Продажа высокотехнологичного и специализированного оборудования требует целого набора знаний. Во-первых, это знания самого сложного продукта, во-вторых, знания психологии потребителя. Менеджеры, имеющие большой опыт в обычных продажах В2В часто сталкиваются с проблемами во взаимодействии с клиентами при переходе на реализацию технологически сложных продуктов. Это связано не только со сложностью самого продукта, но и со спецификой заказчиков. Часто заказчиками являются люди технического склада ума, к которым нужен определенный подход — совсем иной, чем к коммерсантам. Также, продажи высокотехнологичного оборудования сложны тем, что на стороне заказчика зачастую присутствует несколько лиц, влияющих на решение — это технические специалисты и экономические — и, что очевидно, найти подход одновременно и тем и другим непросто.
Часто тренинги по продаже высокотехнологичного оборудования заказывают компании, в которых менеджеры по продажам являются техническими специалистами, отлично разбирающимися в продукте. Таким сотрудникам обычно не хватает коммуникативных навыков, знаний приемов убеждения и влияния, инструментов противодействия манипуляциям и других умений, необходимых для успешных продаж. Все эти знания и умения они смогут получить на тренинге по продажам высокотехнологичного оборудования.
Семенов Сергей Игоревич
Ведущий бизнес-тренер, преподаватель, консультант-эксперт «Новита Тренинг»
ОБРАЗОВАНИЕ:
Российский Химико-Технологический Университет им. Д.И. Менделеева.1996- 2001 - РХТУ, Экономический факультет, Кафедра менеджмента и маркетинга, очная форма обучения; Специальность: "Менеджмент организации", Магистр.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:
2001- 2013 — Более 50 тренингов по менеджменту и психологии управления, TMI Russia, БТКОН, Club Consult и др. компаний.
2004 -2007 — Программы повышения квалификации по менеджменту, Евразийский открытый университет.
2003 — Корпоративный университет TMI, TMI A/S.
ОПЫТ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:
Опыт работы тренером-консультантом 19 лет. Работа в качестве Генерального директора JSC Prime Training. Time Manager International Russia (TMI). - работа в качестве главного тренера-консультанта.
Разработка и реализация стратегии компании. Проведение тренингов и мастер-классов для высшего руководства компаний-клиентов. Руководство крупными клиентскими проектами.
Организация системной работы по обучению персонала компаний-клиентов; Обследование организаций, определение потребности в обучении, формирование корпоративных учебных политик; Оценка результатов проведенных программ у клиентов, создание методологии оценки внешнего обучения; Написание тренинговых программ, разработка тренингов, семинаров, разработка методических пособий, кейсов и презентаций.
Экспертные оценки в деловых журналах, радио, ТВ и сетевых изданиях.
АРТОРСКИЕ ПРОГРАММЫ:
Делегирование и постановка задач; Создание эффективной команды; Эффективные коммуникации; Управление конфликтами; Деловые переговоры; Переговоры с поставщиками для закупщиков; Техника презентации; Работа с возражениями клиента; Активные продажи; Продажи по телефону; Продажи в торговом зале; Качественный сервис и работа с жалобами; Эффективные совещания; Корпоративная стратегия; Стратегическое планирование и анализ; Навыки эффективного человека: Тайм-менеджмент; Тренинг для тренеров; Управление изменениями; Управление персоналом (управленческие навыки); Мотивация персонала; Ситуационное руководство; Управление проектами; Управление стрессом; Эмоциональный интеллект; Внутренний сервис; Лидерство, создание эффективной команды и т.д
Наличие публикаций/авторских работ/разработок
(в. ч. Интернет-публикации, публикации в СМИ и т.д.):
Соболев Дмитрий Олегович
Бизнес-консультант, коуч, бизнес-тренер, работающий с любыми типами аудиторий: от собственников бизнеса и руководителей высшего и среднего звена до сотрудников на местах.
Общий опыт работы бизнес-консультантом и бизнес-тренером более 19 лет.
ОБРАЗОВАНИЕ:
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:
Coaching in Organization and Business., Agile certified trainer, Certified Trainer, Lego Serious Play, Повышение квалификации по современным методам обучения, более 50 курсов в области управления и финансов.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ:
Руководитель-практик в должностях «Директор», «Руководитель подразделения», «Директор бизнес-единицы». Общий опыт управления более 25 лет.
Разработка и проведение обучающих программ для российских и международных компаний.
Директор консультационного центра «Навигатор бизнеса», руководитель комплексных проектов развития бизнеса.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
• Общий менеджмент
Управленческие навыки для руководителей; Управление бизнесом; Организация внутреннего и внешнего сервиса; Управление финансами Компании
• Специализированные программы
Управление проектами; Управление рисками; Управление изменениями; Управление бизнес-процессами; Управление продажами; Управление закупками
• Управление коммуникациями
Эффективная коммуникация; Сложные переговоры; Управление конфликтами, противодействие манипуляциям; Коммуникации на расстоянии, управление распределенными подразделениями
• Управление персоналом
Мотивация персонала; Наставничество и обучение на рабочем месте; Методы оценки и аттестации; Организация командной работы
• Личное развитие
Системное мышление; Работа с информацией; Управление временем; Деловой этикет и др.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.
Подборка курсов на e-mail