура стандарта.
  • Терминология в области качества и систем менеджмента качества: основы работы с терминологией, изменения терминологии;
  • Концепции стратегического менеджмента, управление стратегией, стратегические приоритеты и обязательства;
  • Заинтересованные стороны – потребности и ожидания;
  • Менеджмент на основе процессного подхода: требования к процессам СМК, структуре и взаимодействию процессов, методам мониторинга и измерения. Необходимость документирования процессов СМК, оценка и анализ процессов;
  • Планирование на основе рисков: определение рисков и возможностей в области качества, предупреждающие действия в отношении рисков, ситуационное планирование;
  • Менеджмент организационных изменений: стратегические типы изменений, компоненты преобразований, модели и риски организационных изменений;
  • Управление знаниями, культура сохранения интеллектуального потенциала компании;
  • Управление закупками;
  • Работа с несоответствиями: объекты, процедуры, улучшение
  • Документирование СМК: структура документирования, документированная информация.

ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ (состав деловых игр может варьироваться):

  • формирование терминологического аппарата системы менеджмента качества организации;
  • формирование состава процессов, определение структуры процессной модели и ее оптимизация, формирование критериев результативности процессов;
  • формирование и управление стратегией, постановка и развертывание целей;
  • применение концепции заинтересованных сторон в организации;
  • формирование системы рисков, оценивание рисков, определение приоритетности работы с рисками;
  • внедрение организационных изменений и управление организационными изменениями;
  • формирование и оптимизация управления документами в системе менеджмента качества.

Экзамен

Преподаватели

Скрипко Лариса Евгеньевна
Ведущий эксперт / аудитор по системам менеджмента

Доктор экономических наук, ведущий аудитор ISO 9001. Опыт проведения свыше 150 аудитов систем менеджмента качества первой, второй и третьей стороны. Разработчик и преподаватель тренингов по развитию систем менеджмента качества, управлению затратами и экономическим аспектам СМК. Руководство проектами по развитию и улучшению систем менеджмента с применением лучших практик.

Доктор экономических наук, ведущий аудитор ISO 9001. Опыт проведения свыше 150 аудитов систем менеджмента качества первой, второй и третьей стороны...
Резюме преподавателя

Даты и места проведения

Даты начала обучения не определены.

Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.

 Подборка курсов на e-mail
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies  🍪