Цели:
· Организация эффективных продаж филиала.
· Внедрение маркетинга в процессы управления филиальной сети.
· Планирование и контроль продаж филиальной сети.
· Стандарты работы и мотивация персонала подразделений продаж.
Продолжительность – 8 академических часов.
В программе:
1. Эффективная сбытовая система филиальной сети.
Ключевые решения в области организационной структуры и персонала коммерческой службы филиала. Сбытовая стратегия филиала.
2. Маркетинг и конкурентоспособные продажи.
· Оценка целесообразности маркетинговой системы на разных стадиях жизненного цикла организации.
· Консолидация усилий и регламентация взаимодействия маркетинга и сбыта.
· Внедрение маркетинговой стратегии в оперативную деятельность филиальной сети.
· Построение информационной системы маркетинга и обратная связь с регионами сети.
3. Выбор и реализация конкурентной стратегии региона.
· Товар, как средство конкуренции на региональных рынках.
· Выработка решений по позиционированию и бренду, бренд-бук.
· Управление ценой и прибыльностью продаж.
· Управление местами продаж, мерчандайзинг.
· Маркетинговые коммуникации, push и pull стратегии в регионах.
· Схема взаимодействия филиала и центрального офиса по вопросам маркетинга.
4. Клиентская база и структура продаж филиала.
· Организация поиска и выбора эффективных клиентов.
· АВС анализ, как инструмент формирования клиентской базы.
· Конкурентные преимущества компании и лояльные клиенты.
· Техника заключения сделки. Маркетинговое сопровождение продаж.
5. Планирование, мотивация и контроль в системе продаж.Разработка плана продаж. Управление персоналам коммерческой службы - методы и системы управления. Тайм-менеджмент. Мотивация и KPI сотрудников филиала.
Программа раскрывает сущность управления продажами филиальной сети и рассматривает сбытовую функцию предприятия в сочетании с комплексом маркетинговых решений.
Темы программы затрагивают стратегические аспекты управления продажами - от организации коммерческой службы филиала до оценки эффективности принятых решений.
Особое внимание в программе уделено вопросам взаимодействия маркетинговых и сбытовых служб на предприятии, как фактору повышения бизнеса компании в целом.
Кармина Наталья
Консультант по маркетингу с двадцатилетним практическим опытом работы на руководящих позициях служб маркетинга крупнейших российских компаний (Мясницкий ряд, Лудинг, Диксис, Фруже, Быстров) , в настоящее время - Директор департамента маркетинга и рекламы Компании «Воды РЫЧАЛ-СУ» (рынок упакованной воды). Успешно выполняла и возглавляла программы по подготовке маркетинговой стратегии, маркетинг-планированию и планированию продаж, репозиционированию бренда, организации мероприятий marketing-mix, рекламной активности (ATL/BTL). Разрабатывала и внедряла сбытовую стратегию в федеральной филиальной сети, KPI для филиалов в области маркетинга и сбыта. Большой опыт ведения тренингов и преподавания, в настоящее время –преподаватель программ МВА РУДН, кандидат экономических наук.
Мы бесплатно подберем для Вас подходящие курсы.